Hotel la Sera

Rooms are clean and cosy, there is laundry service at additional cost

Nice place

Reservei um quarto para duas pessoas a uma tarifa de US$ 38 por noite, o que parecia razoável. No entanto, na segunda noite, inesperadamente, um amigo veio me visitar, então me aproximei da recepcionista para perguntar sobre a adição de uma cama extra. A recepcionista disse que precisava consultar um gerente e que entraria em contato comigo. Após alguns minutos de espera, a recepcionista retornou com um orçamento de US$ 35 para a cama adicional. Hesitei, mas acabei concordando, pois era necessário. Voltei para confirmar e pagar pela cama extra, mas, para minha surpresa, a recepcionista alegou que havia dito inicialmente US$ 45 e concordou com US$ 40. Isso me pegou desprevenido porque me lembrava claramente dele dizendo US$ 30 antes. Enquanto eu tentava esclarecer a situação, a recepcionista ficou cada vez mais agitada e acabou se recusando a adicionar a cama extra, instruindo-me a retornar ao meu quarto. Dadas as circunstâncias e minha necessidade imediata da cama adicional, paguei relutantemente US$ 40. Além disso, não havia kit de escova de dentes, sabonete e o secador de cabelo era de qualidade muito baixa.

Pessoas rudes e ******. A área não é segura e é super barulhenta. Se você precisa de paz de espírito, não vá lá. Simplesmente não vá lá. Eu não sou o tipo de pessoa que deixa avaliações, mas com essa experiência, não consegui ficar em silêncio.