Regala Skycity Hotel by Regal Hotels

A higiene era muito boa. O serviço e as instalações não eram tão bons. Fui à área da piscina para tentar sair e respirar um pouco de ar fresco, e havia uma porta por onde eu podia passar, mas a equipe de serviço disse que eu tinha que passar pela cortina de água. Pelo preço de mais de 1000 yuans por noite, não havia aparelho de barbear, e os chinelos eram baratos e desconfortáveis. Aceito que eu tenha que sair com uma garrafa vazia para pegar água, mas as bebidas no quarto eram lamentavelmente poucas, apenas café instantâneo, nem mesmo um saquinho de chá... A equipe do bar no 12º andar também tinha uma atitude ruim, sentindo-se superior a mim. Não era exatamente arrogância, mas havia um certo ar de frieza e estranheza. Será que era a sensação de ser desprezado por ser um plebeu? Eu só me considerava muito educado. O buffet de café da manhã de mais de 100 yuans era horrível, sem nada de bom para comer. Com preguiça de tirar fotos, não tinha nada para mostrar. Pelo preço de mais de 1000 yuans, recomendo fortemente ficar em um hotel estrelado em Shenzhen.

No primeiro quarto, a sanita estava entupida. Disseram que iriam chamar alguém para arranjar, mas demoraram muito, o que atrapalhou os nossos planos. Trocamos para um segundo quarto, mas o ventilador fazia um barulho extremamente alto, mesmo com o ar condicionado desligado. Com o ar condicionado ligado, era impossível dormir de tão barulhento. O serviço foi péssimo; demoraram para nos trocar de quarto e só o fizeram depois de muita insistência. A equipe era muito desinteressada e inflexível. O hotel também é muito difícil de suportar; se não fosse a proximidade com o centro de exposições, eu jamais o escolheria. O shuttle tem uma frequência muito baixa, passando apenas uma vez por hora, o que é muito inconveniente.

Realmente tenho que elogiar este hotel. Já estive em Hong Kong mais de 10 vezes e esta foi a primeira vez que fiquei neste hotel. É perto do aeroporto, muito conveniente. Há transporte de ida e volta para Tung Chung, o aeroporto, a Disneyland e a Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau. É só entrar na fila no horário e há pessoal para manter a ordem. O lobby do hotel é muito bonito, com aquela sensação de um hotel internacional padrão. O senhor baixinho de óculos que guardou minha bagagem foi muito atencioso e educado. O restaurante também é bem grande, com café da manhã e opções à la carte. Um agradecimento especial à recepção. No primeiro dia, logo após o check-in, perdi um cartão infantil Octopus que tinha acabado de comprar. Tinha acabado de carregar HK$100 e percebi que ele tinha sumido quando cheguei em Tung Chung. A recepção me ajudou a encontrá-lo e guardá-lo rapidamente. No dia da partida, meu filho comeu o café da manhã e deixou seu casaco de proteção solar no restaurante. Só percebi quando chegamos ao aeroporto. Liguei para o hotel e eles também o encontraram para mim. Eu o enviei por JD Express para o hotel onde meu amigo estava hospedado, para que ele pudesse trazê-lo de volta. Muito obrigado! Os quartos do hotel são considerados grandes para Hong Kong nesta faixa de preço. As áreas comuns têm um design muito bom. O banheiro e a pia são separados. Há bebedouros em todos os andares, o que é muito conveniente. No meio da minha estadia, saí uma vez, guardei minha bagagem e voltei por mais dois dias. Não cobraram nada para guardar a bagagem por dois ou três dias. Eles realmente pensam nos hóspedes. O quarto com cama king-size parece um pouco menor do que o quarto com duas camas de solteiro, mas tem vista para o mar, o que é muito relaxante. Fica ao lado do AsiaWorld-Expo. O Airport Express do aeroporto custa apenas HK$3,5. Mesmo que você não pegue o ônibus no horário, é muito conveniente caminhar até lá depois de descer do Airport Express. O serviço de ônibus é muito conveniente. Leva um tempo para chegar ao centro da cidade de Tung Chung, mas por esse preço, você não conseguiria as mesmas condições no centro. Eu sempre fiquei no centro da cidade. Desta vez, eu ia para a Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau, então ficar aqui para ir à Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau e voar no dia seguinte ao meio-dia foi bastante conveniente. O ônibus de Tung Chung de volta para primeiro no Regal Airport e depois no Regala. Eles fazem parte do mesmo grupo. É um dos hotéis com melhor custo-benefício perto do aeroporto. O café da manhã do hotel também é bom. Há mais opções ocidentais. Se você quiser tomar café da manhã fora, pode pegar o ônibus para Tung Chung, onde há opções mais simples, como Tsui Wah e outras.

Desvantagens: O tipo de quarto normal do hotel tem 17 metros quadrados, por isso escolhi especificamente um de 28 metros quadrados. No entanto, ao fazer o check-in, descobri que o quarto ainda era muito apertado! O hotel informou que os supostos 28 metros quadrados se referiam a 17 metros quadrados de quarto mais 9 metros quadrados de terraço! Mas esse terraço era uma área comum compartilhada por 5 quartos! O café da manhã também era muito mediano. A área do quarto era de azulejos, o que não me agradou em nada! Havia muita umidade no quarto, depois de um banho, os azulejos da área do quarto ficavam úmidos e muito escorregadios! Tive que ligar o desumidificador, mas o aparelho fazia bastante barulho! Vantagens: A localização é privilegiada, pode-se ir a pé até Yabao, e há um serviço de transporte gratuito de e para o aeroporto e a Estação Dongpu.

O aeroporto oferece um ônibus gratuito direto para o hotel. Talvez tenha havido algum evento, porque o check-in estava lotado e esperamos uns 40 minutos. Depois, o serviço do restaurante de chá estava incluído na reserva do hotel, mas quando chegamos, já não havia quase nada para comer. Então, pedimos a comida no restaurante e esperamos mais 40 minutos. Além disso, a fila para comer era enorme. No entanto, o café da manhã no dia seguinte foi bem organizado; por causa da multidão, eles rapidamente abriram a área de jantar no segundo andar, o que foi ótimo.

O melhor hotel para quem vai a exposições no COTAI Expo, que é acessível a pé através de uma passarela. O quarto é pequeno, mas bem projetado e limpo, tornando a estadia confortável. Só há tomadas no padrão de Hong Kong, então é essencial trazer um adaptador. Não há água engarrafada; é preciso pegar água em um local específico. Há um serviço de traslado para o aeroporto, Tung Chung e Disneyland, o que facilita o transporte. No entanto, as opções de alimentação e compras nas proximidades são limitadas. Recomenda-se comprar suprimentos no aeroporto ou pegar o ônibus de traslado para Tung Chung para fazer compras.

Eu reservei este hotel perto do aeroporto especificamente para uma escala noturna, e as duas experiências foram completamente diferentes. Quero alertar os viajantes em escala. Na ida, tivemos muita sorte. O hotel nos fez um upgrade gratuito para uma suíte grande, com muito espaço. Embora a decoração geral fosse um pouco datada, estava tudo bem limpo e a estadia foi muito confortável, perfeita para descansar uma noite antes da próxima conexão. Para minha surpresa, na volta, a experiência foi totalmente decepcionante. O quarto que nos deram tinha um cheiro estranho, uma mistura de fumaça de cigarro com um odor abafado de esgoto. A ventilação não era boa, e o cheiro não se dissipou a noite toda. Basicamente não dormi bem, o que afetou muito meu estado no dia seguinte. Em resumo: A localização é ótima para escalas noturnas, e ocasionalmente há o benefício de upgrade de quarto, mas o controle de qualidade dos quartos é inconsistente. O problema do cheiro depende da sorte. Aqueles que se incomodam com odores e têm sono leve devem considerar cuidadosamente.

Cheguei à meia-noite e meia e fiz o check-out logo pela manhã no dia seguinte, então não tive muito tempo para aproveitar. Mesmo assim, pude sentir o profissionalismo do serviço, especialmente do cavalheiro que me atendeu no check-in. Ele foi muito eficiente e ainda me deu um upgrade para uma suíte. Os motoristas do shuttle do aeroporto também foram excelentes.