Usuário convidado
22 de agosto de 2023
Resort bonito, ótimas instalações, lavadora/secadora na unidade, todas as vantagens. Pessoal gentil, como todos os costarriquenhos que encontramos em várias partes do país. A praia era boa - não tão bonita quanto as de outras partes do país. Quarto clube de férias agradável, mas não permite cama extra. Quando pedimos uma cama extra, fomos informados de que “eles não são permitidos no clube de férias, mas apenas em quartos de hotel”, então nosso filho mais novo dormiu em um banco do quarto. Estávamos em um quarto. Não há check-out prolongado - você sai às 10h, o que encurta nosso último dia na praia na Costa Rica. Um erro na conta do hotel levou 30 minutos para ser corrigido enquanto eles analisavam as cobranças da noite anterior. A única razão pela qual eu sabia da cobrança errada de US$ 200 foi devido a um alerta do meu cartão de crédito sobre transações internacionais. Fizemos a “reunião de proprietários do clube de férias” porque estávamos curiosos. Era para durar apenas 90 minutos, mas se transformou em 2,5 horas. O vendedor da Costa Rica era experiente e educado, mas o diretor de vendas americano era argumentativo e indelicado, o que nos desanimou completamente. Foi uma perda de tempo e não valeu os US$ 300 em vale-refeição. Se você não é membro do clube de férias e não precisa de cozinha, é melhor ficar no lado do hotel, especialmente como membro do Bonvoy. Esta foi a estadia mais decepcionante em todos os nossos hotéis na Costa Rica. Somos membros do Marriott Bonvoy e somos leais à marca, mas essa experiência foi, na melhor das hipóteses, mediana. De forma alguma esta experiência reflete a Pura Vida da Costa Rica.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google