Hanoi Prime Center Hotel & Spa

Avaliações do Hanoi Prime Center Hotel & Spa

Hanoi Prime Center Hotel & Spa

36 hàng huong, Quan Hoan Kiem, Hanoi, VietnamVer detalhes do hotel
Hanoi Prime Center Hotel & Spa
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

3.8/5
Bom
38 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.0
Comodidades3.7
Atendimento3.9
Limpeza3.6
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Todas as avaliações(38)
Avaliações positivas(24)
Avaliações com fotos/vídeo(5)
Ótimo atendimento(10)
Excelente localização(7)
Limpo e arrumado(5)
Avaliações negativas(11)
Joy
Hospedou-se em dez 2023
Viaje com amigos
3 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 4 jan 2024
A cama era grande e muito confortável para dormir, mas os lençóis, fronhas e toalhas de banho tinham marcas pretas que pareciam ter sido pisadas. Reservamos 4 quartos para 31/12. Quando chegamos ao hotel às 21h, a recepcionista nos disse que não havia quartos. Embora a recepcionista nos tenha ajudado a reservar temporariamente um hotel próximo, o quarto temporário do hotel era muito ruim e um dos as camas estavam amassadas.Demorou quase duas horas para mudar de hotel. Recomenda-se que se você chegar muito tarde no primeiro dia e for feriado, o melhor é ligar e confirmar primeiro para evitar ficar de mau humor no primeiro dia e estragar seu plano de viagem.
Texto originalTraduzido pelo Google
Jennifer
Hospedou-se em dez 2023
Família
2 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 23 dez 2023
Excelente localização para o bairro antigo - tudo a uma curta distância, incluindo a famosa rua ferroviária. O serviço foi fantástico - super simpático e prestativo. Este é um valor muito bom para o preço que pagamos.
Texto originalTraduzido pelo Google
Eli Zuchini
Hospedou-se em nov 2023
Sozinho(a)
1 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 12 nov 2023
Descansei bem lá, meu ar condicionado não era tão bom, mas ao mesmo tempo tinha um ventilador fazendo um bom trabalho. Pelo preço que paguei, acho que fiz uma boa escolha. A equipe foi muito agradável e útil!
Texto originalTraduzido pelo Google
Ahmet Seri
Quarto deluxe
Hospedou-se em jul 2024
Viaje com amigos
7 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 30 jul 2024
The rooms are clean and well-maintained. The location is very good. It is close to all the touristic places in Hanoi. It is within walking distance to all of them. The staff is very helpful and kind. They helped with all the issues. (taxi, restaurant recommendations, places to visit and tours)
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Chitsone
Quarto deluxe
Hospedou-se em jun 2024
Viaje com amigos
5 avaliação
1.0/5
Publicado em 18 jun 2024
One of the reception ( speak english) when we arrive at hotel we request one room early check in and we are welling to pay additional charge, after that we told this lady, we are not sleep tonight because tonight we go sapa that why we use only this two room for shower . After discussion she agree to give one room early check in without charge because we are not sleep tonight ,we reserved two rooms , second room she will give 11AM as per conversation. After that we take the shower and we go sideseeing for Hanoi area, we asked reception 2nd rooms what time can we get ,for this time her conversation is totally different for first conversation. She gave this one room early check in That why she cannot give second rooms for my booking. They gave one rooms and they take my money for two rooms charge. we asked her why you didnot tell me before we agree the early checkin, she is lied the what she say befor her conversation infornt of his manager and we donot want to argue that why we left the hotel and after side seeing finished we came back in hotel . This time this lady told me aoplogize for this morning case because of her manager is infornt of her that why she canot give complimentary early checkin. Why she give early checkin without approval and we take the shower her conversation was change because of manager, very bad experience and this hotel took our second one room charge didnot provide room.
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Usuário convidado
Hospedou-se em mar 2024
Família
3 avaliação
3.7/5
Publicado em 5 abr 2024
Accommodation was clean but a little tired. The water pressure in the shower wasn't good. It was located in walking distance to the Old Quarter. The staff were lovely and couldn't be more helpful. For the price it was good accommodation.
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Myra
Hospedou-se em dez 2023
Família
6 avaliação
3.0/5
Publicado em 29 dez 2023
It was ok.
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Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2023
Sozinho(a)
2 avaliação
2.7/5
Publicado em 30 dez 2023
Very friendly staffs. Other than that, avoid the hotel. Dont trust the pictures, the room was in the worst condition. There were stains on the blanket, pillow. The slippers provided were the most disgusting ones I have ever experienced. After you check out, one of the staff pleads to give a good rating, so I assume that's why the rating is high on trip.com
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Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2023
Casal
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 15 dez 2023
Good location. Simple, clean place to stay. Friendly staff.
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moutabi
Hospedou-se em dez 2023
Viaje com amigos
6 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 26 jan 2024
とりあえず、予約していた部屋と間違われて2部屋用意されました。3人で一部屋を予約していたのに、、そして1部屋には机の上に大量の蟻が歩いていました。 部屋には水が置いてありました。ありがとうございました。 フロントの方はとても優しく、荷物もチェックイン前に預かってくださったりととても良かったです! 結構細い道を行くのでしっかりマップを見るのが重要です?
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S. Yoshi
Quarto deluxe
Hospedou-se em abr 2024
Sozinho(a)
9 avaliação
3.0/5
Publicado em 15 mai 2024
デラックスルームを予約したのに、実際に空いていたのはランク下のスタンダードルームしかなった。ホテルに着いたのはチェックイン前の午前中に到着して手続を済ませ、荷物を預けて外出した。もちろん、強く抗議したが埒が明かないので、TRIP.COMに差額の返金を強く要求する。。
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Usuário convidado
Hospedou-se em out 2023
Sozinho(a)
3 avaliação
3.2/5
Publicado em 10 out 2023
위치좋아요 시장 옛거리 호안끼엠 호수 다 가까이 있어요 다른건 가격이 싸니까 그가격대비 만족
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Empe
Hospedou-se em jan 2024
Casal
11 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 16 jan 2024
구도심 중심에 딱 좋은위치에 호텔입니다. 철도옆이지만, 밤중 소음은 없습니다. 중간에 에어컨고장으로 문제가 있었지만, 친절한 직원분들이 잘 도와줍니다. 호텔에서 지원해준 공항가는 택시는 매우빠르고 편안했습니다.
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jamescho
Hospedou-se em nov 2023
Sozinho(a)
14 avaliação
1.5/5
Publicado em 15 nov 2023
늦은 저녁에 도착을 했는데 호텔내 수도 시스템이 고장이 나서 방을 옮겨 준다고 해서 오케이를 했더니 택시를 불러서 다른 호텔로 이동함. 골방에 티비도 에어컨도 안되는 냄새나는 작은방. 하노이 도착후 최악의 2일밤을 보냄.
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solabeam
Hospedou-se em out 2023
Viaje com amigos
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 29 out 2023
하노이 시내와 매우 근접해있고 친구와 더블침대 하나씩 쓸수있어요. 직원분 매우 친절하시고 에어컨 빵빰 아주 합리적인 가격에 높은 점수 줍니다. 조식은 솔직히 먹어보지 못해서 모르겠어요ㅎㅎ
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