Hangzhou West Lake Liuyingli Hotel

Localizado no coração do Parque Liulang Wenying, o local oferece uma localização privativa à beira do Lago Oeste, com vista para o Pagode Leifeng ao longe. O parque conta com um requintado jardim em estilo Jiangnan, proporcionando tranquilidade em meio à agitação da cidade e excelentes oportunidades para tirar fotos.

Muito obrigado, gerente Yuan Ting, por ter feito o upgrade dos dois quartos para quartos com vista para o lago! A vista da janela era de tirar o fôlego, simplesmente incrível! O mordomo Wu foi atencioso e prestativo, chegando a enviar chá pelo correio. O hotel é pequeno, mas requintado, e o café da manhã estava delicioso. Altamente recomendado! O motorista Mu também foi muito gentil, educado e prestativo, proporcionando um excelente transporte. Nota 10!

Já nos hospedamos neste hotel antes – ele sempre foi nossa escolha em todas as nossas visitas a West Lake desde o início dos anos 2000. Ficamos felizes por ele nunca ter deixado de atender às nossas expectativas, especialmente após as últimas reformas.

Hotel Liuyingli: Nota Máxima | Vista Inigualável do Lago Oeste – Uma Experiência Insustituível Com uma localização privilegiada às margens do Lago Oeste, oferecendo vistas deslumbrantes e panorâmicas do lago, este cenário verdadeiramente pitoresco a cada passo, é o principal motivo para escolher o Liuyingli. O design e o estilo do hotel são impecáveis. O estilo clássico de Jiangnan exala elegância, os quartos são logicamente distribuídos e confortáveis, e as instalações e o ambiente são de primeira classe, combinando perfeitamente as características locais com qualidade refinada, demonstrando excelência em cada detalhe. A experiência de serviço é impecável, com atendimento atencioso e prestativo do início ao fim, garantindo uma estadia confortável. O hotel está bem equipado com comodidades como playground infantil coberto e academia, e o café da manhã é de alta qualidade. O mordomo e a equipe da recepção oferecem um serviço profissional e atencioso, tornando-o uma excelente opção para viagens de lazer, relaxamento ou negócios. Um destaque especial para a frota de veículos executivos do hotel! A frota ofereceu um serviço de primeira classe, com hospitalidade calorosa, atenção e cuidado meticuloso. Um elogio especial ao Capitão He, cujo serviço atencioso e confiável foi impecável. A comunicação prévia antes da viagem garantiu que tudo fosse organizado perfeitamente, tornando o traslado de ida e volta do aeroporto e a realização de outras tarefas extremamente convenientes. Os motoristas também prestaram um serviço excelente, chegando na hora marcada e sendo profissionais e atenciosos, o que melhorou significativamente a experiência geral da estadia. Uma avaliação excelente em todos os aspectos, uma avaliação genuína de cinco estrelas.

O horário de check-out é às 12h em ponto e não pode ser adiado. Se você fizer o check-in depois das 15h e ainda não conseguir, a experiência será ruim.

Escolhi este hotel durante minha visita a Hangzhou e fiquei lá por duas noites. Objetivamente falando, o hotel está localizado na área cênica do Lago Oeste, com uma localização agradável e vistas deslumbrantes. No entanto, a higiene foi realmente decepcionante. Durante as duas noites que passei lá, desenvolvi caroços grandes, vermelhos e inchados nas pernas, causados ​​por picadas que eu não sabia o que eram. No meu primeiro dia, encontrei algum tipo de inseto no quarto. Avisei o atendimento ao cliente, que veio e o levou embora. Eles deram duas máquinas de bolhas para meus dois filhos, mas nada mais foi dito. Quando fiz o check-out, ninguém se preocupou em perguntar sobre nossa situação. Honestamente, para um quarto que custa 2.900 yuans por noite, eu nunca tinha encontrado tal serviço e gestão de higiene. O serviço do hotel era completamente deficiente. No geral, além da localização e das vistas, todo o resto foi decepcionante. A higiene foi o problema mais significativo. Se você está procurando fotos e locais de check-in, pode escolher este lugar, mas esteja preparado para a higiene e evite picadas de insetos.

Higiene: A higiene era extremamente precária, com baratas rastejando por toda a cama. Os funcionários eram bastante arrogantes, alegando ser uma empresa estatal e não temer inspeções sanitárias. Alegaram que havia baratas no quarto, sem falar no restaurante. Recusaram-se a reconhecer o problema, muito menos a resolvê-lo, e mesmo assim, ninguém o havia resolvido. Por que a classificação é tão alta no Ctrip?

Paguei mais de 1.200 yuans por noite em um dia de semana em meados de março por um quarto padrão com cama king-size e vista para o jardim. Era pior do que um quarto de hotel de 300 yuans. Ao entrar, o quarto era ridiculamente pequeno, mal dava para duas malas grandes. O carpete estava imundo e havia uma porta estranhamente trancada que dava para o quarto ao lado. Uma noite, o hóspede da minha frente girou a porta algumas vezes, e eu fiquei com tanto medo que me sentei ereto, quase achando que eles conseguiriam entrar. Fiquei com medo a noite toda. O isolamento acústico era praticamente inexistente; eu conseguia ouvir os vizinhos conversando claramente, já que a porta se abria e dava direto para o quarto ao lado. Na manhã seguinte, tentei dormir um pouco mais, mas os faxineiros estavam gritando e conversando no corredor, batendo o aspirador de pó contra a porta e as paredes. Quer dizer, mesmo tendo reservado um quarto padrão pela proximidade do Lago Oeste, eu não queria estragar um quarto padrão de dia de semana por 1.200 yuans por noite, certo? Praticamente tinha escrito "Não se hospede aqui se não puder pagar um upgrade! **Hotéis perto de West Lake são **". Inicialmente, reservei três noites, mas acabei fazendo o check-out na manhã seguinte, depois de uma, deixando as duas restantes para pernoitar. Não dormi bem a noite toda e não estava com ânimo para aproveitar o dia seguinte. Foi uma verdadeira chatice.

Nunca imaginei que um hotel que vale pouco mais de mil yuans exigisse a compra de um saco de banho. Limpeza: Havia cabelos longos do hóspede anterior no banheiro. Instalações: Quartos antigos com cheiro persistente de enzimas. Serviço: Sem serviço. Comodidade: Apenas o parque, com vistas incríveis de Jiangnan.