the Westin Guangzhou

Avaliações do the Westin Guangzhou

the Westin Guangzhou

No. 6 Linhe Zhong Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510610, ChinaVer detalhes do hotel
the Westin Guangzhou
the Westin Guangzhouthe Westin Guangzhouthe Westin Guangzhou
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.6/5
Muito bom
3284 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.7
Comodidades4.5
Atendimento4.7
Limpeza4.7
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Todas as avaliações(3284)
Avaliações positivas(3196)
Avaliações com fotos/vídeo(747)
Café da manhã delicioso(280)
Quartos grandes(243)
Equipe da recepção cordial(132)
Piscina excelente(118)
Próximo ao metrô(82)
Ótimo para crianças(77)
Tem área de recreação para crianças(47)
Buffet delicioso(33)
Avaliações negativas(88)
Usuário anônimo
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em mai 2024
Viaje com amigos
8 avaliação
1.0/5
Publicado em 24 mai 2024
Em termos de higiene, as almofadas têm um cheiro rançoso e as instalações são como as dos antigos quartos king-size do século passado. Apenas um lado da cabeceira pode ser cobrado e não há chinelos impermeáveis ​​para banho. Não sei como os funcionários do hotel são treinados para serem hostis com os hóspedes mandarim (ou talvez não sejam amigáveis ​​com ninguém). Quando voltei ao hotel no início da manhã, eles me pediram para ver o cartão do meu quarto. qualquer coisa para os estrangeiros que estavam viajando comigo. Eles me trataram de maneira diferente. Os funcionários do hotel eram preguiçosos e havia uma pilha de bagagem no chão. Ele nunca abria a boca para ajudar, ele apenas ficava ali curvado e brincando com a sua. telefone celular. Isso merece ser chamado de hotel estrela? Pedi ao concierge que enviasse um mensageiro para cima por meia hora, mas ainda não chegou. Quando desci para pegá-lo, vi-o brincando com seu celular, gritei em mandarim e disse-lhe para ignorá-lo. Repeti duas ou três vezes antes de receber o correio. Quando saí, perguntei se havia uma taxa para o mini-bar e o que bebi. Perguntei à recepção se não cobraria o dinheiro. não mencione isso. Esta experiência de trânsito em Guangzhou foi extremamente pobre, desde instalações e higiene até serviço, não consegui encontrar nenhuma vantagem.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住廣州海航威斯汀酒店並且留下寶貴的點評。我們對您不愉快的入住體驗感到十分抱歉,同時我們很重視您反映的關於床品、客房設施不夠完善及酒店人員服務問題,並已經將您的點評反饋給酒店相關營運部門。請接受我們對老化的設施的歉意,我們最近也正在計劃提升我們的設施,作為我們持續改進工作的一部分。若在入住過程中出現對床上用品不滿意的問題,可聯繫我們的客房人員進行床品更換。另外我們也會加強對酒店的服務人員進行相關的系統培訓,以提高他們的服務水平。為您提供舒適的居住環境和賓至如歸的服務是全體酒店員工的心意和共同的目標。我們真誠地期待您的再次到來,祝您和您的家人生活愉快!
ELau8
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em abr 2024
Negócios
1 avaliação
3.0/5
Publicado em 1 mai 2024
O quarto cheira… a comida do serviço de quarto não está de acordo com o padrão… além disso, é boa…
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, muito obrigado por escolher o The Westin Guangzhou e obrigado pelo seu tempo em compartilhar seus comentários conosco. No entanto, lamentamos saber que não atendemos às suas expectativas durante a sua estadia e pedimos sinceras desculpas pela experiência desagradável. Seus comentários sobre os cheiros dos quartos e a comida do serviço de quarto foram compartilhados com as equipes relevantes, e buscaremos melhorias para oferecer boas acomodações aos nossos hóspedes. Na verdade, estamos trabalhando em planos para melhorar nossas instalações como parte de nossos esforços de melhoria contínua. Programas de treinamento profissional culinário para nossos associados também estão em vigor para fornecer serviços que atendam às expectativas de nossos hóspedes. Esperamos que você nos dê a oportunidade de recebê-lo de volta ao The Westin Guangzhou em um futuro muito próximo.
ShawnNg
Executive Deluxe Queen Room
Hospedou-se em mai 2024
Negócios
12 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 22 mai 2024
Adorei o hotel e o serviço. Excelente vista. O atendimento ao cliente é excelente
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por escolher o The Westin Guangzhou e compartilhar conosco sua experiência de estadia. Estamos muito satisfeitos em saber que você teve um tempo maravilhoso aqui. É revigorante saber que você está satisfeito com nosso serviço e quarto. Suas encorajadoras palavras de elogio foram transmitidas à equipe, respectivamente, que toma isso como uma inspiração para melhorarmos. Teremos o maior prazer em recebê-lo de volta em um futuro próximo para compartilhar mais lembranças edificantes. Esperamos que cada elemento da sua estadia tenha feito você se sentir melhor do que quando chegou.
Usuário anônimo
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em fev 2024
Família
16 avaliação
2.7/5
Publicado em 12 fev 2024
Em primeiro lugar, o pequeno-almoço repete todos os dias a mesma refeição de churrasco, batatas assadas, batatas doces assadas, abóbora assada, tomates assados, cogumelos assados, frango assado, bolos de arroz escaldantes... Hmm... é muito bom, mas não asse da próxima vez. Todos ficaram com raiva. Houve um bife de peixe frito no primeiro dia, mas nunca mais o vi. Os funcionários da mesa do café da manhã eram todos simpáticos e sorridentes, o que me deixou feliz durante o Ano Novo Chinês. Não há problema em ficar um ou dois dias para tomar café da manhã, mas se você ficar lá por muito tempo, há muitos chás matinais por aí, não churrasco. Exceto nos dois primeiros dias, o mingau é feito com o arroz do dia anterior. Esta manhã também vi rolinhos de cebolinha fritos. As coberturas da barraca de macarrão parecem ser racionadas todos os dias, então é melhor ir cedo para comer macarrão. Ontem, bem cedo, só sobraram coberturas de tomate e ovo. Exceto nos dois primeiros dias, o café da manhã todos os dias é quase o mesmo. Talvez o chef esteja de férias durante o Festival da Primavera? Vai montar uma churrasqueira para ganhar um dinheiro extra? Tirei as toalhas usadas do cesto de toalhas do quarto de hóspedes e dobrei-as para os convidados usarem. Na primeira vez não tive nenhuma evidência e não disse nada. branco quando secou. Quando voltei à noite e o sequei, estava brilhante. Eles não admitiram até que estava pendurado ali e o substituíram por um novo. O gerente reembolsou a taxa de café da manhã da criança no momento do check-out. Ele também expressou suas desculpas e esperava que as coisas pudessem realmente ser melhoradas. As instalações do hotel tornaram-se desatualizadas com o tempo, mas não é que sua classificação por estrelas tenha sido reduzida. Renove rapidamente, Guangdong e Hainan foram renovados. O gel de banho, shampoo, condicionador, etc. do hotel estão todos em barris grandes, não gosto, então ainda me sinto desconfortável em usar os enlatados. O custo de embalagens pequenas pode ser um pouco mais alto, mas você pode se sentir mais confiante ao utilizá-las. Quanto às frutas, elas permanecem quase iguais há sete dias, com ocasionais mangas. A seção de saladas às vezes nem tem rodelas de pepino. As barracas de macarrão são todas almôndegas quentes. Espero que o hotel possa voltar ao seu padrão de cinco estrelas. Afinal, a área do Estádio Tianhe ainda é muito conveniente para estadias frequentes.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por escolher ficar no The Westin Guangzhou HNA e deixar sua valiosa avaliação. Lamentamos muito pela sua experiência de estadia desagradável, em relação aos problemas de qualidade do café da manhã, às atualizações dos produtos de higiene do quarto e às instalações antigas que você relatou. Enviamos os seus comentários ao departamento de operações do hotel relevante. Estaremos empenhados em enriquecer o menu do buffet de pequeno-almoço e reforçar a formação relevante para o pessoal dos quartos, de modo a oferecer aos hóspedes melhores produtos e serviços. Em termos de manutenção das instalações, estamos atualmente planejando atualizá-las para oferecer aos hóspedes uma experiência melhor. Proporcionar-lhe um ambiente confortável e um serviço caseiro é a intenção e o objetivo comum de todos os funcionários do hotel. Esperamos sinceramente que você volte novamente e desejamos a você e sua família uma vida feliz!
TONYWW
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em jan 2024
Negócios
23 avaliação
1.0/5
Publicado em 27 jan 2024
Tendo ficado em tantos hotéis da marca Marriott, o Guangzhou HNA Westin é muito decepcionante e provavelmente não o escolherei novamente na próxima vez! Assim que você entra no quarto, as luzes fracas, o cabelo do banheiro, os produtos de higiene pessoal, etc. fazem você se sentir como se estivesse hospedado em um pequeno hotel barato às duas da tarde, há sons constantes de correr e gritar no andar de cima; , e o isolamento acústico é muito ruim! Quando voltei para o hotel à noite, tive que verificar o meu cartão de identificação, mas várias pessoas ao meu lado foram questionadas se tinham cartões de quarto, mas puderam entrar directamente sem verificar os seus cartões de identificação. em serviço? Espero que o hotel possa continuar a melhorar, manter as instalações dos quartos e acompanhar as necessidades de alojamento dos hóspedes!
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por escolher ficar no The Westin Guangzhou HNA e deixar sua valiosa avaliação. Lamentamos muito a sua experiência de estadia desagradável. Ao mesmo tempo, atribuímos grande importância às suas preocupações sobre as instalações dos quartos, higiene e serviços de check-in, e encaminhamos os seus comentários aos departamentos operacionais relevantes do hotel. Proporcionar-lhe um ambiente confortável e um serviço caseiro é a intenção e o objetivo comum de todos os funcionários do hotel. Esperamos sinceramente sua vinda novamente e desejamos a você e sua família uma vida feliz!
JaceBG
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em dez 2023
Casal
12 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 5 dez 2023
Enquanto minha esposa e eu comemoramos uma ocasião especial durante nossa recente estadia no The Westin Guangzhou, tivemos uma experiência extraordinária que superou nossas expectativas. Desde o momento em que entramos no hotel, fomos recebidos com sorrisos amigáveis ​​e uma recepção calorosa, preparando o terreno para uma estadia impecável. Nosso quarto era espaçoso, oferecendo decoração contemporânea e conforto luxuoso. As cativantes vistas da cidade acrescentaram um toque extra de encanto à nossa estadia. A roupa de cama macia e as comodidades indulgentes garantiram que tivéssemos uma noite de sono repousante e rejuvenescedora. O que tornou a nossa estadia verdadeiramente excepcional foi o serviço personalizado do hotel. No check-in, mencionei casualmente que era o aniversário da minha esposa. Mal sabíamos que o Westin Guangzhou iria superar as nossas expectativas ao surpreendê-la com um magnífico bolo de aniversário. A equipe preparou o bolo com o máximo cuidado e consideração, refletindo o compromisso do hotel em criar experiências memoráveis ​​para seus hóspedes. Cada encontro com a equipe do hotel foi simplesmente excelente. Eles foram atenciosos, ágeis nas respostas e sempre prontos para fazer um esforço extra para tornar a nossa estadia agradável. A dedicação do Westin Guangzhou ao atendimento ao cliente é verdadeiramente louvável. Durante a nossa estadia, também tivemos a oportunidade de nos deliciarmos com as delícias culinárias do hotel. As opções de restaurantes eram diversas, oferecendo uma extensa variedade de pratos deliciosos. O buffet de café da manhã foi delicioso e satisfatório, atendendo a todos os gostos e preferências. A localização privilegiada do Westin Guangzhou realmente contribui para o seu apelo. Situado no coração da cidade, oferece acesso conveniente a inúmeras atrações turísticas, destinos de compras e vida noturna vibrante. Quer quiséssemos explorar a cultura local ou relaxar no luxo, a localização conveniente do hotel nos ajudou. Concluindo, nossa estadia no The Westin Guangzhou foi uma experiência excepcional. O hotel superou as nossas expectativas com o seu ambiente elegante, serviço impecável e cuidado genuíno com os seus hóspedes. O bolo surpresa de aniversário foi a cereja do bolo, deixando-nos emocionados e gratos pela atenção do hotel. Se você está procurando um hotel notável que combine luxo, conforto e hospitalidade calorosa, o The Westin Guangzhou é uma excelente escolha. Esperamos voltar em breve para outra estadia inesquecível.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado hóspede, Obrigado por escolher o The Westin Guangzhou e compartilhar conosco sua experiência de estadia. Estamos muito satisfeitos em saber que você teve um tempo maravilhoso aqui. É revigorante saber que você está satisfeito com nossos serviços, instalações e restaurantes. Suas encorajadoras palavras de elogio foram transmitidas à equipe, respectivamente, que toma isso como uma inspiração para melhorarmos. Teremos o maior prazer em recebê-lo de volta em um futuro próximo para compartilhar mais lembranças edificantes. Esperamos que cada elemento da sua estadia tenha feito você se sentir melhor do que quando chegou.
Helen Liu💋。
Deluxe Room (2 beds)
Hospedou-se em out 2023
Família
5 avaliação
2.0/5
Publicado em 23 out 2023
Se você encontrar um bug, esqueça-o. Acontece que não há muitos deles. Ainda tenho uma erupção vermelha nas pernas. Gostaria de saber se posso levar isso ao hospital para um check-up. Mostrei o vídeo para a recepção e não disse nada, apenas senti muito. Ei, é propriedade do Marriott. Estou realmente indefeso neste nível. De agora em diante, vou ficar com o Marriott, tenho medo da palavra Westin.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua experiência de estadia conosco. Lamentamos muito não termos conseguido proporcionar-lhe uma estadia confortável e agradável. Em relação ao problema dos mosquitos que você levantou, atribuímos grande importância a ele e tomamos medidas imediatas para lidar com ele. Ao mesmo tempo, continuaremos a fortalecer o trabalho de saneamento e controle de pragas do hotel para garantir que possamos proporcionar aos hóspedes um ambiente confortável. e ambiente limpo do quarto. Ao mesmo tempo, ajustaremos e melhoraremos prontamente nossos serviços e realizaremos treinamento de funcionários com base no seu feedback. Esperamos proporcionar-lhe uma melhor experiência na loja num futuro próximo!
Usuário convidado
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em jan 2023
Família
3 avaliação
2.2/5
Publicado em 28 jan 2023
Chegamos ao hotel para fazer o check-in às 4:30. Neste horário, Yami na recepção nos disse que nem um único quarto estava lotado. Então ele explicou que era porque o check-out foi atrasado durante o Festival da Primavera e a limpeza foi lenta. Isso me fez sentir como se o hotel fosse como um ** que não podia prometer e transferiu a responsabilidade. Então perguntei que compensação pode ser dada a nós? Yami disse que eu lhe daria uma fruta, mas não sou um homem velho. Se você tem cinco quartos, pode me dar uma fruta. Não sei por que você demorou para concluir outros procedimentos relacionados ao check-in. Quer atrasar? Então Bryan veio em socorro e ofereceu dois cafés da manhã por quarto, o que achei aceitável. Aí comprei um chá com leite e voltei às seis horas. A pessoa que me cumprimentou às seis horas foi Grace (não acredito que me lembrei do nome de todos). ainda assim, fiquei com raiva de novo e disse que a eficiência não deveria ser muito baixa, o resultado final da negociação é uma reforma na casa, então tudo bem. Mas a atitude de Grace durante todo o processo foi muito impaciente e sarcástica. Ela ficava dizendo que não tinha nada a ver com ela que a equipe de saúde não fizesse a limpeza adequada “Velho, você é do hotel ou eu sou do hotel. ? Vocês dois podem fazer um lanche juntos como gafanhotos na mesma corda?" Eu disse ao meu bb que ainda restavam três quartos (reservamos cinco, exceto o das 4h30, e me deram um quarto existente às 6h). :00) e os quatro que mencionei, eu disse Além do mais, vou abrir quatro quartos no total à noite, ok Enfim, é como se minha cabeça não estivesse clara por dentro, mas o que mais posso fazer além de ficar com raiva? você? Depois do spa, fui para a recepção às sete horas. Agora era possível reservar um quarto. Quando Yami me viu, ela me reservou o primeiro tipo de quarto. então senti o nervosismo que tinha acabado de relaxar "estourado". Fiquei nervoso de novo, então disse: "Não negociamos para atualizar o tipo de quarto esta tarde?", e ela começou a mudar para mim, ** Irmã Yami, você vai bater na parede e nunca mais olhar para trás? Você insiste em esperar que eu observe você a cada passo do caminho, ou então você pode me enganar lindamente, certo? posso ser facilmente enganado? Mas eu não esperava já ter trabalhado em um escritório de advocacia. Hoje é minha luta pelos meus direitos. Então, se amanhã for outra pessoa, você continuará me enganando? Então as irmãs disseram que os tipos de quartos atualizados ainda não tinham sido embalados. Eu disse que você não poderia arrumar três quartos em uma hora (o tempo que levei para ir ao spa)! ! ! ! ! Talvez tenha sido só nessa época que Yami percebeu que eu realmente não era uma lâmpada que economizava combustível, então ele convocou Bryan, que estava sempre no comando, e apenas realizou algumas operações simples. (É muito longo para evitar a leitura da versão): Yami gosta de brincar, Grace gosta de ser arrogante, Bryan é simples, decidido e tem uma boa atitude (mano, peço desculpas a você, fui tão rude com você à tarde, Eu não deveria ter irritado o hotel com você) transferi para você sem cometer nenhum erro, espero que não se importe). Que assim seja! Espero que todos possam falar pelos seus direitos!
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por escolher ficar no The Westin Guangzhou HNA. Lamentamos profundamente que você tenha tido uma experiência desagradável durante sua estadia. Em relação aos assuntos que referiu, informamos prontamente os departamentos competentes e atraímos a atenção da equipa do hotel. Pedimos desculpas novamente. Fortaleceremos o treinamento para melhorar a experiência dos hóspedes. É o objetivo comum de todos os membros proporcionar aos hóspedes um ambiente de vida confortável e um serviço caseiro. Aguardamos sua vinda novamente e deixe-nos criar uma experiência de loja de qualidade para você.
Wilneidy Estela
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em abr 2024
Família
1 avaliação
2.5/5
Publicado em 30 abr 2024
É um cheiro muito sujo, tão ruim
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado hóspede, Muito obrigado por escolher o The Westin Guangzhou e obrigado por seu tempo para compartilhar seus comentários conosco. No entanto, estamos tristes em saber que não atendemos às suas expectativas durante a sua estadia e pedimos sinceras desculpas pela experiência desagradável. Seus comentários sobre instalações e higiene foram compartilhados com as equipes relevantes, e buscaremos melhorias para proporcionar boas acomodações aos nossos hóspedes. Na verdade, estamos trabalhando em planos para melhorar nossas instalações como parte de nossos esforços de melhoria contínua. Vários programas de treinamento para nossos associados também estão em vigor para fornecer serviços que atendam às expectativas de nossos hóspedes. Seus comentários são bem recebidos e compartilhamos seus comentários com as equipes relevantes. Tenha certeza de que buscaremos melhorias em nossa prestação de serviços para garantir que nossos hóspedes experimentem os serviços que esperam de um hotel Westin. Esperamos que você nos dê a oportunidade de recebê-lo de volta ao The Westin Guangzhou em um futuro muito próximo.
Yellowbee
Deluxe Room (2 beds)
Hospedou-se em nov 2024
Família
6 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 2 dez 2024
Front desk Carol is very helpful. Fast check in. Houskeeping is doing good job, room is spacios and clean, water pressure good. Overall is very good.服务员徐桂清is kind enuf to provide four bottles drink during second day after knowing we bringing 2 kids. Thank you.
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Resposta da propriedade: Dear guest,Thank you for choosing The Westin Guangzhou and sharing with us of your stay experience.We are delighted to hear that you had a wonderful time here. It is refreshing to know that you are satisfied with our service and facilities. Your encouraging words of praise has been conveyed to the team respectively, who take this as an inspiration for us to improve.We would be delighted to welcome you back in the near future to share further uplifting memories. We hope every element of your stay made you feel better than when you first arrived.
Travel with Geo
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em nov 2024
Reservei para outra pessoa
60 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 16 nov 2024
Clean and friendly hotel assistant, will come back again for the next trip😉.
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Resposta da propriedade: Dear guest,Thank you for choosing The Westin Guangzhou and sharing with us of your stay experience.We are delighted to hear that you had a wonderful time here. It is refreshing to know that you are satisfied with our service and facilities. Your encouraging words of praise has been conveyed to the team respectively, who take this as an inspiration for us to improve.We would be delighted to welcome you back in the near future to share further uplifting memories. We hope every element of your stay made you feel better than when you first arrived.
M….
Deluxe Room (2 beds)
Hospedou-se em out 2024
Família
5 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 14 nov 2024
Best experience staying in Westin! Super friendly staff and enjoyed the breakfast buffet as well! Overall enjoyed my stay and definitely recommend!!
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Resposta da propriedade: Dear guest,Thank you for choosing The Westin Guangzhou and sharing with us of your stay experience.We are delighted to hear that you had a wonderful time here. It is refreshing to know that you are satisfied with our service, facilities and restaurants. Your encouraging words of praise has been conveyed to the team respectively, who take this as an inspiration for us to improve.We would be delighted to welcome you back in the near future to share further uplifting memories. We hope every element of your stay made you feel better than when you first arrived.
Exygolf
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em set 2024
Família
4 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 16 set 2024
Stayed with my wife and 9 month old daughter for x 2 nights. Breakfast was excellent- server brought us hot drinks straight away each morning and there was a huge selection of food. We also had an evening meal on the 2nd floor restaurant and the food was very good quality. Room spacious and clean with a very comfortable bed. Well equipped gym with Technogym cardio and good range of free weights. Only downside was the hotel doors making loud noise when closing. Friendly, helpful staff- would stay again.
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Resposta da propriedade: Dear guest,Thank you for choosing The Westin Guangzhou and sharing with us of your stay experience.We are delighted to hear that you had a wonderful time here. It is refreshing to know that you are satisfied with our service and restaurants. Your encouraging words of praise has been conveyed to the team respectively, who take this as an inspiration for us to improve. In fact, we are working on plans to uplift our facilities as a part of our continuous improvement efforts. We would be delighted to welcome you back in the near future to share further uplifting memories. We hope every element of your stay made you feel better than when you first arrived.
Giliam Winckler
Westin Renewal Suite
Hospedou-se em set 2024
Viaje com amigos
14 avaliação
3.7/5
Publicado em 8 set 2024
The room service was twice delayed for no reason, and the second time they used a broken wooden tray to deliver my salmon dish... The hotel is famous and usually known to be very good, and I assume they usually are. But I seemed to have caught them on a bad weekend. The front of house staff were great though, and very helpful.
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Resposta da propriedade: Thank you so much for choosing The Westin Guangzhou and thanks for your time to share the feedback with us.We are however sad to learn that we did not meet your expectations during your stayed and we sincerely apologize for the unpleasant experience. We are working on plans to improve utensil quality. Room service training programs for our associates are also in place to deliver services to meet our guests’ expectations. Your comments are well received and we have shared your feedback with the relevant teams. Please be assured that we will seek improvement in our service delivery to ensure that our guests will experience the services that they have come to expect of a Westin hotel.
Wonjin Jung
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em set 2024
Negócios
14 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 1 dez 2024
This hotel always good I love to stay this hotel but expensive 🥲
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Resposta da propriedade: Dear guest,Thank you for choosing The Westin Guangzhou and sharing with us of your stay experience.We are delighted to hear that you had a wonderful time here. It is refreshing to know that you are satisfied with our service, facilities and restaurants. Your encouraging words of praise has been conveyed to the team respectively, who take this as an inspiration for us to improve.We would be delighted to welcome you back in the near future to share further uplifting memories. We hope every element of your stay made you feel better than when you first arrived.