SYYF Li River Courtyard Hotel,Guilin (Two Rivers and Four Lakes and East West Street)

Embora eu raramente comente sobre hotéis e vou parar de ficar se não estiver satisfeito, mas devo dizer que este hotel é porque é extremamente pobre.A classificação e o preço do hotel são seriamente inconsistentes com a situação real: primeiro, o isolamento acústico é extremamente ruim, e o som de subir as escadas é como pedras rolando. O som do chuveiro é como o som de um motor de avião; em segundo lugar, o ar condicionado é muito barulhento, e a velocidade mais baixa ainda é muito barulhenta, e é localizado logo acima da cabeça, então não me atrevo a ligá-lo; em terceiro lugar, há um problema com o design da cama no quarto. Na foto, até o garçom disse que levava pancadas com frequência. Quarto, a luz está acesa no cabeceira da cama. Há sempre luz à noite, a menos que o cartão não esteja inserido. Quinto, o shampoo é muito frequente. A única coisa boa é que o serviço do garçom é muito bom.

O hotel geralmente está bem, mas após o check-out, encontrei uma peça de roupa deixada no quarto. Liguei para o hotel e pedi ao hotel para procurá-la. O hotel respondeu que a faxineira não a viu e não poderia garantir a recuperação dos itens deixados pelos convidados. É difícil garantir a integridade do pessoal logístico!

Quando fiz o check-in no primeiro dia, o pessoal do hotel que me ajudou a fazer o check-in pegou minha carteira de identidade e riu em voz baixa e disse "Sou de Henan" em voz muito baixa e depois riu. Perguntei a ela o que estava errado e ela disse que não era nada. A experiência acima me deixou muito infeliz. O que há de tão engraçado nisso? Passei 1.698 por noite em um hotel e ainda sou ridicularizado pelos funcionários? Isto é discriminação regional? A qualidade do pessoal do hotel não é tão boa quanto a do pessoal normal do B&B. A autenticação está relacionada ao endereço? Por que ainda ler essas informações? Com esse tipo de qualidade, quem sabe se você vai roubar e vender informações pessoais. E depois de sair do hotel, o garçom na porta do hotel não sabia como ajudar com a bagagem e estava brincando com seu celular por perto. Se os funcionários do hotel não estiverem devidamente treinados, não abra uma loja e venda apenas macarrão de arroz Guilin. A privacidade do quarto é muito ruim. Eu estava sentado no sofá da varanda, e o homem no quarto ao meu lado pôde ver todo o interior do quarto quando ele enfiou a cabeça. Não havia privacidade alguma, o que fez com que o quarto parecesse inseguro. A imagem da sala reservada não corresponde à situação real.A banheira na foto do hotel é uma banheira dupla redonda, mas na verdade é uma banheira individual. A imagem mostra uma tela, mas na verdade não há nada. Já fiquei em muitos hotéis de quatro e cinco estrelas, mas este hotel sozinho tem a pior experiência! A única crítica negativa! Se Guilin não aceita estranhos, é melhor promovê-lo, principalmente para não permitir que gente de Henan venha jogar.

Posso dizer com responsabilidade que este hotel é o hotel mais rentável em que já fiquei. As instalações, serviços e pequeno-almoço não são dignos do preço. A piscina é apenas uma pequena poça, sem mencionar as armadilhas! A variedade do pequeno-almoço é muito limitada e o sabor não é bom! O mais bizarro é o design do quarto, a banheira na verdade fica no meio da sala e não há privacidade nenhuma! A higiene e a roupa de cama do hotel são muito pobres! O serviço no escritório frontal também é muito médio.Eles enviam lembranças de novo e de novo, mas o serviço nunca consegue acompanhar! Siga meu conselho: se você tiver dinheiro, vá e fique em um hotel cinco estrelas! Hotéis cinco estrelas são mais baratos que isso, muito mais baratos!

As instalações são superficiais e o serviço é médio. Há sinais de infiltração de água no teto da sala e os produtos de limpeza e cuidados fornecidos são ruins. A única sala panorâmica de toda a loja é apenas uma vitrine, sem destaques. O restaurante no último andar do hotel é caro e terrivelmente delicioso. Não é recomendado ficar.

Great hotel, great location, great services! From reservations to checking, all staffs are helpful , knowledgeable and extremely friendly. Rooms are very clean, great shower and free drinks in fridge. Breakfast has lots of varieties with Chinese and western selections, great coffee! Vicky at breakfast area are fantastic, she’s so welcoming we look forward to see her every morning. We also use the concierge to book our Yangshuo trip, fantastic stay with amazing services! Definitely return.

Amazing hotel, nice service, Well equipped room. I was skeptical about free photosession and at the end the quality of photos were so good that I bought all photos

Good place for a vacation. Friendly and helpful staff. Will come back again.

it is a a really really good hotel. friendly service. clean good room. friendly employee. thank you so much!!!