Avaliações do Huai'an Hexia Ancient Town Huan Ya Grand Rezen Hotel

总体还是很不错的，okkkkkkkkkkkko k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k

Clean and well equipped

Great location and rooms were exceptional, would highly recommend this hotel.

nice～～～～～

優點：1、前台服務非常好，不論大堂經理還是前台接待都很熱情、周到，因為下午還有考試，需要延遲一小時退房，前台立即幫忙安排。還有歡迎水果和晚安粥。 2、房間、衞生間面積非常大，裝修檔次很高，還有智能客控，完全達到五星標準。3、房間衞生總體較好。康乃馨的床品、羽絨被，夢百合的枕頭、床墊。 4、17樓的健身房很寬敞，設備齊全，方便鍛鍊。5、17樓還有三個會議室，一個很大的自助洗衣房。6、三樓的老淮安飯店，菜品味道不錯，用餐非常方便。 可以改進的地方：1、早餐雖然價格不高，早餐廳環境不錯，品種也不少，但是菜品味道一般，麪條口感不好，與房間檔次不匹配。2、衞生間空間很大可以安裝置物架，方便客人放內衣或者浴巾，地面還有裝修時未剷除的膠，頂噴上面的乳膠漆未清理看着不舒服。3、房間開間將近四米寬，電視有點小，當時應該配65吋或者70吋比較合適。4、小冰箱裏麪是空的沒有配飲料。5、增送的水果略顯小氣，蘋果太小還不如放兩個大一些的橘子。6、窗簾上下遮光不嚴。房間衞生細節需注意，前面客人的黑色打火機放在椅子上，可能因為沙發椅的繩子是黑色的沒有發現。不過瑕不掩玉，酒店很喜歡下次還會來住。

酒店環境很好，前台工作人員還幫忙升級了房間，很滿意。酒店停車場很大，地下有充電樁，非常方便。夜宵有工作人員送到房間，很貼心。看到有小朋友還送了一份水果🌹🌹離景點也很近，開車一會就到，推薦推薦🥰🥰期待下次到來😍😍😍

酒店很棒，很新，很舒服，但這都不是最重要的，最重要的是前台服務特別暖心。 中午要退房的時候我給前台打電話諮詢最晚退房時間，並説明瞭我買的是下午五點左右的火車票，前台很貼心的幫我免費延長了退房時間，告訴我可以放心的等到要去高鐵站再退房，太讚了！

入住體驗五星好評！酒店設施很棒，床睡起來很舒服。室內空間很大，衞生超級乾淨。服務人員態度超級好，前台特別熱情，管家服務周到，特別是小張和小高兩位員工貼心仔細。當天酒店還幫我們升級了房型，贈送了飲料和歡迎水果。

房間很寬敞，設施很新，環境乾淨衞生，早餐種類豐富，晚間贈送宵夜，機器人送貨很温馨。二樓有特色餐廳，吃飯很方便。前台客服經理小張、小高，業務熟練、服務熱情、周到，另一位客服美女經理（忘記問姓名了），幫助贈送了延時退房服務。一次很不錯的住宿體驗。

非常滿意的一次入住，酒店環境很好，設備很新很齊全，服務人員熱情周到，特別是前台小高小張還有小玲，微笑服務，親切有禮，送上薑茶，如沐春風很温暖，還送了水果到房間。房間潔凈衞生，寬敞明亮。早餐多樣可口。 我們是從遼寧來旅遊的，感到很舒適愉悦。

來淮安好多次，這次是住的最滿意的一次。家人也説這次酒店選的最好了。酒店的服務也從你一進酒店大門就讓人感受到了工作人員發自內心的熱情和温馨且專業，細緻入微的服務讓我們感到賓至如歸。房間很大，裝修時尚又智能，床品的質感也太好了，讓人一躺下就不想離開。酒店三樓"老淮安"的淮揚菜也是當地響噹噹存在，不出酒店也能品嚐到正宗的淮安美食。在這裏尤其要謝謝小姚和小杜，有問必答，給我們詳細介紹了附近幾個旅遊景點以及遊玩重點和順序，讓我們的遊玩樂趣倍增。

入住體驗很好，環境很好，前台服務熱情，剛到酒店前台就給到了一杯熱茶水，很温馨體貼，還免費升級房間，房間很智能化，給贈送了水果和酸奶，下次來還住這

環境：房間乾淨整潔，面積也蠻舒適的！ 衞生：衞生乾淨 服務：前台服務態度親切 出行: 去各個景點打車都方便 餐飲: 自助早餐可以～ 樓下有家老淮安門店～如果叫 外賣的話，會有機器人送貨上門，這點不錯～還有歡迎水果～

房間非常寬敞，設施設備也很新，最主要的服務態度令人感動，各種水果，小食，奶茶，咖啡，非常貼心。 值得一提的是，退房時有東西遺忘，立刻取得聯繫。來取時，也都包好了袋子，貼心細緻。