Avaliações do Radisson Blu Hotel Sandton, Johannesburg

Este não é um hotel 5 estrelas. Muitas das comodidades e serviços não estão disponíveis e estão em manutenção. Há apenas um lugar para comer e o serviço é extremamente lento, quase sem serviço. A comida também é mal feita. Pedi um bife mal passado, demorou 45 minutos e chegou bem passado. Eles se ofereceram para refazer o que foi apreciado, mas quando a refeição voltou, as batatas fritas e os anéis de união estavam velhos e o bife estava médio. O salão de café/salão de bebidas também não tinha serviço. Não consegui encontrar ninguém para ajudar, acabei encontrando alguém na recepção. Também não foi possível pagar porque não havia garçons / propostas de bar. O quarto estava sujo com lençóis velhos manchados e móveis quebrados. Não há pontos de conexão para dispositivos digitais, nem dois pinos ou pontos USB. Pedi duas vezes à recepção um adaptador, embora um fosse para ser enviado, ele nunca chegou. Poderia carregar meu telefone ou laptop. Muito pobre reflexo da marca radisson blue. Solicitei uma transferência para outro Radisson próximo na mesma noite e pelo resto da minha estadia. No geral, não recomendaria ninguém ficar aqui. Nenhum valor, pois não há serviço e quartos sujos desatualizados. Não se espera de um hotel 5 estrelas com preços de 5 estrelas. Li muitos comentários no Google posteriormente. A maioria das reclamações são de natureza semelhante e a gestão tem respostas padronizadas. Parece que nenhuma ação real nos últimos 6 meses fez qualquer esforço para melhorar as questões levantadas pelos visitantes. A classificação de 5 estrelas deve ser removida, possivelmente o hotel não deveria ser listado como um lugar para ficar.