Hôtel Serena à Goma
1 noite
Quartos e hóspedes
1 quarto, 2 Adultos, 0 Crianças
Todas as propriedades em Goma
Hôtel Serena à Goma
105, Avenue De La Corniche, B.P. 90 Goma, North Kivu, República Democrática do Congo
Mostrar no mapa
Ao se hospedar em Goma Serena Hotel, você estará perfeitamente posicionado para explorar tudo o que Goma tem a oferecer. Ao ficar neste hotel, você estará 560m de CBCA Goma-Ville e 329m de Shia Mosque, Goma. Além disso, Paroisse Saint Esprit fica a apenas 824m de distância.Mostrar mais
Garantimos o melhor preço
4.1/5Muito bom·Limpeza: 4.1
Todas as 11 avaliações
Comodidades
Piscinas externas:GrátisSaunaSpaSala de massagemGinásioGrátisEstacionamentos privados:GrátisTraslado prioritário do aeroportoReceção 24 horasBarRestaurante
Todas as comodidades
Arredores
Aeroporto: Goma International Airport
(5,7km)
Ponto de referência: Shia Mosque, Goma
(330m)
Ponto de referência: CBCA Goma-Ville
(560m)
Mapa
Quartos
Avaliações dos hóspedes
Políticas
Comodidades
6
Suíte executiva
1 Cama king size
Tem janela
Wi-fi gratuito
Não fumante
Ar-condicionado
Banheiro privativo
Refrigerador
Varanda
Verificar disponibilidade
6
Quarto duplo superior
1 Cama king size
Tem janela
Wi-fi gratuito
Não fumante
Ar-condicionado
Banheiro privativo
Refrigerador
Varanda
Verificar disponibilidade
1
Quarto twin deluxe
2 Cama de solteiro e 1 Sofá-cama
Tem janela
Wi-fi gratuito
Não fumante
Ar-condicionado
Banheiro privativo
Refrigerador
Varanda
Verificar disponibilidade
5
Suite Júnior
1 Cama king size
Tem janela
Wi-fi gratuito
Não fumante
Ar-condicionado
Banheiro privativo
Refrigerador
Vista para o lago
Verificar disponibilidade
4
Quarto luxo (Deluxe King Room)
1 Cama king size
Tem janela
Wi-fi gratuito
Não fumante
Ar-condicionado
Banheiro privativo
Refrigerador
Vista para o lago
Verificar disponibilidade
Ocultar tipos de quarto
Avaliações dos hóspedes(11)
4,1/5
Muito bom
Avaliações verificadas- Limpeza4,1
- Comodidades4,1
- Agradável e bem localizado4,1
- Atendimento4,1
Reserve agora e deixe uma avaliação para ganhar até 120 Trip Coins (aprox. 8,31 DKK). As Trip Coins podem ser usadas para economizar instantaneamente nas tarifas de quartos.
Usuário convidado
5 de outubro de 2024
goma當地最好的酒店，服務什麼沒得説，對面有餐廳味道也不錯，就是價格比較高但是相對安全。
Traduzir
Usuário convidado
9 de dezembro de 2023
I'm a regular customer of the Serena and I've been satisfied until now. It was my first time at the Spa and it will be my last. First of all, I made an appointment for a pedicure and manicure, but obviously it hadn't been noted down anywhere and it took them 45 mn to find someone to perform. Then the person giving me the manicure hurt my finger, which bled profusely. We stopped the procedure, but I was still required to pay for it. Having expressed my astonishment, I was still required to pay half, which I did. This spa should be avoided
Traduzir
Usuário convidado
30 de julho de 2023
Really bad experience .. changed rooms twice first my room water system failed as shower and bath tub had only very very hot water. Second room television screen was blank. Restaurant experience 5/10. Cut fruits are not fresh. Not worth anyone's money at all. Better off paying for a regular hotel than an expensive 5 star hotel with poor services.
Traduzir
Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
This is by far the best Hotel in North Kivu, Goma City, Democratic Republic Of Congo. The hospitality is a true 5 star, the scenery, meals and the overall location, overlooking the famous Lake Kivu. I really enjoyed my stay over the festivities in 2021. They have wonderful packages to suit everyone. Thinking about a holiday destination, try out Goma Serena Hotel.☺️
Traduzir
Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
We stayed at this beautiful property for three nights after a recommendation from a friend. The welcome was superb, the staff at the desk were so professional and friendly. Our room was extremely beautiful, clean, specious and the best of views. The food was extremely nice with lots of choices, and not only lot, we must say the chef took his time to do the preparations. The waiting staff were so professional and attentive. We want to send special thank to The General Manager James who welcomed us on arrival and he checked on us every day. We felt so privileged. Thanks to the Team in Serena, we will be back with a big family. We already miss you guys ...
Traduzir
Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
Service is accommodating, efficient and friendly. There is a health club with a spa, a fitness centre and the outdoor pool, however the hotel knows it is about providing the best North Kivu experience so, on its website, you can find a series of interactive guides and things to do, including city tours, mountain gorilla trekking, water sports, … “Immaculately maintained. Superb staff." Quality construction. Award winning design. Luxurious rooms
Traduzir
Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
I enjoyed my stay at the Serena GOMA Hotel. The hotel is exceptionally clean and the staff is professional and very friendly. I encourage anyone who is travelling to GOMA to really consider staying at this beautiful hotel. I will definitely return on my next trip. Raemonde Bezenar Edmonton Canada
Traduzir
Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
You make the world a nicer place - a combination of your staff’s generosity, spotless environment, finger-licking good food, well trained waiters and not forgetting the professionalism of the reception team. The Hotel is just the Goldilocks in Goma. Everything was JUST RIGHT. Visited almost 95% of your place and everywhere was to perfection – from the rooms, gym, sauna, steam bath, swimming pool, the restaurant, the resting places facing the Lake Kivu, not forgetting the club. Maybe just the business club which was a little small.
Traduzir
Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
We were 17 people that stayed in the Serena Hotel for more than a week. The service was excellent. The breakfast was great. The restaurant offered a variety of delicious food. The main language is French. The view is splendid. Nice gym and spa. Highly recommended.
Traduzir
Políticas da Propriedade
Horários de check-in e check-out
Check-in: depois de 12:30
Horário de check-out: 10:00 – 11:00
Horário da recepção: 24/7
Políticas para crianças
Crianças podem se hospedar em alguns quartos deste hotel.
Taxas adicionais podem ser cobradas para crianças que utilizem as camas existentes. Adicione o número de filhos para obter um preço mais preciso.
Berços e camas extras
Para todos os tipos de quarto, não podem ser adicionados berços e camas extras.
Café da manhã
Breakfast not provided.
Mostrar mais
Descrição da propriedade
- Aberto em 2021
- Número de quartos: 109
Ao se hospedar em Goma Serena Hotel, você estará perfeitamente posicionado para explorar tudo o que Goma tem a oferecer. Ao ficar neste hotel, você estará 560m de CBCA Goma-Ville e 329m de Shia Mosque, Goma. Além disso, Paroisse Saint Esprit fica a apenas 824m de distância.
É proibido fumar em todos os quartos. Aqui, alguns quartos têm vista para o lagos. Todos os quartos têm banheiro privativo.
Dê um mergulho na piscina da propriedade. Você também pode conferir o piscina com vista. Para recarregar as baterias ou simplesmente relaxar, visite spa, sala de massagem ou sauna da propriedade. O academia oferece um local para os hóspedes se exercitarem.
Você encontrará um restaurante na propriedade com uma variedade de opções gastronômicas disponíveis. Esta propriedade abriga um bar interno.
Nesta propriedade, todos os quartos estão equipados com Wi-Fi por grátis. Neste hotel, você terá acesso a um jardim. O serviço da recepção está disponível 24 horas.
Goma International Airport é o aeroporto mais próximo da propriedade, a 14 min de carro. Ao dirigir até a propriedade, você pode usar o estacionamento grátis.
É proibido fumar em todos os quartos. Aqui, alguns quartos têm vista para o lagos. Todos os quartos têm banheiro privativo.
Dê um mergulho na piscina da propriedade. Você também pode conferir o piscina com vista. Para recarregar as baterias ou simplesmente relaxar, visite spa, sala de massagem ou sauna da propriedade. O academia oferece um local para os hóspedes se exercitarem.
Você encontrará um restaurante na propriedade com uma variedade de opções gastronômicas disponíveis. Esta propriedade abriga um bar interno.
Nesta propriedade, todos os quartos estão equipados com Wi-Fi por grátis. Neste hotel, você terá acesso a um jardim. O serviço da recepção está disponível 24 horas.
Goma International Airport é o aeroporto mais próximo da propriedade, a 14 min de carro. Ao dirigir até a propriedade, você pode usar o estacionamento grátis.
Comodidades
Instalações mais procuradas para quem vai com a família
Piscinas externas:Grátis
Sauna
Spa
Sala de massagem
GinásioGrátis
Estacionamentos privados:Grátis
Traslado prioritário do aeroportoCobrança adicional
Receção 24 horas
Bar
Restaurante
Parque aquáticoCobrança adicional
Traslado prioritário para o aeroportoCobrança adicional
Sala de reuniãoCobrança adicional
Business center
Comodidades executivas
Sala multifuncional
Piscina infantil
Piscinas externas:
Spa
Ginásio
Bar
Restaurante
Parque aquático
Sala de reunião
Restaurante
Rumoka Restaurant
Estilo: Buffet
Mostrar mais