Imperial Hotel

Primeiro de tudo, gostaria de agradecer a um dos funcionários aqui que me registrou, pois cheguei ao hotel aproximadamente entre 9 e 10 da manhã, mas pude fazer o check-in e acessar o quarto imediatamente. Boa localização, perto da estação MTR, lojas, etc., mas no quarto é muito fácil ouvir os vizinhos fazendo barulho e o quarto não estava realmente limpo.

Ideal para uma curta parada na área de TST. Distância a pé de muitos lugares de atrações nas áreas de Tim Sha Tsui. Há um ponto de ônibus do aeroporto próximo ao hotel. Você pode pegar o ônibus A21 aqui

A localização do hotel é muito boa, perto de todos os restaurantes, bares, shoppings, rodoviárias e estações ferroviárias.

Só há uma coisa positiva neste hotel: sua localização é imbatível. Fora isso, o hotel precisa de uma atualização urgente. A equipe da frente (aqueles que usavam camisas brancas) parecia desmotivada e desleixada. O gerente (que está elegantemente vestido com um terno preto) é amigável e prestativo. Fui recebido por um corredor antigo com tapetes de borracha descascados e teto vazando, com poças de água por toda parte. Havia manchas por todo o teto do quarto, especialmente no banheiro. Eu queria assistir TV, mas não consegui encontrar o controle remoto, apenas para “descobrir” que ele estava escondido atrás da TV, em um ponto cego. Na segunda noite, quando voltei depois de um longo dia fora, não consegui acessar meu quarto com a chave do cartão. A equipe da recepção explicou que estava programado incorretamente que eu ficaria apenas 1 noite e meu status era "check-out". Mas eu tinha reservado uma estadia de 3 noites, o que estava claramente escrito no porta-chaves! E então, quando finalmente consegui abrir a porta do meu quarto, fiquei chocado ao descobrir que ela não estava limpa! Quando quis ligar para a recepção, descobri que o telefone do quarto não estava funcionando, então tive que descer ao térreo. A equipe da recepção "explicou" que o hotel não ocupa mais os quartos há 3 anos, devido à falta de mão de obra, Eles só arrumarão o quarto mediante solicitação dos hóspedes - foi absolutamente desconcertante ouvir isso. O banheiro comum está localizado no Piso 1, que não tem acesso por elevador. Tive que subir lances de escada e atravessar passagens bem iluminadas (parecia assustador) com coisas indesejadas espalhadas nas laterais. ESTE HOTEL PRECISA MUITO DE UM UPGRADE!!

I’m a senior citizen traveling alone. This was my first time exploring on my own. Glad that Imperial Hotel was close to bus stops and establishments.

DONT STAY HERE !!!! DIRTY, MOULDY, BUGS!!! This hotel room was quite tragic. We hadn’t checked the reviews and shouldve stayed clear. Location is good. The man at the desk was nice and friendly. After that everything is pretty awful. The hotel was very small which is fine as we know to expect that in hong kong. The state of the room was pretty appalling, dirty, mouldy, grimey and damp. The shower head was a bit broken and would just fall off constantly. The bathroom was covered in mould, had no ventilation, the soap dispenser in the shower also fell off and broken after being used once. The bedroom was soooo dirty and just absolutely tragic. we would joke about having to go back to the “dungeon” to change or drop our things. My bed had a small redish stain, on the last night I think i have gotten bitten by bed bugs. I had a shower at night and had no mosquito bites on my body - in the morning i woke up and instantly felt itchy on my body with three big bites down in a line. I have many bites now on my body, all down one side, i didnt have them before sleeping and have been covered up in clothes and with the duvet, they are not mosquitoe bites All of our belongings felt damp in the room, the walls and ceilings were brown, stained and mouldy, you didn’t even want to look around. No fresh towels or bedding or cleaning during your stay. I really recommend finding somewhere else, this place is a very unpleasant experience and bad for your health. The hotel has failed to take any responsibility of the conditions and the bugs. Really appalling. I think Trip should also not allow such conditions to be so falsely advertised on here, hotels with mould, damp and bugs shouldnt be allowed on this app

Happy trip in HK Hotel very near K11Musea shopping mall Easy to get MTR and airport bus

Cockroach and dirt not so clean really pathetic

Room smells cigarettes and no housekeeping. Advantage is near the bus stop and MTR. Location is very accessible to the shopping malls and tourist spots.