Lifestyle & Spa Hotel Grächerhof

We've been with my husband in this wonderful place! An excellent service, perfect cleanliness and the hotel workers all super friendly! It has a wonderful spa and the food in their restaurant is delicious. Everything really impeccable! I highly recommend it for any type of trip, with a partner, friends, family. So worth it, hopefully will be back next year.

Siamo stati solo una notte in questo hotel, stanza confortevole così come un ottima colazione e una bella Spa per potersi rilassare. Come sempre ci sono dei piccoli difetti di manutenzione che potrebbero essere risolti con un più attento controllo. Forse sono anche troppo pignolo

Schönes gemütliches Hotel mit tollen Ambiente. Schöner Aufenthaltsraum nach dem Skifahren oder am Abend mit Feuerstelle in der Mitte. Heimelig und sehr gemütlich mit freundlichem Personal. Die Zimmer sind sehr schön, gut eingerichtet, haben genügend Platz. Gute Auswahl beim Frühstück. Die Lage des Hotels ist perfekt zum Skifahren. 2-3 Minuten zu Fuss zur Gondel und sehr zentral in Grächen. Grosser Skiraum und die Skischuhe können getrocknet und gewärmt werden. Parkplätze zum Teil beim Hotel vorhanden, auf jeden Fall aber im Voraus reservieren. Sonst in den Parkhäuser im Gehdistanz.

Als erstes möchte ich erwähnen wenn ich 0 Sterne geben könnte dann würde ich das. Wir sind schon das 3. mal in diesem Hotel und zu den Vorjahren war es richtig schlimm. Es fing an dass gewisse Gäste HALBPENSION hatten und andere war es nicht mehr möglich wie wir. Kommunikation fand nie statt. Kein einziger Mitarbeiter des Hotels konnte Deutsch (ausser die freundliche Dame am Empfang) und der Hotelmanager. Die 2 Abendessen im Restaurant mit dem Flambé war ein sehr ungenügend. Sehr kleine Portionen, Qualität des Fleisches schlecht und vorallem SEHR teuer. Ein Pilzrisotto für 37 Fr. sehr unverschämnd. man musste mehrmals ermahnen was man bestellt hat. sehr lange wartezeiten. und die PREISE völlig überteuert für die Qualität. Beim Frühstück ging es weiter. Wenig Auswahl an Brot und es hatte nie genug. Der Hotelmanager ging zur Bäckerei um Brot zu holen nachdem wir ihm gesagt haben ob es noch Brot dieser Sorte hätte. Manchmal hatte es auch zuwenig Geschirr und auf ein Kaffee haben wir auch X-Male gewartet. Das bestellen der Eier hat nicht funktioniert wir haben immer das falsche erhalten. Das Personal zeigte keine Freude an der Arbeit und auch keine Lust und Motivation was ich sehr schade finde.....weiss gar nicht was ich noch mehr schreiben sollte...ich würde das Hotel niemand mehr empfehlen...und aus meiner Sicht ist der Hotelmanager völlig überfordert mit der Situation.

Le personnel est très sympathique et disponible, autant à la réception qu'au restaurant. Aucun problème pour parler en français. La chambre premium était spacieuse, très propre, avec beaucoup d'espace de rangement, grand jacuzzi, machine à café Nespresso, bouteille d'eau, mot de bienvenue, balcon, lit confortable, silencieuse, etc. Le top ! Le restaurant sert des plats délicieux et le déjeuner est varié, avec des produits locaux et un grand choix d'aliments et de boissons. Le Spa est agréable. Par contre, seuls la salle de repos, douche, hammam et sauna sont en libre-service. Petite déception par rapport au service de Valet Parking car on nous indique dès l'arrivée qu'il faut confier ses clefs pour que la voiture soit prise en charge mais on ne parle pas de prix. Pour nous, le service a été de CHF 18.- pour 1 nuit. Mise à part ce petit manque de transparence, ça reste un 3 étoiles ++ et on le recommande vivement ! Merci encore pour l'accueil :)

Hotellage, Hotelzimmer, Lounge, Essbereich inkl. Essen wirklich top. Schade nur dieses unprofessionelle Servicepersonal, es nimmt einem die Freude am geniessen. Keine eigenen Aussenparkplätze, Tiefgarage mit 18.- Fr./Tag sehr teuer