Harbin Central Street Huate Hotel (Sofia Church)

Fiquei muito desapontado após o check-in. Está marcado como um hotel cinco estrelas, mas na verdade não é tão bom quanto um hotel econômico de rede. 1. Cheguei em Harbin no primeiro dia, reservei um quarto familiar, a temperatura do quarto estava muito baixa, não ousei trocar de roupa, não pude fazer ligações no quarto, vários quartos no mesmo andar relataram o mesmo problema, não consegui ir até a recepção para trocar sozinho No quarto, arrastamos nossas malas e levamos nossos filhos para trocar de quarto depois das 12. Nesse período, nenhum garçom apareceu para ajudar a carregar as malas. 2. A temperatura do novo quarto é adequada, mas o saneamento é muito ruim. Conforme mostrado na foto, a água da torneira é amarela. Demorou muito para voltar ao normal. O lençol ficou amarelo e foi encontrado um cabelo comprido. Era tarde para trazer a criança. Não queria fazer barulho, então borrifei álcool para desinfetá-lo eu mesma. Como resultado, a criança brincou na cama e disse que havia algo sujo. Era sangue coagulado e cabelo, o que era realmente nojento! ! As toalhas de banho e as toalhas não estão limpas, e estão fora de linha, por isso não são substituídas por novas? ? 3. O colchão é muito ruim e toda a cama se move quando você vira. Os hotéis cinco estrelas usam esses colchões? ? 4. Existem muito poucos tipos de café da manhã e não há mais pratos. Muitas tigelas estão entalhadas e há poucos lugares para comer. Muitas pessoas estão esperando por um assento. Esta é a primeira vez que vejo esta situação. Alguns os convidados perguntaram ao garçom e disseram que as refeições podem ser feitas na mesa de conferência adjacente. É muito engraçado, não é que você não possa comer na mesa de conferência, por que há tantas mesas de conferência no restaurante e há uma experiência gastronômica para falar? O garçom foi muito descuidado ao limpar a mesa, a foto é depois da limpeza e os resíduos de frutas estão todos lá. 5. Liguei para o hotel ao meio-dia para ajudar a encontrar o item e disse que ligaria de volta mais tarde, mas não recebi uma ligação até a noite, liguei para o hotel novamente e liguei de volta mais tarde. A eficiência do trabalho é muito baixa. 6. Após o check-out ao meio-dia, o depósito não foi reembolsado até agora. Dizem que chegará em 48 horas. É a primeira vez que encontro isso. Não sei como esse hotel é classificado como cinco estrelas e como a plataforma o avalia. Isso não está enganando seriamente os consumidores?

Hotel is conveniently located at the tip of Central Street Got a complementary upgrade of room. Room is very spacious and well equipped. Worth recommending for all visitors.

Fantastic location! It's two steps away from Central Avenue but at the same time it's very quiet. Extremely friendly staff. Quick check-in and check-out. The room was spacious and clean. Breakfast is delicious and can satisfy a Chinese or Western traveler.