ibis budget Girona Costa Brava

Ja es war okay. Aber für den Preis echt enttäuschend. Ausstattung war nicht vorhanden (nur ein Bett, ein Fernseher und ein Tisch der vermutlich sehr oft als Getränkeöffner missbraucht wurde). Sauberkeit war auch nicht vorhanden (viel Staub und schwarze Flecken im Batt). Ich habe schon in vielen Ibis Budget Hotels übernachtet, aber das hier würde ich vermutlich nicht noch mal nehmen.

El servicio muy bien , las habitaciones estaban en perfecto estado y el aseo tambien.

A budget hotel that isn't a budget hotel at all. By the time you've paid for your two overpriced, totally inedible cardboard-like pizzas, for your two pets and the unsafe garage (that can be accessed by anyone) you're up to €130. Great, friendly staff doing their best in this under average product.

Put up in this hotel due to flight cancellation by Ryanair. In the middle of an industrial estate . Room needed a refurb. Bed not comfy at all. Overlooking brick wall/windows far from pleasant . Communal areas bright and clean . Basically I would say a workman’s motel .

Het personeel is heel onvriendelijk, wij kwamen aan in het hotel met 5 en hadden 2 driepersoonskamers geboekt, dit dachten wij dat wel genoeg zou zijn aangezien wij geen antwoord kregen op onze mails en onze reservatie waar dit bij vermeld was wel bevestigd werd. Hier aangekomen moesten we plots een kamer extra boeken waardoor we 9 bedden hadden voor 5 personen ipvo ons vriendelijk verder te helpen kregen we onvriendelijk personeel die heel neerbuigend waren tegenover de jeugd. Dit was niet wat we hadden verwacht van het budget hotel, volgende keer zoek ik iets anders…

Me robaron anteayer, día 19 de junio, en el buffet del hotel y ningún responsable salió a socorrernos ni a hacer, al menos, acto de presencia. Ni una llamada, ni una disculpa, ni consuelo. El director del hotel y sus adjuntos son personas con una gran falta de humanidad. Tuve que esperar ayer en el hall del hotel pacientemente hasta que pude ver al director, Sergio Incocciati, y pararle para que diera la cara. El trato recibido fue nefasto. Se cruzó de brazos, lenguaje gestual que indica cerrazón, dijo que se producían robos en todas partes y que no podía controlar quién entraba o salía de su hotel. Hay cámaras y saben quién fue, lo han visto todo. Si uno mira las reseñas anteriores tanto en Google, como en Booking y otras plataformas, ha habido muchos robos con el mismo modus operandi. Debí mirar antes las reseñas. Se llevaron mi teléfono móvil y dinero en efectivo. No piden números de habitación cuando entras al buffet, por lo que se les cuela cualquiera. La negativa de los responsables a dar la cara da la sensación de que o se han rendido ante la delincuencia o quizá sean cómplices. Al menos su actitud y la ausencia de medios para prevenir los robos desde hace años los convierte, inevitablemente, en cómplices. Que nos inviten a unas bebidas y un par de muffins no ha arreglado en absoluto el problema. Además, las habitaciones son muy viejas, llenas de quemaduras de cigarros en el suelo, sin armario donde colgar la ropa. Mucho ruido desde los pasillos por la mala insonorización de las habitaciones. Por favor, no se alojen aquí. Es peligroso y no es un buen establecimiento. Lean las reseñas siempre. Nunca me había sucedido algo así.

Iba a poner normal, pero vistos los pequeños fallos no puedo aprobar... Soy cliente con tarjeta de la cadena y usuario ya anterior de Ibis pero está vez no estamos satisfechos, primero, la tele está muy mal posicionada porque desde la cama con la escalera de la litera delante no se puede ve estando tumbados...segundo, el mando no funcionaba y el nuevo que nos dieron en recepción tampoco, falta enchufe en uno de los lados de la cama, algo de ruido en el pasillo y está mañana al desayuno, nos decian que aunque éramos 3 en la habitación solo había incluidos 2 desayunos, hemos tenido que ir a recepción lo han mirado y era un error de ellos, entonces hemos podido acceder al desayuno... En general mejorable todo...

@ibis_ibisBudget @All @LoveHoteles @Hotelesespana Teníamos una reserva en el hotel Ibis Budget Girona. Eramos 5 parejas, nos pidieron a todos los DNI y nos cobraron en ese momento. Nos fuimos a disfrutar de Girona y cuando volvimos sobre las 23h , una de las parejas al entrar a su habitación la encontró "ocupada" por dos "tipos", borrachos, que nos amenazaron con gestos y palabras. Mientras unos iban a avisar a recepcion , los otros nos quedamos intentando hablar con ellos y que nos devolvieran las pertenencias que había dentro de la habitación a lo cual ellos se negaban. Subió el empleado de noche ,que se comportó estupendamente, el error fue de otro turno.Tuvimos que llamar a los Mossos y bueno a las tantas de la Madrugada se solucionó dándoles otra habitación a mis amigos. A la mañana siguiente pedimos las facturas de las habitaciones y estaban todas cruzadas, nombres y apellidos mezclados.Tuvimos que volver a hacer todos el checking.El Gerente, Director o como quieran llamarle no hizo acto de presencia en ningún momento.Es un error muy grave y los responsables no se han dignado a darnos una explicación ni siquiera por teléfono.Así que ahora espero que la reclamación que hemos hecho,tenga alguna respuesta rápida .

Puse una reclamación el verano pasado porque estando alojados allí una noche, no pudimos pegar ojo porque había unos adolescentes franceses campando a sus anchas por los pasillos del hotel, dando portazos, voces, etc, hasta más tarde de las 2.30 de la mañana. La gestión del hotel de estas molestias fue pésima y fuimos nosotros los que nos tuvimos que cambiar de habitación porque no fueron capaces de hacer callar a esos adolescentes. Después de estar más de 6 meses enviando reclamaciones, el hotel se niega a devolvernos parte del dinero. Desde luego que yo no volveré jamás a un Ibis Budget y no recomiendo a nadie que lo haga, a menos que quiera exponerse a una potencial experiencia como la mía. Deplorable.