AzuLine Hoteles Mar Amantis & II

Avaliações do AzuLine Hoteles Mar Amantis & II

AzuLine Hoteles Mar Amantis & II

Carrer de Cala de Bou, s/n, Ibiza, Balearic Islands, 07820, SpainVer detalhes do hotel
AzuLine Hoteles Mar Amantis & II
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

3.9/5
Bom
60 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado3.9
Comodidades3.9
Atendimento3.9
Limpeza3.9
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Todas as avaliações(60)
Avaliações positivas(35)
Avaliações com fotos/vídeo(9)
Anfitrião cordial(4)
Avaliações negativas(14)
Usuário convidado
Hospedou-se em jun 2024
Negócios
43 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 17 jul 2024
Não muito longe do centro da cidade, boa comida. Bom serviço. Voltarei novamente.
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Max Ly
Hospedou-se em jun 2024
Sozinho(a)
16 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 25 jul 2024
Boa comida, localizado na praia da baía, longe do centro da cidade - 20 minutos de caminhada, não muito limpo, táxi de 35 euros para o aeroporto, alguns pequenos minimercados e loja de souvenirs nas proximidades. Barulho do corredor e dos quartos vizinhos e da estrada, difícil dormir normalmente.
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Usuário convidado
Hospedou-se em jun 2023
Viaje com amigos
1 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 11 ago 2023
Localização muito boa com vistas muito boas, o regime tudo incluído era óptimo, esperávamos menos opções mas ficámos agradavelmente surpreendidos. A comida do buffet era boa, embora pensássemos que haveria um pouco mais de variedade, mas ainda assim ótima.
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Albert Alegre López
Hospedou-se em abr 2023
Família
3 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 27 mai 2023
boa alternativa para desfrutar, fora de época, de uma estadia a um preço favorável. boa localização e bons serviços.
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Fraenze
Hospedou-se em ago 2023
Sozinho(a)
4 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 28 nov 2023
Melhor custo-benefício. Pessoal muito simpático, buffet com uma boa escolha de comida, quarto limpo e acolhedor
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Usuário convidado
Hospedou-se em jun 2023
Sozinho(a)
2 avaliação
3.7/5
Publicado em 25 jul 2023
Bom lugar para ficar. O café da manhã era muito bom, com muita variedade. A piscina é incrível!
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Julio España
Hospedou-se em mai 2023
Sozinho(a)
21 avaliação
3.7/5
Publicado em 8 jun 2023
Por la manana mucho ruido al retirar la basura.
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Luciana
Hospedou-se em fev 2024
Casal
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 17 mai 2024
Excelente hotel, la comida muy rica
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Eduardo A
Hospedou-se em set 2024
Família
5.0/5
Excepcional
Publicado em 20 out 2024
Excelente relação preço qualidade. Fomos com TI, tudo incluído e é muito bom. Excelente localização. Atendimento perfeito. Boas instalações, higiene muito boa. Quartos bem arejados e limpos e decoração apropriada. Hotel com alguns anos mas bem mantido e limpo. O staff muito simpático. O buffet é realmente muito bom. Só uma nota, na zona dos grelhados está situada no centro da sala de almoço necessitam rever a exaustão pois o cheiro a comida fica na roupa. De resto perfeito vamos repetir e partilhar com familiares e amigos.
Resposta da propriedade: Dear Eduardo, Thank you very much for choosing us and also for taking your time to share this amazing review with all our clients. It really makes us extremely pleased to learn that you were very impressed by our spotless cleaning and the quality and wide variety of our all inclusive. Finally, we would like to confirm that all our facilities, including the ones located in our buffet are constantly supervised to guarantee their right functioning, It will be a pleasure to welcome you again soon. Best regards, Daniel R.S. azuLinehotels Customer Service
Maria N
Hospedou-se em ago 2024
Casal
1.0/5
Publicado em 26 set 2024
De todos os hoteis que já estivemos, definitivamente, este foi o pior!! desde o quarto, a sua limpeza, ao barulho que se ouvia da rua,a comida, que era péssima, e estava sempre fria, aos funcionários, que não eram nada simpáticos. O que era para ser uma semana de descanso, tornou-se num pesadelo. valeu-nos os passeios que demos pela ilha, incluindo formentera que adoramos.
Resposta da propriedade: Dear guest, We are very saddened to learn that your stay was not as you expected. Our cleaners have strict orders to clean each of our faciltiies according to the most exigent quality and hygiene standards, and they have proven to accomplish with these guidelines in every moment since they are working with us. For what concerns the food, we would like to highlight that we focus on serving a wide selection of products that are cooked following highest quality standards. In any case, we regret if ou food was not up to your level of expectations. We have sent your appreciations to our Food & Beverage team for future improvements. As we understand the importance of the rest during our guests' stay, we go above and beyond to guarantee that our guests' rest is in every moment respected. However, we would like to express our sincerest apologies if you had any issues with the noise during your stay. Yours sincerely, Daniel R.S. azuLinehotels Customer Service
Curiosity26692520017
Hospedou-se em mai 2024
Viaje com amigos
2.0/5
Publicado em 24 jun 2024
O hotel não reune condições nenhumas para proporcionar umas férias condignas. As instalações são vulgares e o staff muito reduzido e pouco "friendly". Por um lado impõem regras de horário de bares e serviços de apoio pouco ajustadas a quem está de férias e por outro deixam os hóspedes durante a noite sem qualquer apoio. Durante toda a noite o movimento e o barulho nos corredores do hotel incomoda quem pretende descansar. Os clientes predominantes - jovens - não respeitam ninguém, nem durante a noite existe alguém no hotel que os faça respeitar. Não recomendável.
Resposta da propriedade: Dear guest, All our team members has proven to offer a great service, being their friendliness and remarkable service very appreciated by all our guests. As a part of very big concern in our azuLine Hotel Mar Amantis, we do our best to guarantee that the rest of each of our clients is in every moment respected. In fact, our committed security staff always veils for the right accomplishment of our hotel behaviour rules. In any case, we deeply regret if you had any issues with the noise. As our customers satisfaction is very important to us, we will take note of your feedback and we will continue doing our best to guarantee a nice stay to our clients. Yours sincerely, Daniel R.S. azuLinehotels Customer Service
Usuário convidado
Hospedou-se em jan 2023
Família
4.0/5
Muito bom
Publicado em 7 fev 2023
O Hotel está muito bem localizado. Tem duas vertentes, a parte mais antiga que só conheci o salão de animação, a piscina e o bar aberto, não conheci os quartos e a parte mais recente onde as suítes eram boas, com uma vista espetacular. Em relação à limpeza não é nada de extraordinário, mas dá para passar bem durante o tempo que lá se está. Globalmente bom.
Resposta da propriedade: Dear mikagomes, Thank you very much for such a nice review. We are delighted to read that you enjoyed you experience in our hotel. We hope we can enjoy your company again soon. Yours sincerely, Daniel R.S. azuLinehotels Customer Service
Usuário convidado
Hospedou-se em fev 2024
Família
2.0/5
Publicado em 1 mar 2024
Na chegada, a equipe não é muito amigável. Cheguei ao quarto que era bonito e limpo... o banheiro poderia precisar de alguma atualização, pois o banheiro parecia um pouco áspero e poderia ter sido feito com um banho novo. quarto, a cama para a criança, que por acaso tinha 15 anos, era totalmente inadequada. Era como um futon que se movia por todo o lado e era muito desconfortável. Nunca estive em um hotel onde você precisa dar um depósito de 1 € por um copo para beber quando estiver com tudo incluído. Não sei por onde começar com o restaurante. Se você gosta de ficar na fila por pelo menos meia hora para entrar para jantar, então este é o hotel para você e quando você chega lá não há pratos... em algumas ocasiões eu mesmo arrumei a mesa e estou deveria estar de férias. Parece que os dois hotéis se combinaram em um e todos estavam comendo no quarteirão principal, então quando as coisas acabam muito rápido e para sempre, esperando que ele fique lotado… Os pobres funcionários, senti muita pena deles, correndo de um lado para o outro, tentando limpar mesas, tentando atrair pessoas que estavam cansadas de esperar, até para o café da manhã você tinha uma fila, era simplesmente ridículo, nunca mais voltaria a este hotel ou a qualquer uma desta rede de hotéis E as pessoas que tirei as fotos eu' Fiz um trabalho muito bom, pois não parece assim.. já que a piscina está suja. Eles podem limpar o chão diariamente apenas com água. As mesas estavam sujas e ao redor da piscina estava suja
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Usuário convidado
Hospedou-se em set 2023
Família
1.0/5
Publicado em 29 out 2023
Não faço ideia por onde começar. Definitivamente não é familiar, frequentadores de festas indo e vindo a noite toda batendo portas, mudando o quarto. O 1º quarto da rua ficava no hotel 2 2 adultos e uma criança em 1 quarto, nem posso dizer que a 3ª cama era uma cama! Havia uma tábua no chão com duas almofadas. A comida poderia ser muito melhor com mais opções, as sobremesas eram as mesmas todos os dias, se você quiser café da manhã ou jantar terá que fazer fila, o almoço foi o horário mais tranquilo, a comida da lanchonete é a melhor comida que comemos durante toda a semana. Piscinas congelando, salva-vidas sentado em seu telefone em vez de observar as pessoas nas piscinas. Se você quiser uma espreguiçadeira, pense novamente! O entretenimento era ruim, sábado não tivemos entretenimento. Acabei indo na recepção na sexta de manhã para solicitar mudança de quarto e fui desligado, nem me perguntaram o porquê! Acabei falando com o representante da jet2 e me mudei no domingo, 3 dias sem dormir não foi divertido! O Hotel 1 era muito mais silencioso e muito mais agradável. Definitivamente não ficaria aqui novamente, alguns membros da equipe são rudes, foram gritados em espanhol por um membro da equipe no refeitório.
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Usuário convidado
Hospedou-se em set 2023
Outros
2.0/5
Publicado em 27 out 2023
Ficamos muito decepcionados com este hotel. Os quartos não eram tão anunciados, reservei um quarto de estilo moderno, conforme mostrado no site, e recebi um quarto antigo que cheirava a velho! Os faxineiros eram adoráveis, mas os funcionários eram extremamente rudes (principalmente em bares e chefs), além de alguns poucos, a comida era horrível (pense em jantares escolares). O sistema de filas não funciona. E lanchonete é uma mistura de qualquer coisa frita. Nunca mais!! Honestamente horrível!
Texto originalTraduzido pelo Google