Hotel Fazenda Dona Carolina

No hotel fazenda D. Carolina você irá encontrar muito conforto ( roupas de cama, toalhas e limpeza impecáveis, colchões macios, duchas revigorantes), lazer, bem estar, ótima gastronomia, irá vislumbrar a linda natureza ao redor e admirar a beleza e a história da fazenda. Por onde andar irá receber sempre o sorriso e a educação de todos que trabalham no hotel.....recepção, camareiras, mensageiros, jardineiros, garçons. Foi minha primeira estadia e saí com a certeza de voltar novamente! Super recomendo!! Priscilla São Paulo

Pontos positivos: a vista, jardins super cuidados, funcionários do restaurante Seo Oscar todos extremamente gentis e dispostos a tornar a estada melhor. Quarto amplo com roupas de cama e amenities bons e chuveiro com boa pressão.Restaurante bom no almoço e jantar com poucas opções mas tem qualidade e sabor. O tour do café é bem agradável guiado pelo simpático Sr. Jair. Tour na fazendinha com trator bem legal. Pontos negativos: recreação bem ok, acho que pelo espaço daria para melhorar muito. A tirolesa e arvorismo, assim como o tour da cachaça é só para inglês ver- deixam para quando o hotel está cheio e não avisam o cliente na reserva - achei uma baita sacanagem pq meu filho estava na esperança de fazer. As melhores atrações da monitoria idem. Cafe da manhã é da tarde achei fraquíssimo em variedades, qualidade e sabor. Para um hotel fazenda então.... Almoço e jantar não oferecem sorvete para as crianças... 🙂‍↔️ Sauna bem fraca, nunca fui a um hotel onde a sauna fecha as 17h. Um absurdo pq quem gosta de sauna gosta dela bem quente e a noite. Piscina bem gelada apesar do anúncio vender como climatizada. Colchão horroroso para o padrão do hotel. Sem qualidade, deformado e não propicia noite boa de sono. Pedi a troca na recepção e não fizeram nem me deram retorno. No geral é um hotel bonito e que tem potencial para melhorar. Não sei se voltaria. Talvez com esse valor cobrado eu consiga um melhor custo benefício para m outro hotel.

Estive com minha familia no final de semana do dia dos pais Ago/24. O tour da cachaça e do café també foram ótimos, estava muito frio e chovendo e o hotel ofereceu bastante atividades. Um ponto negativo para mim foi que eu reservei a suite luxo e perguntei no ato da reserva e também na semana que antecedeu minha hospedagem se o apto era no térreo e a informação do hotel era que sim, porém ao ser encaminhada para o apto tivemos que subir 2 lances de escada com malas, pq o elevador estava quebrado e neste momento para minha surpresa quando liguei na recepção para perguntar porque não me colocaram num apto no terreo a atendente Larissa informou que o apto era no térreo porque para eles aquela localização significa térreo. O que não faz o menor sentido, uma vez que o conceito de térreo é o mesmo que sem escada para aceso e neste caso não tinha rampa por exemplo era só uma escada com 2 lances ou seja média. De maneira gera o hotel tem zero acessibilidade não se chega nos restaurantes se não for por escadas e até dentro dos restaurantes tem escada sem rampa etc a entrada principal é feita por escadas também. No caso de idosos ou pessoas com dificuldade de locomoção definitvamene o Dona Carolina não é uma boa opção. Entendo que se trata de uma fazenda histórica mas acessibilidade se faz necessária ou informar os hóspedes de forma transparente "vc reservou a categoria X que consideramos térreo mas é necessário que vc se desloque através de escadas" isso não faz o menor sentido, mas, se para o hotel faz então que falem a verdade ao confirmar uma reserva, o que infelizmente não foi o meu caso. Tirando isso, comida, clima, paisagem espetaculares.