Avaliações do Guangzhou Yueda City International Hotel
Guangzhou Yueda City International Hotel
No. 322 Middle of Huangpu Avenue, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510665, ChinaVer detalhes do hotel
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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.7/5
Excepcional
2830 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.7
Comodidades4.6
Atendimento4.7
Limpeza4.7
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Todas as avaliações(2830)
Avaliações positivas(2776)
Avaliações com fotos/vídeo(362)
Café da manhã delicioso(206)
Equipe da recepção cordial(205)
Quartos grandes(189)
Bem decorado(115)
Próximo ao metrô(87)
Luxuoso(57)
Ótimo restaurante(36)
Excelente café(22)
Avaliações negativas(54)
Yaoyaozailushang
Quarto Deluxe com 2 camas
Hospedou-se em abr 2024
Viaje com amigos
9 avaliação
3.5/5
Publicado em 14 abr 2024
O ar condicionado é bastante fresco, o que é adequado para o clima quente recente. A colcha é relativamente confortável e não tenho que me preocupar com o frio à noite. O transporte é bastante conveniente de táxi e tudo está perto. A sala é grande e luminosa, o que é melhor do que muitos hotéis.
Mas a casa que me deram no início tinha um cheiro forte e desagradável de ambientador que me fazia desmaiar. O hotel mudou rapidamente de quarto (e era o único disponível). Este era melhor, mas havia uma aranha morta no travesseiro.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Obrigado por seu apoio ao Yueda Financial City International Hotel. Lamento muito que você tenha tido uma experiência de check-in muito ruim. Obrigado por seu valioso feedback. O hotel Também fortaleceremos o treinamento de conscientização de serviço dos funcionários. Continuaremos trabalhando duro para fazer melhor e aguardamos sua estadia novamente! desejo-lhe uma vida feliz!
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evelyn.ken
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em abr 2024
Família
10 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 12 abr 2024
A decoração é muito luxuosa.Afinal, é um hotel de cinco estrelas, o que é muito bom. No entanto, há fugas em muitos lugares.Pode ser porque choveu todos os dias em Guangzhou.A torneira da lavagem. bacia também vazou. Tudo o resto é muito bom e o serviço é muito bom.A recepção nos emprestou guarda-chuvas para usar, e eles nos ajudaram com entusiasmo a resolver quaisquer problemas que tivemos. Muito obrigado pelos lanches e pela água com açúcar do restaurante chinês. Ah, a propósito, meu marido foi picado por mosquitos🦟 no primeiro dia em que se hospedou. Ele se levantou no meio da noite para matar os mosquitos. As bobinas elétricas de mosquitos chegaram no dia seguinte e ele estava bem.
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Resposta da propriedade: Caros convidados: Olá! Obrigado por ficar no Yueda Financial City International Hotel e compartilhar sua experiência de estadia conosco. Continuaremos a trabalhar arduamente para oferecer a você e a mais hóspedes serviços melhores e mais personalizados. Obrigado novamente por seu apoio e esperamos sinceramente ver você, sua família e amigos novamente!
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Usuário convidado
Hospedou-se em abr 2024
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 6 abr 2024
Instalações: Completa e com água filtrada disponível. A cama e os travesseiros são muito confortáveis😌
Higiene: limpo e arrumado
Atendimento: O atendimento é muito bom. Quando a Tia nos viu cuidando das crianças, ela nos deu algumas garrafas extras de água.
O café da manhã é muito bom. Vou escolher aqui na próxima vez.
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Resposta da propriedade: Caros convidados: Olá! Obrigado por ficar no Yueda Financial City International Hotel e compartilhar sua experiência de estadia conosco. Continuaremos a trabalhar arduamente para oferecer a você e a mais hóspedes serviços melhores e mais personalizados. Obrigado novamente por seu apoio e esperamos sinceramente ver você, sua família e amigos novamente!
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Usuário convidado
Quarto Deluxe com 2 camas
Hospedou-se em abr 2024
Família
7 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 5 abr 2024
Voamos para casa de Cingapura para Guangzhou e ficamos em Guangzhou por dois dias. Fizemos o check-in neste hotel porque vimos muitas críticas boas. O hotel é de estilo europeu e único. A sala foi atualizada para nós, e podíamos ver a Torre Canton de Guangzhou enquanto estávamos sentados na cama.Se precisássemos de algum serviço, a tia do hotel imediatamente cuidou disso para nós. não apenas ricos, mas também muito específicos de Guangzhou, como melão fênix e arroz glutinoso, etc., e bebidas de frutas também estão disponíveis. Altamente recomendado
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Resposta da propriedade: Caros convidados: Olá! Obrigado por ficar no Yueda Financial City International Hotel e compartilhar sua experiência de estadia conosco. Continuaremos a trabalhar arduamente para oferecer a você e a mais hóspedes serviços melhores e mais personalizados. Obrigado novamente por seu apoio e esperamos sinceramente ver você, sua família e amigos novamente!
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Usuário anônimo
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em nov 2023
Sozinho(a)
42 avaliação
2.7/5
Publicado em 24 nov 2023
A foto 1 é a foto do quarto duplo deluxe postada pelo hotel no Ctrip Travel App. A foto 2 e a foto 3 são fotos do quarto em que realmente fiquei. A janela é tão pequena...
Este é o pior serviço entre os hotéis cinco estrelas em que já me hospedei. Liguei educadamente para a recepção e perguntei onde estavam os chinelos. O recepcionista não sabia. Ele até perguntou a um colega e depois respondeu que eles eram no armário. O tom de suas palavras não foi muito educado, ele apenas disse “no armário” e desligou o telefone diretamente.
O buffet de café da manhã do hotel é ainda mais insatisfatório. É tudo muito básico, com muita comida frita. O café da manhã não é tão bom quanto algumas marcas de hotéis de três estrelas... Só dei algumas mordidas e saí.
A tarifa do quarto é de quase 600 yuan por noite, o que não é realmente rentável. O que me deixa mais satisfeito é que a roupa de cama não é ruim e é macia e confortável para dormir. Existe também uma banheira na casa de banho onde pode tomar banho (ver foto 4)
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Obrigado por seu apoio ao Yueda Financial City International Hotel. Lamento muito que você tenha tido uma experiência de check-in muito ruim. Obrigado por seu valioso feedback. O problema foi repassado aos líderes relevantes para melhoria. O hotel Também fortaleceremos o treinamento de conscientização de serviço dos funcionários, continuaremos trabalhando duro para fazer melhor e aguardamos sua estadia novamente! desejo-lhe uma vida feliz!
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Jasmine1988
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em set 2023
Casal
6 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 6 out 2023
Foi um prazer ficar neste hotel. Excelente localização, equipe acolhedora e quarto agradável. Nós gostamos muito da nossa estadia. Não tomamos café da manhã lá, aliás. Obrigado pela sua calorosa hospitalidade.
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Resposta da propriedade: Dear guest:Thank you for staying at our hotel and sharing your stay experience. We will continue to work hard to provide you and more customers with higher quality and personalized services. Thank you again for your support to us, and we sincerely look forward to your return with family and friends!
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Usuário convidado
Quarto Superior com 2 Camas
Hospedou-se em ago 2023
Família
23 avaliação
1.0/5
Publicado em 20 ago 2023
O quarto era muito velho, escuro, sem janelas e empoeirado. Havia cabelos na cama e não estava limpo. Minha filha voltou para casa com alergia e coceira por todo o corpo. Ela gastou mais de mil yuans em tratamento médico e ela ainda não me recuperei. Estou realmente sem palavras e não consigo imaginar. Não há segunda vez para ir
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Usuário anônimo
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em mai 2023
Negócios
4 avaliação
1.0/5
Publicado em 5 mai 2023
Cada hotel tem seus prós e contras, mas o quarto com cama de casal neste hotel é tão estranho. Ainda é um hotel cinco estrelas? O quarto com cama de casal do hotel tem duas camas juntas e a colcha tem 3 metros de largura. Parece estranho e diminui seriamente a qualidade. Por que é como vender ovelhas em vez de cachorros? Ou pode ser um quarto padrão. De qualquer forma, se eu tivesse reservei com antecedência. Se eu soubesse, definitivamente não pediria.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Obrigado por seu apoio ao Yueda Financial City International Hotel. Lamento muito que você tenha tido uma experiência de check-in muito ruim. Obrigado por seu valioso feedback. O hotel Também fortaleceremos o treinamento de conscientização de serviço dos funcionários. Continuaremos trabalhando duro para fazer melhor e aguardamos sua estadia novamente! desejo-lhe uma vida feliz!
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Usuário anônimo
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em out 2023
Negócios
6 avaliação
2.5/5
Publicado em 20 out 2023
Para pessoas que viajam a negócios, este tipo de hotel é realmente inconveniente. Não há geladeira no quarto e não há lavanderia no hotel. Realmente não é tão conveniente quanto um hotel de cadeia!
A atitude de serviço das senhoras no escritório frontal também é sem palavras😥Cada vez que ligo, sinto que lhes devo dezenas de milhões, e o meu tom de voz é muito mau! Nunca mais volte para a série!
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Obrigado por seu apoio ao Yueda Financial City International Hotel. Lamento muito que você tenha tido uma experiência de check-in muito ruim. Obrigado por seu valioso feedback. O problema foi repassado aos líderes relevantes para melhoria. O hotel Também fortaleceremos o treinamento de conscientização de serviço dos funcionários, continuaremos trabalhando duro para fazer melhor e aguardamos sua estadia novamente! desejo-lhe uma vida feliz!
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Sonia Veja
Quarto Superior com 2 Camas
Hospedou-se em jan 2025
Negócios
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 17 jan 2025
Zou wangyan and angel Lee amazing customer service absolutely the best hotel I've stayed in fantastic location and amazing staff very clean and tidy and you can smoking
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好,感謝您對我們酒店的認可,希望像花一樣的笑容能帶給您春天般的温暖,如同您住家一般舒適温馨。我們願一直陪伴您走過四季 ,期待與您的再次相遇!
Kouros
Quarto Superior com 2 Camas
Hospedou-se em dez 2024
Negócios
3 avaliação
1.5/5
Publicado em 11 dez 2024
Disappointing Stay at Yueda Financial City International Hotel
The Yueda Financial City International Hotel unfortunately falls short of expectations, particularly for foreign travellers. Despite a few positive points, the overall experience left much to be desired.
Pros:
Cleanliness: Despite its outdated décor, the hotel is clean and appears well-maintained.
Breakfast Variety: The breakfast offered a reasonable selection, which might be acceptable for international guests (though notably lacking cheese, which seems to be standard in many Chinese hotels).
Cons:
Location: The hotel is far from Guangzhou’s city centre, making it inconvenient for anyone hoping to explore the city. It’s also not easily accessible via metro, and the tangled network of nearby roads and highways makes getting a taxi from the metro station a frustrating experience. To add to this, the hotel’s entrance is tucked away at the rear, obscured from the main road, which makes finding it even more challenging.
Décor and Room Design: The outdated, overly traditional décor feels better suited to older guests with specific tastes. More concerning, however, is the bizarre room configuration. The bed is positioned near a window to the bathroom, leaving no privacy whatsoever. This setup is especially inappropriate for guests travelling with colleagues or acquaintances.
Elevators: The elevator system here is just a joke. Long waits and overcrowding are standard, adding unnecessary frustration to daily routines.
Air Conditioning: The air conditioning was a significant problem during our stay. The room’s air smelled of soil, and despite reporting it three times and having engineers inspect the system, the temperature never dropped below 24°C. Coupled with a room without windows, the lack of proper cooling made the stay uncomfortable.
Breakfast Chaos: The breakfast area was overcrowded and noisy during our stay. Long queues, chaotic conditions, and the lack of sufficient seating made the experience unpleasant. The single coffee machine frequently broke down, displaying Chinese error messages, and required multiple attempts to get a cup of coffee.
Amenities: For a supposed five-star hotel, the amenities were subpar. Only one tissue box and half a roll of toilet paper were provided, along with a half-used bottle of shampoo. Solid soap bars were provided instead of liquid soap, adding to the outdated feel of the hotel.
Conclusion:
This hotel does not live up to the standards of a five-star property. The poor location, impractical room design, malfunctioning air conditioning, and chaotic service made for a disappointing stay. I would not recommend this hotel to anyone, especially foreigners looking for convenience and comfort in Guangzhou.
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好!抱歉給您帶來了不好的體驗,您反饋的問題酒店管理層非常重視,已讓相關部門做整改措施!很感謝您能跟我們分享您的入住感受,我們將竭力完善自己的不足,做好服務的同時提高品質要求!您有任何需要協助或是解決的都可與咱們大堂副理聯繫。我們將為您竭誠服務,還望給一個見長我們成長的機會!
Usuário convidado
Quarto superior queen
Hospedou-se em jan 2025
Outros
3 avaliação
3.5/5
Publicado em 20 jan 2025
Hygienic condition is good. The location is near the metro station.
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好,感謝您下榻廣州粵大金融城國際酒店!酒店周邊商業生活配套設施齊全,環境鬧中取靜,出行非常方便,我們希望能夠給每位客人帶來如家一般温馨的入住體驗, 。期待您的再次入住!
Benjamin
Quarto Superior com 2 Camas
Hospedou-se em dez 2024
Viaje com amigos
6 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 3 jan 2025
Everything is great and i greatly enjoyed my stay. Will strongly recommend.
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Resposta da propriedade: Dear Guest, Thank you for staying at the Yueda Financial City International Hotel, it is a great honor to receive your recognition of the hotel Your support and encouragement is our driving force, looking forward to your next visit.
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ESLOVETRAVEL
Quarto superior queen
Hospedou-se em nov 2024
Negócios
5 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 11 nov 2024
Superb location. Easy to access to the convention hall and near to mrt. Convenience store and F&B area all within walking distance.
Room is big and bed very comfortable. Great place to rest and relax after a long and taxing day.
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Resposta da propriedade: Dear Guest, Thank you for staying at the Yueda Financial City International Hotel, it is a great honor to receive your recognition of the hotel Your support and encouragement is our driving force, looking forward to your next visit.
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UDAI KUMAR AGARWAL
Quarto Superior com 2 Camas
Hospedou-se em nov 2024
Negócios
7 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 14 nov 2024
Excellent stay. Nice location, ambience all great. Would like to come again.
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Resposta da propriedade: Dear Guest, Thank you for staying at the Yueda Financial City International Hotel, it is a great honor to receive your recognition of the hotel Your support and encouragement is our driving force, looking forward to your next visit.