Sobreiras - Alentejo Country Hotel

Os funcionários eram bastante simpáticos e os quartos eram espaçosos e agradáveis.

Muito bom a nível de instalações, localização e o atendimento de todo o Staf. Perfeito para uns dias de descanso ... :)

Bom, mas a precisar de alguns cuidados, o chão do wc precisa de ser melhorado o piso não é impermeável e está danificado pela humidade. Pequeno almoço fraquinho e com pouca opção. Não tinham espreguiçadeiras suficientes na piscina para o número de hóspedes, tivemos que ficar nos sofás.

Tive no Sobreiras Alentejo Country Hotel - By Unlock Hotels em dezembro de 2024. Pontos Positivos: Comida: A qualidade da comida foi excelente, com pratos bem preparados e saborosos. Vista: A vista do hotel é simplesmente deslumbrante, proporcionando um ambiente relaxante e agradável. Simpatia do Staff: O pessoal do hotel foi muito simpático e acolhedor, sempre prontos para ajudar. Oportunidades de Melhoria: Quarto Sujo: Infelizmente, encontrei os cortinados do quarto sujos (ver fotografias). Reclamei na receção, mas não houve nenhuma ação para resolver o problema. Para o valor que pedem deveria ter mais atenção. Pouco Staff nas Refeições: Durante as refeições, notei que havia poucos funcionários, o que afetou o serviço. Pequeno Almoço: No pequeno almoço, faltavam pratos e copos, e mesmo com poucas pessoas, demoravam muito a repor os itens necessários. Manutenção: O hotel é sem dúvida bonito e está bem decorado mas com a utilização nota-se que há pouca manutenção na infraestrutura. (chão preto nos quartos devido à humidade, rodapés cheios de marcas (sala de refeições).

Villas muito bonitas e confortáveis. Serviço de limpeza todos os dias. Falta a cozinha estar melhor equipada. faltava maquina de cafe e cafe. Equipa simpatica e prestável. Optimo para ferias em familia. Recomendo ter chapéus de praia para guests.

Tínhamos uma expectativa de uma estadia serena, calma e prontos para descansar e desfrutar com o nosso bebé de 5 meses. Mal chegamos ao quarto, as expectativas foram logo defraudadas e ficamos bastante desiludidos e com vontade de ir embora. Só não o fizemos porque tínhamos mesmo de deitar o bebé, mas fomos embora no dia seguinte. Desde portas que não fecham totalmente ou fecham sozinhas, à falta de higiene e manutenção/cuidado com o espaço, a uma sanita e acessórios sujos e o berço totalmente descuidado e desadequado para dormir lá um bebé. Isto demonstra uma tremenda falta de consideração pelos hóspedes e não espelha de todo o preço que pagamos pelas 4 noites com regime de meia pensão. Mostramos tambem o nosso desagrado da forma que pediram, via e-mail, e nunca nos responderam. Apenas disseram na receção que podíamos ir embora e que devolviam o dinheiro. Lamentável experiência.

Resumo de opiniões do Google As críticas não foram validadas 4,3 470 críticas 5 ★ 4 ★ 3 ★ 2 ★ 1 ★ Comentários noutros sites de viagens A Google não valida as críticas de outros sites de viagens. Para consultar as Políticas de Críticas, visite os respetivos sites. Críticas Pesquisar comentários R Closet 2/5 agora mesmo no Google Vendem serviço de excelência mas oferecem experiência medíocre. O valor que cobram não corresponde àquilo que oferecem. Não podem vender um serviço com base em fotografias tiradas na altura da abertura. Gestão desastrosa de um local que tinha tudo para ter sucesso e proporcionar uma experiência fantástica e relaxante aos hóspedes. Apesar de sabermos que se situa num sítio remoto, a estrada de acesso à Herdade é terrível. Apesar de alcatroada, está cheia de buracos, com largura apenas para um carro. Todos os acessos, dentro da Herdade são em gravilha, sendo necessário carregar as malas, porque não deslizam neste piso. A higienização/limpeza do quarto e dos espaços comuns é insuficiente. O quarto apresenta sinais de infiltração, bolor e sujidade na casa-de-banho e nas cortinas. Os colaboradores não possuem formação adequada nem facilidade em responder às necessidades dos hóspedes. É notório que se esforçam, mas os recursos humanos são insuficientes. O ponto mais negativo é, sem dúvida, a degradação dos espaços: campo de ténis com piso danificado; bicicletas com os pneus furados durante toda a estadia; parque infantil com pregos salientes,... A piscina e o pequeno almoço, apesar de não serem nada de especial, são os pontos mais positivos a destacar.

Espaço muito giro , quartos grandes com uma óptima varanda, a única coisa a precisar de melhoramentos é a casa de banho. staff muito prestável e bom pequeno-almoço. Fizemos o jantar no restaurante, boa relação preço/qualidade. Experiência a repetir numa altura mais quente