Usuário convidado
15 de abril de 2023
Hotel absolutamente horrível. Não se deixe enganar pelo site, eles não falam uma palavra em inglês, nem se preocupam em tentar apenas falar com você em francês fluente e rir de você quando você não entende. Chegamos e recebemos a chave do quarto na chegada ao 4º andar, uma faxineira nos obrigou a ficar no elevador falando conosco em francês que não entendíamos, dissemos a ela que precisávamos sair e ela gritou conosco e nos forçou a ir andar de baixo. Na recepção, ela e a funcionária conversaram em francês e não se dirigiram a nós nem nos contaram o que estava acontecendo. Recebemos então outra chave, subimos novamente ao 4º andar e o quarto estava ocupado. De volta à recepção, os dois trabalhadores discutiram e nos deram a mesma chave que recebemos em primeiro lugar. O quarto era minúsculo e fervendo, nossa janela se abria para o corredor do hotel. Qualquer um poderia entrar em nosso quarto, então tivemos que mantê-lo fechado e fervendo, sem nenhum ar fresco possível, mesmo com a janela aberta. O chuveiro era como um público em uma piscina - desligado a cada 30 segundos, você tinha que pressionar o botão para ligá-lo novamente. Não só porque o banheiro era tão pequeno que você não conseguia mijar sem a cortina do chuveiro grudada em você, e o chuveiro inundou todo o banheiro, vazando para o quarto mesmo com a cortina do chuveiro fechada, o tapete do banheiro abaixado e a porta do banheiro fechada. A cama rangia ao menor toque, não conseguia se mover a noite toda sem fazer barulho. Não dormi nem um pouco porque as paredes eram ridiculamente finas. Eu podia ouvir a pessoa ao nosso lado tomando banho e secando o cabelo às 2 da manhã e todas as portas abrindo e fechando. No dia seguinte mudamos de quarto e o novo quarto estava bom. Porém, em nosso último dia, começamos cedo, o café da manhã supostamente começa às 6h, descemos às 6h15 e fomos rejeitados, o homem ficava dizendo check-out? Sorteio? Para nós, então tomamos isso como uma deixa para sair. Os funcionários são incrivelmente rudes. Também não recomendaria reservar com last Minute.com, pois o atendimento ao cliente é inexistente e não há ajuda alguma. Pior estadia em hotel que já tive.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google