Hotel Isla Mucura

Hotel espetacular e muito tranquilo. Quartos grandes junto ao mar e as áreas são muito bem tratadas e limpas. Tem uma série de atividades terrestres e náuticas à disposicao. Os funcionários são muito simpáticos e prestaveis. Destacamos o Osvaldo e o Pablo que pela simpatia e disponibilidade.

A estrutura do hotel é maravilhosa, mas a COMIDA É PÉSSIMA! Nós literalmente passamos fome, e o dia que teve um frango gostoso, O GARÇOM SE NEGOU A DAR A quantidade que o meu marido pediu. Sentimos um tratamento diferenciado com os estrangeiros. Os locais (colombianos) recebiam um tratamento diferenciado. Tinha um homem que parecia ser o chefe do restaurante que só cumprimentava as crianças da mesa da família que era local, o nosso filho, ele nunca se quer deu bom dia.

Hotel muito caro pelo que oferece. Fui em um feriado e acredito que paguei o dobro do que o normal. Se vendem como "resort", mas de resort não há nada. Tudo é pago. Qualquer atividade (snorkel, caiaque, etc.). Café da manhã, almoço e jantar são cobrados a parte e não valem o valor. Opções do buffet muito limitadas: 3 tipos de salada, 2 guarnicoes e 3 proteínas. E ainda regulam a proteína! Se você optar pelo cardápio a la carte, vai se decepcionar mais ainda. Pouquissima variedade e serviço péssimo e demorado. Pedi uma porção que levou mais de uma hora para ser preparada. Outro ponto negativo é que não há espreguiçadeiras e cadeiras para todos os hóspedes. Então o pessoal acorda cedo para guardar lugar. Quem chega mais tarde de barco, já não tem onde ficar, a não ser em cadeiras desconfortáveis afastadas da praia. No final de semana que estivemos lá, estava tocando um DJ. Porém a música durou até meia noite! Nada a ver para um hotel onde o intuito é descansar e cheio de famílias. Estávamos em um bangalô super afastado e mesmo assim, dava para ouvir a batida da música eletrônica. Eu só consegui pegar no sono quando desligaram o som. Atendentes pouco amigáveis e educados. Definitivamente não recomendo. Deve valer a pena pagar um pouco a mais e se hospedar do outro lado da ilha em um resort all inclusive. Para serem resort, precisam melhorar MUITO. A única vantagem do hotel definitivamente é o bangalô com sua rusticidade e banheiro a céu aberto. Mesmo assim, a cama é um pouco dura e mesmo o bangalô de frente para a praia não tem visibilidade para o mar, porque há várias árvores na frente e não há acesso a praia para todos os quartos.