Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
Chegamos no hotel e fomos atendidos por uma senhora antipática. Perguntamos se tinha alguém para nos ajudar a subir as escadas com as malas e ela de forma ríspida falou que não precisava. Quem avalia a necessidade de ajuda não é ela e sim os hóspedes que chegam cansado de viagem. Logo no check-in ela nos apresentou um mapa da cidade com algumas opções para jantar. Perguntamos se podíamos jantar no próprio hotel e ela respondeu que tinha que avisar com antecedência ao chef. Em NENHUM momento na nossa reserva, foi perguntado se íamos jantar no hotel. Cabe o hotel perguntar aos hóspedes, caso contrário os hóspedes não têm como adivinhar. Pois bem, saímos para jantar e TODOS os restaurantes indicados por esta senhora Antipática estavam cheio, todos precisam de reserva!!! Se quando chegamos no hotel a senhora antipática fizesse a gentileza de avisar que precisa reservar para jantar e se oferecesse pelo menos para ligar para o restaurante, não teríamos ficado sem jantar. Mas ela não estava preocupada em agradar o cliente. A recepção do hotel é linda!! O quarto grande, roupas de cama limpas e cheirosas , mas a decoração é feia, a varanda parece que não era limpa ha dias. O café da manhã deixou a desejar, nada gostoso, inclusive os sucos. Resumindo: não volto e não recomendo.