InterContinental Hotels HANGZHOU ICC by IHG

Tinha expectativas para este Intercontinental, mas a experiência real da estadia não foi muito boa. Culpa minha por não ter lido mais avaliações 😄😂 Uma das mesas de cabeceira do quarto estava quebrada. Após comunicar, um técnico veio consertar 🥲 e nos disse que era assim mesmo. O quarto tinha um leve cheiro a mofo, o que não era muito agradável. O hotel deve ter sido muito luxuoso na sua época, mas com o passar dos anos, foi esmagado pela roda do tempo. O lobby do hotel ainda é muito fotogénico.

O "Grande Globo Dourado" (Big Golden Ball) ergue-se e brilha nas margens do Rio Qiantang, sendo um marco da nova cidade e atraindo turistas de todo o mundo. Os serviços são excelentes, e no check-in recebemos vouchers de bebida, frutas de boas-vindas e vinho. Sabendo que adoramos chá, a camareira providenciou mais água mineral no dia seguinte, o que agradecemos muito 🙏. A qualidade do IHG é consistente, o design é inovador, a equipe de serviço é amigável e o café da manhã é variado e delicioso. Uma viagem confortável, cinco estrelas ⭐👍.

Boa opção para viagens de negócios, equipe que fala inglês, prestativa e profissional. Porém, a diária é cara.

No geral, é um hotel muito bom. Vistas e localização incríveis, porém as comodidades são ultrapassadas. Não há smart TV, o que deveria ser um item padrão em um hotel de luxo 5 estrelas como este.

O hotel era uma estrutura icônica em Hangzhou e estava localizado em uma ótima área da cidade. O atendimento ao cliente era excelente.