Hanting Hotel (Hangzhou Wulinmen Subway Station)

Avaliações do Hanting Hotel (Hangzhou Wulinmen Subway Station)

Hanting Hotel (Hangzhou Wulinmen Subway Station)

No.385 Tiyuchang Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310003, ChinaVer detalhes do hotel
Hanting Hotel (Hangzhou Wulinmen Subway Station)
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.5/5
Bom
799 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.5
Comodidades4.4
Atendimento4.5
Limpeza4.5
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Todas as avaliações(799)
Avaliações positivas(739)
Avaliações com fotos/vídeo(110)
Fácil de se locomover(127)
Localização conveniente(120)
Próximo ao metrô(63)
Café da manhã delicioso(40)
Equipe da recepção cordial(36)
Ambiente elegante(35)
Vista bonita(8)
Odor estranho no quarto(6)
Avaliações negativas(60)
Usuário convidado
Quarto duplo superior
Hospedou-se em jan 2024
Viaje com amigos
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 14 jan 2024
Instalações: boas Higiene: limpo Bom meio-ambiente Atendimento: Muito bom O serviço é muito bom, higiênico e limpo e econômico
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Olá querida família! Obrigado por ficar e compartilhar. Não há apenas comida deliciosa e belas paisagens perto da casa de Xiaoma, mas também transporte conveniente e um grupo de irmãos e irmãs hospitaleiros esperando por você ~ Estou ansioso para vê-lo na bela Hangzhou, e desejo-lhe um vida feliz!
Yujiba
Quarto duplo superior
Hospedou-se em out 2023
Família
4 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 28 out 2023
Instalações: As instalações são muito novas e as camas são muito confortáveis. O chuveiro do banheiro é muito pequeno e não há lugar para pendurar roupas no banheiro, o que é muito inconveniente. Higiene: Muito limpo. Ambiente: A insonorização do hotel é muito boa, mas os quartos voltados para a rua são um pouco barulhentos pela manhã. O serviço foi excelente. O buffet tem um bom custo-benefício.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Estamos trabalhando duro para deixar nossos hóspedes totalmente satisfeitos, mas ainda há áreas que precisam de melhorias e melhorias neste caminho de exploração. Muito obrigado pela sua franqueza. Trabalharemos duro para melhorar as áreas ruins e esperamos poder fornecer Você terá uma solução melhor na próxima vez que ficar. Faremos o possível para lhe proporcionar uma experiência de check-in satisfatória!
Usuário convidado
Quarto de Hóspedes (2 camas)
Hospedou-se em out 2023
Família
3 avaliação
2.5/5
Publicado em 2 out 2023
Eu queria viver de forma limpa em Hanting, mas desta vez foi realmente derrubado. Fiz o check-in depois das 6 horas. Após o check-in, fui rapidamente ao Estádio Huanglong para assistir ao jogo de futebol. Depois de assistir ao jogo, cheguei ao hotel às 10h30. Quando troquei meus chinelos, acidentalmente vi no chão. Havia pontos amarelos e pontos pretos. Quando abri a colcha, havia manchas nos lençóis. O chão está sujo? Aguento limpá-lo, mas não suporto os lençóis. O chão na frente O elevador também está muito sujo. Na verdade, as manchas pretas podem ser raspadas. Há quanto tempo o carpete do corredor foi lavado? A limpeza vem em primeiro lugar.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por sua estadia e compartilhamento. Lamentamos que esta estadia não tenha lhe trazido uma experiência de estadia agradável. Recebemos seus comentários e contratamos pessoal relevante para fazer retificações. Nossos lençóis são todos iguais. Para aqueles que foram substituídos, entramos em contato com a empresa de lavagem para descartá-los em busca de manchas de sujeira. Seu uso é estritamente proibido. Eles também são limpos a cada 2 horas antes do elevador. Se não puderem ser removidos, serão substituídos gradualmente. Muito obrigado muito pela sua sugestão. Aderimos ao princípio de limpeza e segurança. Com base no princípio de um, estamos comprometidos em fornecer um ambiente de acomodação confortável e limpo para todos os hóspedes. Estamos trabalhando duro para deixar nossos hóspedes totalmente satisfeitos, mas há ainda há áreas que precisam ser melhoradas e melhoradas neste caminho de exploração. Muito obrigado pela sua franqueza. Nós nos esforçamos para melhorar as coisas boas, esperamos que você possa testemunhar nosso crescimento e desejamos uma vida feliz!
Deelicious
Quarto duplo superior
Hospedou-se em fev 2024
Casal
6 avaliação
3.0/5
Publicado em 18 fev 2024
The first room the assigned to us was very dirty as if it was never cleaned. Smell of cigarette smoke was strong in the hallway and seeped into our room. Had to sleep with window open in freezing winter otherwise suffocated by the smoke. Next day we requested change of room which was slightly cleaner but the cigarette smoke was never resolved. Apparently there was no control and local guests were just smoking in their room and even lobby (staff did not say anything). Room cleaning was only to take our trash and housekeeping staff did not even clean the floor or bathroom until you asked her to do so. Please be careful when you book a room because they may assign you a room on 16/17 floor which requires climbing stairs (many guests complained about this).
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Resposta da propriedade: Dear guests, thank you very much for your stay. We attach great importance to your feedback and urgently hold a training for the room department. We will make serious rectification and strive to give you a clean and sanitary accommodation environment. I hope you can give us another chance to change it. I wish you a happy life and look forward to your next stay!
Jack Matsuzaki
Quarto duplo
Hospedou-se em mar 2024
Sozinho(a)
28 avaliação
3.5/5
Publicado em 24 mar 2024
If all you want is a bed to crash then this is fine and the location convenient. But if you think you might spend some time inside the room then I suggest choosing one of the many more expensive alternatives nearby where carpets and floors are clean and rooms don’t stink of stale cigarette smoke.
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Resposta da propriedade: Thank you greatly for your insightful comments. We will promptly implement your suggestions and continuously strive to enhance the quality. We eagerly anticipate our next encounter.
Wu Yu Ling
Quarto duplo
Hospedou-se em mar 2024
Sozinho(a)
16 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 18 mar 2024
Hotel was in ok location, not so far from metro, walkable distance, but the perks is it's in the center of almost everything-walking distance. The lake view is splendid, and staff was lovely to allow me to check in early
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Resposta da propriedade: Thank you for your comments, we are looking forward to seeing you again
Trang Huyen
Quarto de Hóspedes (2 camas)
Hospedou-se em mar 2024
Viaje com amigos
1 avaliação
3.5/5
Publicado em 20 mar 2024
Mark wrong location on Trip Map (although the address no. is correct). Everything else is OK
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Resposta da propriedade: Thank you for your recognition and look forward to meeting you again
Usuário convidado
Quarto duplo
Hospedou-se em jan 2024
Sozinho(a)
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 29 jan 2024
Nice neighborhood; very pleasant personel; clean rooms and overall great hotel; quick check-in & out procedures. Would definitely recommend
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Resposta da propriedade: Dear guests, thank you for your stay and good comments. I am honoured to receive your praise. I hope the hotel has always been your best partner. I wish you a happy day!
Usuário anônimo
Quarto duplo superior
Hospedou-se em abr 2024
Negócios
29 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 27 abr 2024
The service was good. Friendly staff and very clean.
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Resposta da propriedade: 親愛的家人您好！感謝您的入住和分享，小馬家附近不僅有美食美景，交通便利還有一羣熱情好客的小哥哥小姐姐在等你哦～期待與您在美麗的杭州再見，祝您生活愉快！
Usuário convidado
Quarto duplo
Hospedou-se em abr 2024
Família
2 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 9 abr 2024
Front desk service was too good !
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Resposta da propriedade: Thank you for your comments and stay, Hope Hanting Hotel in your way to bring you a little warmth, I wish you a happy life ~
Swee Mei Tay
Quarto família
Hospedou-se em abr 2024
Família
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 29 abr 2024
Hotel is good
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Resposta da propriedade: 親愛的家人您好！感謝您的入住和分享，小馬家附近不僅有美食美景，交通便利還有一羣熱情好客的小哥哥小姐姐在等你哦～期待與您在美麗的杭州再見，祝您生活愉快！
SarawutS
Quarto duplo
Hospedou-se em abr 2024
Casal
4 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 17 abr 2024
Good location
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Resposta da propriedade: 親愛的家人您好！感謝您的入住和分享，小馬家附近不僅有美食美景，交通便利還有一羣熱情好客的小哥哥小姐姐在等你哦～期待與您在美麗的杭州再見，祝您生活愉快！
Usuário convidado
Quarto duplo
Hospedou-se em jun 2024
Casal
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 8 jun 2024
Good clean
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Resposta da propriedade: 親愛的家人您好！感謝您的入住和分享，小馬家附近不僅有美食美景，交通便利還有一羣熱情好客的小哥哥小姐姐在等你哦～期待與您在美麗的杭州再見，祝您生活愉快！
Usuário convidado
Quarto duplo superior
Hospedou-se em out 2024
Viaje com amigos
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 24 out 2024
房間挺乾淨的，服務態度也挺好的。很熱情，下次還定這家，而且離地鐵也近，西湖也近，性價比很高！
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Resposta da propriedade: 親愛的家人您好！感謝您的入住和分享，小馬家附近不僅有美食美景，交通便利還有一羣熱情好客的小哥哥小姐姐在等你哦～期待與您在美麗的杭州再見，祝您生活愉快！
Usuário convidado
Quarto de Hóspedes (2 camas)
Hospedou-se em set 2024
Família
5 avaliação
3.2/5
Publicado em 3 out 2024
住 1517， 房間外面不知道是什麼東西發出噪聲，就像開水壺開水的聲音，一晚上不停歇，吵得我們都沒睡好。房間很小。
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客您好：感謝您的入住和分享，很抱歉此次入住未能給您帶來愉悦的入住體驗，您的反饋我們已經收到並安排相關人員進行整改，我們在努力做到讓客人十分滿意，但是在這個探索的道路上還需要改進和提升的地方，十分感謝您的直言不諱，不好的地方我們努力改進，希望您能見證我們的成長，祝您生活愉快！