Nathan Hotel

Crítica negativa. Reservei um quarto familiar, mas me deram um quarto em uma localização muito isolada. O hotel inicialmente ofereceu um upgrade gratuito para uma suíte, mas depois de ver o quarto, percebemos que a diferença entre a suíte e o quarto básico era mínima, então decidimos recusar o upgrade e manter o quarto familiar que havíamos reservado. No entanto, o quarto vinha apenas com 2 kits de escova de dentes e chinelos para adultos, sem produtos de higiene infantil, o que não é o que se espera de um quarto familiar. O ambiente geral era medíocre e a experiência para famílias com crianças foi decepcionante. Não recomendo para famílias com crianças.

Eu e meus amigos fomos a Hong Kong para o feriado de Qingming e escolhemos este hotel depois de procurar muito no Trip.com sem encontrar nada adequado. Eu tinha visto algumas avaliações dizendo que o hotel não era amigável com pessoas do continente e que os quartos não eram limpos, então não estava com muitas expectativas. Mas quando chegamos, percebi que não era tão ruim quanto eu pensava. Havia alguém na porta para nos ajudar com as malas, e a recepção nos deu um upgrade para um quarto com cama king-size. A atitude deles não era super calorosa, mas também não era ruim. Nosso quarto no 12º andar era bem silencioso. A localização do hotel não é muito longe da estação de metrô e leva cerca de 40 minutos de metrô para a Disneylândia. Pedir comida para entrega também é conveniente, mas temos que descer para buscar. Quando saímos, esquecemos algumas roupas no quarto, e a recepção me ligou para avisar. Eles guardaram minhas roupas até que eu pudesse voltar para buscá-las. Talvez por eu não ter criado muitas expectativas, achei que o hotel era na verdade bem bom e não tão ruim quanto eu imaginava. O quarto tinha adaptadores de tomada, chinelos descartáveis e produtos de higiene pessoal.

O quarto não é grande, mas é recém-renovado e tem um bom custo-benefício. Há muitos restaurantes a uma curta distância, o que é muito conveniente. É possível caminhar até Tsim Sha Tsui em cerca de 15 minutos para passear. Lá embaixo, é possível pegar um ônibus para Causeway Bay. Também é possível pedir um carro pelo celular e há uma área designada para esperar na porta.

O atendimento foi realmente excelente e o David Chan muito prestativo e atencioso. Ele me ajudou bastante quando precisei e todos foram muito gentis e solícitos. Além do excelente serviço, os quartos eram muito espaçosos e os banheiros também.

Tive uma estadia maravilhosa no Nathan Hotel em Hong Kong e o recomendo vivamente a qualquer pessoa que visite a cidade. Os funcionários foram verdadeiramente excecionais — simpáticos, acolhedores e profissionais durante toda a minha estadia. Cada interação fez-me sentir bem cuidada. A localização é um dos pontos fortes deste hotel. Fica a uma curta caminhada da estação de metro Jordan, o que facilita imenso a deslocação pela cidade. A zona circundante também está repleta de lojas, restaurantes e serviços locais, pelo que tudo o que precisa está mesmo à porta do hotel. No geral, o Nathan Hotel oferece uma excelente combinação de hospitalidade calorosa e uma localização imbatível. Voltarei com certeza na minha próxima viagem a Hong Kong!