Hotel Leo

Instalações: O ar condicionado está quebrado. Faz um som como uma galinha gritando a cada vinte minutos. Depois de ligar, há um som de gravação abaixo. sim. Depois de consertá-lo, descobri que ele ainda estava quebrado quando fui para a cama à noite. Foi muito superficial e nenhum reparo foi feito. A foto promocional tirada por este hotel mostra que toda a casa é um hotel, na verdade, apenas metade da casa é um hotel. O quarto que reservei era um quarto duplo, não uma cama grande, mas duas camas pequenas juntas. com uma grande lacuna no meio. Pode dormir de lado e ficar preso. De qualquer forma, não recomendo este hotel. Eu pisei neste poço por todos vocês.

Acredito que muitos dos comentários positivos do hotel são reais. Nossa insatisfação desta vez foi acidental, mas também é um feedback real. A localização do hotel é extremamente vantajosa. Fica a 10 minutos a pé de duas grandes lojas duty-free e também é super conveniente do aeroporto. Existem muitos restaurantes deliciosos ao redor da rodoviária. Acho que é justamente por isso que o hotel tem uma espécie de "bullying hoteleiro", e se você não vem é só o que as pessoas pensam. Reservamos um total de 4 noites, mas queríamos ficar em um quarto com vista para o mar por um dia, então reservamos sem pensar muito. Pedimos ao atendimento ao cliente deste técnico automotivo que nos ajudasse na comunicação, mas o resultado foi que perdemos o horário de cancelamento. Quando voltei à noite, perguntei à recepção, e a resposta da recepção também foi não. Então esqueça, culpe-se por não ver com clareza, não importa. Ok, aí vem o ponto. Depois de discutirmos se poderíamos sair mais cedo, voltamos para o quarto. Quando voltamos, descobrimos que. a sala estava extremamente quente, com a temperatura subindo para 29 graus Celsius Du, tínhamos dois cartões de quarto, então não retiramos o cartão do quarto quando saímos porque voltamos muito rapidamente. Mas depois de voltar, o ar condicionado do quarto obviamente falhou. Ligamos para a recepção, que foi atendida pelo recepcionista da foto (funcionários da noite em 13 de julho). A resposta que nos foi dada foi que o hotel viu que estávamos todos fora, então desligou o ar condicionado do hotel. espaço para nós. ❗Depois de ouvir isso, as duas garotas em quem estávamos pensando ficaram extremamente assustadas. Será que a recepção percebeu que nenhum de nós estava na sala agora? ? ? Só saímos há 10 minutos! Também podemos desligar o ar condicionado do nosso quarto remotamente? ? Há câmeras instaladas em nossos quartos ou algo assim? ? Então desci rapidamente e perguntei no escritório frontal. O pessoal de serviço no escritório frontal (mosaico na foto) comunicou-se connosco durante muito tempo de uma forma muito hostil. Durante este período, mencionamos que após retornar ao quarto, a luz do banheiro foi cortada sem motivo. Ele olhou para o computador e nos disse que a energia não foi cortada no quarto agora (mas a luz entrou). o banheiro estava realmente cortado e isso aconteceu novamente durante os dois dias seguintes da nossa estadia. Isso aconteceu várias vezes). Perguntamos novamente, como você pode ver que as luzes da sala não estão apagadas, você também deve conseguir ver que o ar condicionado está desligado. Nesse momento, ele nunca mencionou o que mencionou ao telefone agora há pouco, que ninguém havia desligado o ar condicionado do quarto. Durante todo o processo, ele segurou a testa e suspirou, franzindo a testa e nos respondendo com impaciência (porque o inglês dele não deve ser bom, usamos um software de tradução para nos comunicarmos durante todo o processo) O mais chato é que enquanto ele falava, de repente nos perguntou: vocês são os convidados que queriam sair mais cedo agora? Qual é o significado? ! Você acha que estamos procurando problemas com ele agora? Estávamos com muita raiva naquele momento. Sua resposta final foi dizer à faxineira para não desligar o ar condicionado do nosso quarto amanhã e depois dizer ao técnico para verificar o circuito do quarto. Não queríamos perder mais palavras com ele e finalmente dissemos que havíamos acabado de mencionar que queríamos fazer o check-out um dia antes, mas isso não tinha nada a ver com nossa comunicação atual com você sobre o ar condicionado e as luzes. na sala. Achamos que foi muito rude quando você nos perguntou isso agora há pouco. Saímos sem esperar pela resposta dele. A hora chegou na manhã de 15 de julho. O vídeo enviado é o som do ar condicionado às 6 horas da manhã do dia 15. Como eu estava com muito sono, desliguei o ar condicionado primeiro porque o barulho estava muito alto. Liguei para a recepção por volta das 9h e disse que havia um problema com o ar condicionado. Depois de um tempo, um homem mais velho entrou. Depois que entramos, ligamos o ar condicionado. Ele ouviu o som de um trator e disse com uma expressão que dizia: "O que está acontecendo?" Isso não é normal? Perguntei a ele novamente, isso é normal? Ele está certo! Tudo bem. Naquela manhã, a luz do banheiro estava apagada novamente. A propósito, informamos a ele novamente, e ele disse a alguém para verificar e saiu. Não aguentávamos mais, então entramos imediatamente em contato com o atendimento ao cliente da Ctrip e dissemos que queríamos sair um dia antes. Enquanto o atendimento ao cliente estava se comunicando conosco, a recepção nos ligou e disse que nos mudariam para outro quarto. Originalmente, queríamos admitir que tivemos azar e perdemos a taxa de quarto de um dia naquela noite. Afinal, não pensamos com cuidado, então não concordamos com a recepção. Pegamos nossa bagagem e descemos para fazer o check out. Outra senhora de plantão naquele dia nos confirmou que ainda faltava um dia. a senhora ao nosso lado tinha acabado de nos visitar. O tio que disse que não havia problema com o ar condicionado do quarto interrompeu impacientemente e disse algumas palavras para a jovem em coreano. Embora não conseguisse entender, Dahai percebeu isso. ele quis dizer parar de falar bobagens com eles e deixá-los ir rapidamente. Ao todo, fiquei por 3 noites. Exceto dois funcionários muito gentis na recepção (um foi a senhora que fez check-in na noite do dia 12 e nos apresentou o quarto, e o outro foi a senhora que confirmou conosco no dia 15 se queríamos sair mais cedo ), os outros funcionários da recepção eram completamente inúteis. Quando se trata de consciência, o que quero dizer é que se você não pode trabalhar no setor de serviços, basta mudar para um setor diferente. Nosso quarto era 1209, o último quarto no final do corredor. Quando a janela do quarto era aberta, ficava muito perto de uma parede. Havia sempre um forte cheiro de peixe no corredor do hotel, que deve estar relacionado à má ventilação. Também vi muitas críticas boas de hóspedes nos comentários. Talvez seja apenas a nossa má sorte. A última coisa que quero dizer é que a Ilha de Jeju é linda e voltarei na próxima vez, mas este hotel está permanentemente bloqueado.

Um pouco decepcionado, não tão bom quanto o esperado. As instalações são antigas. Há apenas um ou dois pratos de carne no café da manhã. Eu realmente não sei como surgiram as boas críticas. O serviço é mediano, com exceção de um chinês que oferece um bom serviço, os outros garçons parecem um pouco discriminatórios em relação ao povo chinês.

1. As instalações do hotel estão ao nível dos Home Inns domésticos. Os quartos não são grandes. A coisa mais intolerável é que as persianas dentro das janelas estão fixamente fechadas e não podem ser abertas (veja a imagem abaixo). O tempo todo na sala.Mesmo que as janelas estejam abertas, há um sol lá fora.Há uma parede e não há cenário.Não sei onde consegui a confiança para receber 650 RMB/noite. 2. Atitude de serviço. Somos 2 adultos e 2 crianças.Quando chegamos ao check-in, o Frente disse: "4 pessoas não estão autorizadas a viver num quarto" e disse que não há outros quartos. para reservar outro quarto de hotel, eram cerca de 11h30 da manhã, então não houve pressa, tive tempo de encontrar um hotel! Mais tarde foi dito que 4 pessoas poderiam ficar no quarto se fosse adicionada uma cama extra! Eu simplesmente disse que se eu tiver filhos, tenho que pagar mais por uma cama extra. Paguei 160 yuans extras por dia pela cama extra, que não incluía café da manhã. duas crianças no dia seguinte. Como resultado, levei a minha filha mais velha para comer primeiro na manhã seguinte, e informamos o quarto número 1109. Sentámo-nos e tomámos o pequeno-almoço primeiro, a minha esposa e a minha filha mais nova também desceram e relataram o quarto número 1109. O guarda-costas entrou. o restaurante (ele parecia ser do sudeste asiático) sua expressão mudou de repente e ele disse "NÃO" em voz alta. Eu estava comendo na hora e fui até lá para negociar. depois de amanhã! Posso entender esse tipo de erro. Às vezes é inevitável. O garçom pode se comunicar de maneira mais profissional, por exemplo, "desculpe, você tem certeza de que mora no quarto 1109"? 3. O pequeno-almoço é igual ao pequeno-almoço no Home Inn ou no Hanting. Não há muitas opções para comer, e não impressionamos. Não preciso pagar mais pelas outras duas pessoas, porque combinamos uma viagem de um dia e um carro nos pegou. Não tivemos tempo de comer no restaurante. Perguntei se poderia levar um pouco, mas não o fiz. concordar! Infelizmente, inflexível! 4. Os arredores são relativamente convenientes. As lojas Shilla e Lotte Duty Free ficam a apenas 10 minutos a pé, e vários restaurantes famosos também ficam a 5-10 minutos. Resumo: A experiência do hotel não é boa👎, não recomendada

Excelente localização; bem ao lado da via onde circulam as principais rotas de ônibus. Muitas opções de comida. 5 minutos para a loja Lotte Duty Free.

O quarto é tão pequeno que apenas uma garrafa de água é fornecida no quarto. Você só pode comprar água na máquina de venda automática no andar de baixo, que custa 1.000 won por uma garrafa pequena. Eu disse à recepção que queria uma colcha extra, mas eles disseram que não havia colcha extra. Para adicionar uma colcha, você precisa marcar uma consulta com antecedência. Viajei para muitos países ao redor do mundo. Foi a primeira vez que ouvi que você precisa fazer uma reserva para uma colcha extra. Fui convencido pela Coreia.

Location: very convenient. It is located in urban district, just 10 mins away from the airport. Taxi charge about 5000 won. The hotel even have free shuttle service to airport. Room quality: good with most frequently facilities available. Large windows installed. Drawback: the bathroom door cannot close properly. Carpark services: they will help me park the car at their basement.

Everything was good except for the lack of airport shuttle, which was stated in Trip.com hotel description and the primary reason we booked this hotel.

The check in was prompt. The valet was very attentive to predict even when we are heading out and getting the car out ready for us. The room was spacious for 2 persons and it was near to the major shopping centres such as Shilla and Lotte. There are 2 Olive Youngs within walking distance as well. Will not hesitate to stay here again.