Hotel Motel Granby

The organization was atrocious. They put us in the wrong room and I was already in the bathtub when my partner got a call that we were in the wrong room, she was already in her nightgown. The front desk took 20 minutes to get the payment details that were already sent to them through the online booking. The owner's accents are very thick and it's hard to understand them (not their fault, just warning future customers). The cleaning lady barged in without knocking when we were in our rightful room, we were naked and in the tub. At some point this is becoming a pattern. She tried coming in the next morning while the door was locked and we shouted NO! multiple times. Heater doesn't work, a/c is very loud and doesn't do much, it's a glorified fan. There were fruit flies and mosquitoes, holes in the screen door to the patio, water leaking on the bathroom counter from God knows where, and water stains below the sink. Only one roll of toilet paper for our entire stay which was more than one day. The shampoo provided doesn't even lather and is very watery so don't bother with that, there was no soap at all to bathe with or wash your hands so bring your own. I don't know why they have "hotel" in their name as this is very obviously a motel, you can tell with the low quality. Peeling paint, chipped wood, chipped drywall, holes in the drywall, some kind of yellow and orange fluid on the ceiling, and cracked tiles. See photos. Walls are paper-thin. I'm giving 2 stars because they did show us how to work some things and were polite, so 1 star more than I would've otherwise. It's expensive too, I don't know why people are saying it's cheap. A motel in my town is $80 a night, here it's over $150. Decor is outdated, and the hotel needs to be renovated. No accessibility so no one with a wheelchair should stay here, or people who need bars by the toilet or bathtub or a shower chair because they don't have any.

excellent value. The room is clean, the bed is comfortable, the location is perfect, close to granby zoo and various recreational facilities. Staffs are helpful and welcome us with smiles. We also noticed that they upgraded some of their facilities including new air conditioners and TVs. Highly recommend for summer vacation.

La chambre #34 as une éclaboussure de sang au plafond et la porte a clairement été défroncer et n'a pas été réparer je n'est pas oser aller en parler au propriétaire de peur de sa réponce j'espère que mon 100$ qui est gelé ne serras pas retenue pour cause de saleté

Moi j’y suis live. Pis toute est ben clean. Les gens qui s’occupent de l’endroit sont souriants et sympathiques. C’est comme un pti « bachelor » . Toute est fonctionnel. Le Bain tourbillon est fiable. Kaven & Mylène 🤘🏻

Ça juste pas de sens, j’aurais honte pour eux de louer de pareilles chambres sales avec un manque cruel de rénovations. Les lits sont en piètre état, les serviettes sont usées à cordes, le bain est tellement yarck !!! Des toiles d’araignée au plafond, l’état du plancher, ouffff !!! Plus jamais !!!

Nous sommes arrivés à 21h après une journée au zoo avec les trois enfants. Notre chambre n’était pas prête, il manquait des serviettes. Nous avons dû attendre 30m supplémentaires pour le lit pliant. Que dire de l’état de la chambre? Literie usée, serviettes usées et pas très blanches. Air climatisé bruyant et poussiéreux. Poils dans les serviettes, les couvertures du lit d’appoint et dans le bain. Rideau de douche jaunie. Pire endroit où nous avons séjourné dans notre vie.

J'ai réservé le vendredi par internet afin d'y passer 1 nuit et 2 jours au zoo avec mes enfants. Fausse représentation, aucun micro onde dans la chambre comme indiqué dans les annonces. Le propriétaire m'a répondu qu'il avait mis dans le passage à cause des enfants..toujours une bonne réponse mais l'homme qui m'a donné les clefs m'a dit que le propriétaire ne voulait pas en acheter d'autre car quelques uns avaient brisés. Je n'ai même pas osé aller dans le passage car j'avais accès directement par la porte arrière. Nous aurions mieux dormi dans notre voiture. Moisissure, toiles d'araignées, bouchon sous les lits, vis qui sort de la base de lit qui a blessé mon conjoint. Aucun savon à main, manque de serviette pour le nbs de personnes . J'ai mentionné tous ses détails au propriétaire qui m'a dit que ce n'était pas dans la politique d'être dédommagé. Qu'il pouvait m'offrir un rabais pour la prochaine visite. Il est hors de question que j'y retourne. J'ai mal dormi du au bruit de l'air climatisé qui arrêterait et repartait sans arrêt sans oublier le fait que je me sentait sale et inconfortable. J'ai obligé mes enfants à dormir en pyjama...Michel m'a également répondu que la chambre était moins dispendieuse que les autres au alentour. J'ai beau sauvé 15$ je l'aurais payé pour avoir mieux.

Affreux. Ne venez pas ici. Non seulement je n’avais pas d’eau chaude dans la douche mais je n’avais tout simplement pas d’eau (video a l’appui). Il est ecrit qu’ils servent des petits déjeuner: pas vrai. De toute façon, je crois que je ne l’aurais pas pris s’il avait ete de la même qualité que le café payant dans le corridor qui etait degueulasse. Il faut comprendre ici qu’il n’y a pas de café de fourni dans la chambre. Un matin il ne restait que 8 glaçons dans la machine à glace. Le français du propriétaire est très approximatif et celui de sa femme est de 1/10. Le motel est situé à côté d’une grosse intersection donc beaucoup de bruits. On ferme donc les fenêtres et on part le climatiseur qui fait autant de bruit que mon skidoo. A ma dernière nuit, avant de me coucher, il y avait un beau petit perce oreille qui m’attendait dans les couvertures. Super le fun. Le screen de la porte patio avait un trou d’environ 8 pouces rond. Le seul point positif est que je ne remettrai plus les pieds ici garanti.