Xiaohaibo
14 de setembro de 2023
Infelizmente, tenho que escrever uma crítica negativa do hotel com 0 pontos. Embora eu tenha tentado permanecer objetivo ao escrever, esta revisão é verdadeiramente baseada em minha profunda insatisfação e decepção pessoal.
Este hotel está localizado no centro da cidade, o preço não é baixo e as instalações expostas também são muito completas. No entanto, a experiência real de check-in era inaceitável.
Em termos de higiene, só posso descrevê-lo como “terrível”. O banheiro do meu quarto estava muito sujo e havia até criaturas que pareciam baratas morando perto do lavatório. Os lençóis e as toalhas não apenas parecem sujos, mas também parecem sujos.
Em termos de serviço, só posso dizer que não corresponde em nada ao preço deste hotel. A atitude dos funcionários é fria, até distante. Quando pedi ajuda para um problema, eles simplesmente responderam sem fornecer soluções substanciais.
Quanto às instalações, só posso dizer que algumas coisas são apenas decorações. Durante a minha estadia, o sistema de água quente do hotel parecia estar fora de serviço e incapaz de fornecer água quente. Além disso, o ar condicionado do meu quarto era extremamente ruim e a temperatura interna era muito alta, mesmo nos dias mais frios.
Em termos de custo-benefício, não acho que valha a pena ficar aqui. Embora as instalações deste hotel possam ser melhores do que algumas outras, com base na minha experiência pessoal, sinto que o preço supera totalmente o nível de serviço.
No geral, fiquei muito decepcionado com este hotel em todos os aspectos. Eu absolutamente não recomendo este hotel a ninguém. Se eu tivesse que dar uma nota geral, acho que daria 0 porque superou completamente as minhas expectativas. Espero que o hotel leve essas questões a sério e melhore para oferecer um melhor serviço aos futuros hóspedes.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google