HaiHua Grand Hotel Hangzhou

Avaliações do HaiHua Grand Hotel Hangzhou

HaiHua Grand Hotel Hangzhou

No.298 Qingchun Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310006, ChinaVer detalhes do hotel
HaiHua Grand Hotel Hangzhou
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.6/5
Muito bom
4157 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.7
Comodidades4.5
Atendimento4.7
Limpeza4.7
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Todas as avaliações(4157)
Avaliações positivas(4045)
Avaliações com fotos/vídeo(1319)
Equipe da recepção cordial(651)
Café da manhã delicioso(459)
Próximo ao shopping(376)
Conveniente para compras(341)
Ótimo restaurante(48)
Transporte público conveniente(44)
Vista para o lago isolado(36)
Buffet delicioso(30)
Avaliações negativas(112)
Usuário convidado
Premier Family Room (2 Beds)
Hospedou-se em jun 2024
Família
1 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 10 jun 2024
Localização muito conveniente. Perto de tudo. Equipe amigável. Os quartos são datados, no entanto.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Caro hóspede, obrigado por ficar no Haihua Hotel! O hotel fica a apenas 2-5 minutos a pé do Lago Oeste. Também fica no cruzamento da movimentada rua financeira Qingchun Road e da Wulin Road Women's Clothing Street, no centro da cidade. melhor serviço aqui e aguardamos sua visita novamente. Venha nos visitar! Desejo a você uma vida feliz!
Devione Marquette
Quarto queen
Hospedou-se em out 2023
Negócios
14 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 2 nov 2023
Já fiquei aqui antes e gostei por causa do local e tem uma banheira. Foi bom ser atualizado para um quarto com vista para Westlake. Fiquei surpreso com o quão dura a cama era, mas se você gosta de colchões duros, este será perfeito para você. Notei que a equipe de limpeza não foi cuidadosa na limpeza do chuveiro. Havia cabelo preso na parede. Em outra nota boa, o serviço foi muito bom.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Obrigado por preferir ficar no Hangzhou Haihua Hotel e obrigado por seus comentários. Estamos ansiosos para receber você e sua família de volta em breve.
Tianle Guo
Delightful Twin Room
Hospedou-se em abr 2024
Família
7 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 29 abr 2024
O serviço foi bom, o quarto original tem um problema de drenagem da banheira, nosso quarto foi trocado. A instalação é velha. O cofre não estava funcionando direito. A comida é ok, o ajudante de garçom não foi tão legal.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por ficar no Haihua Hotel. O hotel fica a apenas 2-5 minutos a pé do Lago Oeste. Também fica no cruzamento da rua financeira mais próspera da cidade, Qingchun Road e Wulin Road Women's Clothing Street. Encaminhar para você com o melhor serviço aqui Venha novamente! Desejo a você uma vida feliz!
Albert
Delightful Twin Room
Hospedou-se em abr 2024
Casal
14 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 27 mai 2024
O serviço da equipe da recepção é limitado se você só fala inglês. Muito seguro. Conveniente, pois está localizado próximo a linhas de ônibus e fica a 10 minutos a pé do WestLake para um passeio de barco. Localização turística, portanto, conveniente para o mercado noturno e todos os tipos de restaurantes para todos os orçamentos. Instalação datada que é mantida... era muito grandiosa em sua época... ainda é visível. Ficaria novamente pelo preço pago.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Muito obrigado por escolher nosso hotel e se tornar nosso cliente valioso. Aguardamos sua próxima estadia no hotel.
Jacqueline Voon
Delightful Twin Room
Hospedou-se em out 2024
Casal
4 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 20 out 2024
The building is old but indoor is well equipped. Prime location to XIHU and WULIN food STREET.
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Resposta da propriedade: Thank you for preferring to stay at Hangzhou Haihua hotel,and thank you for your comments. We look forward to welcoming you and your family back soon.
Arborio
Wonderful Lake-View Double Bed Room
Hospedou-se em set 2024
Casal
3 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 17 set 2024
Fantastic location, great breakfast, awesome lake view, and excellent service. My wife and I were looking forward to using the pool, but unfortunately it's only open in the summer (closed from the 5th of September, always good to check the fine print). In fact, after mentioning this to Trip and the hotel management, we managed to get a fair compensation. That was very thoughtful. I'd highly recommend this hotel and will likely come back again.
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Resposta da propriedade: Thank you for preferring to stay at Hangzhou Haihua hotel,and thank you for your comments. We look forward to welcoming you and your family back soon.
James Ag
Quarto Especial com Cama Queen Size
Hospedou-se em nov 2024
Reservei para outra pessoa
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 9 dez 2024
good location, reasonable price, nice service. give me a replace room when I was not satisfy with one which is under advertisement panel.
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Resposta da propriedade: Thank you for preferring to stay at Hangzhou Haihua hotel,and thank you for your comments. We look forward to welcoming you and your family back soon.
Achin Liew
Quarto twin
Hospedou-se em nov 2024
Família
1 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 24 nov 2024
The hotel is conveniently located with nearby eatery shops and etc. Overall is clean and pleasant. Hotel staff are friendly. However, it is a bit noisy during night time whereby you can visibly hear the noise of the traffic outside the hotel. Maybe the hotel management can consider to improve the sound proof condition.
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Resposta da propriedade: Thank you for preferring to stay at Hangzhou Haihua hotel,and thank you for your comments. We look forward to welcoming you and your family back soon.
ykchow
Quarto queen
Hospedou-se em mai 2024
Sozinho(a)
4 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 20 mai 2024
10-15mins walked from the Metro station. Not ideal if it was a rainy days. About 30mins drive from the Hangzhou East Station. Receptional counter was friendly and helpful. They quickly changed a new room without smoking smell. The room was spacious and comfortable for a solo traveller. Hot water supply was excellent. Sound proof needed to upgrade,
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Resposta da propriedade: Thank you very much for choosing our hotel and becoming our valued customer. Look forward to your next stay at the hotel.
Usuário convidado
Delightful Twin Room
Hospedou-se em out 2024
Casal
5 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 16 out 2024
Terrific location next to the West Lake. The service and amenities were impeccable too!
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Resposta da propriedade: Thank you for preferring to stay at Hangzhou Haihua hotel,and thank you for your comments. We look forward to welcoming you and your family back soon.
Xu
Acomodação com 2 Quartos
Hospedou-se em jun 2024
Família
3 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 9 jul 2024
Location is good and breakfast spread is not bad. But overall building quite aged, plugs in the room not strong enough to support hair dryer for duration to dry long hair. Hair dryer gets heated and need to wait for hairdryer to cool down to start again.
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Resposta da propriedade: Thank you very much for choosing our hotel and becoming our valued customer. Look forward to your next stay at the hotel.
Usuário convidado
Delightful Twin Room
Hospedou-se em mai 2024
Negócios
1 avaliação
3.5/5
Publicado em 1 jun 2024
The location is wonderful but the rooms desperately need some renovation. I stayed in two different rooms. In the first one, the air conditioning didn't work well and the shower didn't work part of the time. The second one was very dark (I had to ask for an extra lamp which barely helped) and there was a huge water stain on the ceiling. The person I was traveling with actually switched to a different hotel.
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Resposta da propriedade: Thank you very much for choosing our hotel and becoming our valued customer. Look forward to your next stay at the hotel.
Usuário convidado
Quarto queen
Hospedou-se em mai 2024
Sozinho(a)
4 avaliação
3.7/5
Publicado em 21 jun 2024
The decoration of the room was very '80s. The hotel could do with a renovation. Despite that, it's not bad.
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Resposta da propriedade: Thank you for preferring to stay at Hangzhou Haihua hotel,and thank you for your comments. We look forward to welcoming you back soon.
Stephen
Quarto queen
Hospedou-se em jun 2024
Sozinho(a)
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 10 jun 2024
The staff were very helpful. Jerry and queenie helped me a lot. I’ll be back next time
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客，感謝您入住海華大酒店！酒店離西湖僅步行2-5分鐘距離，同時是市中心繁華的金融街慶春路和武林路女裝街交界處，出行十分之方便，在此我們將會以最優質的服務來期待您的再次光臨哦！祝您生活愉快！
Jeroen
Quarto queen
Hospedou-se em set 2023
Sozinho(a)
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 18 set 2023
When I arrived at the hotel I got a warm welcome from the front office lady Mary. She speaks English, did a very fast check in, and explained everything clearly which was very nice after a long travel. She adds a great value for this hotel. Great location, close to metro station, city and very short distance to west lake. Great breakfast western and Chinese food options The concierge man that help you with your luggage, responds very quickly and thinks gives an answer to your questions. You are able to book tours, taxi, pick-up from airport or train station via this hotel. This hotel made my travel in Hangzhou very smooth and convenient. If I come back to Hangzhou I will definitely stay here again.
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Resposta da propriedade: Thank you for preferring to stay at Hangzhou Haihua hotel,and thank you for your comments. We look forward to welcoming you and your family back soon.