Mercure Joinville Prinz

Avaliações do Mercure Joinville Prinz

Mercure Joinville Prinz

Rua Otto Boehm, 525, Joinville, Santa Catarina, 89201700, BrazilVer detalhes do hotel
Mercure Joinville Prinz
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.1/5
Muito bom
48 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.1
Comodidades4.1
Atendimento4.1
Limpeza4.1
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Todas as avaliações(48)
Avaliações positivas(23)
Avaliações com fotos/vídeo(2)
Avaliações negativas(3)
Usuário convidado
Apartamento Superior com 1 Cama de Casal
Hospedou-se em set 2024
Negócios
35 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 13 out 2024
Instalações: cinco estrelas Higiene: cinco estrelas Meio Ambiente: cinco estrelas Serviço: cinco estrelas Exceto pelas instalações mais antigas, o hotel é muito bom. É muito conveniente para restaurantes e outros lugares da cidade.
Texto originalTraduzido pelo Google
Jane
Apartamento Superior com 1 Cama de Casal
Hospedou-se em ago 2023
Negócios
15 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 10 set 2023
A sala é relativamente espaçosa e o pequeno-almoço não é mau. O maior destaque é que é fornecida uma chaleira, o que é uma surpresa inesperada para mim que gosta de beber água. A única desvantagem é que o banheiro é um pouco pequeno, mas no geral estou bastante satisfeito.
Texto originalTraduzido pelo Google
Celso M França
Apartamento Superior com 1 Cama de Casal
Hospedou-se em jan 2024
Negócios
64 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 18 mar 2024
Nice Hotel, staff very friendly, well located, nice restaurants around
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Alexjjq
Apartamento Twin Padrão
Hospedou-se em ago 2022
Negócios
43 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 13 out 2022
Nice hotel ,great front desk service! Nice room and big space
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Usuário convidado
Apartamento Superior com 1 Cama de Casal
Hospedou-se em abr 2023
Negócios
4 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 17 mai 2023
Wifi一般般
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Usuário convidado
Hospedou-se em out 2024
Família
5.0/5
Excepcional
Publicado em 5 nov 2024
Melhor hotel da cidade! Serviços especiais! Adorei o atendimento das equipes e recomendo a todos! Café da manhã mto bom e sempre personalizado! Parabéns a todos os times e equipes! Localização excelente! ❤️ Vista incrível dos apartamentos de frente e mais altos!
Usuário convidado
Hospedou-se em set 2024
Outros
2.0/5
Publicado em 1 out 2024
Hotel ruim. Há hotéis bem melhores pelo valor que se cobra. Atendimento ruim na recepção, parece que estão ali por obrigação e pouco preparo. Comida ruim no restaurante. Quarto grande mas sem nenhum aconchego. Janelas sem vedação de ruído. Talvez tenha sido um bom hotel no passado, mas não foi bem conservado com o tempo.
Usuário convidado
Hospedou-se em ago 2024
Outros
5.0/5
Excepcional
Publicado em 4 set 2024
Sempre que vamos para Joinville ficamos hospedados no Mercure e podemos atestar que o atendimento é muito bom. Os quartos são amplos e funcionais. Os melhores dispostos, na nossa opinião são os de final 03,04,05,06 no centro dos corredores, longe dos elevadores. O staff da recepção é muito atencioso e cordial, o café da manhã tem uma boa variedade e qualidade. A localização do hotel é ótima, a passos do hotel encontram-se excelentes restaurantes e um bar de vinho bem bacana de conhecer e em curta distância está o shopping. Atualmente é o Daniel que nos assessora primordialmente. Outra dica bacana é para quem gosta de cerveja artesanal, tem um container do lado do hotel que funciona 24h e utiliza um App para liberar as torneiras das cervejas.
Usuário convidado
Hospedou-se em nov 2023
Casal
5.0/5
Excepcional
Publicado em 6 dez 2023
Todos muito atenciosos, tivemos um pequeno porém, nos deram um quarto 604, que qdo entrei estranhei, pois não parecia estar num Mercure, a cama pequena e cortinas com furos, ar condicionado não funcionando e TV sem sintonia, mas na mesma hora nos trocaram de quarto para o 608 esse sim padrão Mercure, com cama casal grande e tudo funcionando e claro uma cortina descente, Gente, isso não pode acontecer !!!!!!.... depois desse pequeno contratempo tudo foi como esperado, café da manhã ótimo, quarto amplo e cama confortável , viajo pelo Brasil e pelo mundo e de inicio até assustei...mas passou...AGORA O ATENDIMENTO FOI MARAVILHOSO!!!!
Gustavoiazpeck
Hospedou-se em jul 2023
Negócios
4.0/5
Muito bom
Publicado em 14 ago 2023
Hotel bem localizado com um quarto espaçoso e funcional. O serviço de manobrista é terceirizado, mas funciona muito bem. O único ponto que precisa de atenção são as frutas do café da manhã, durante as três diárias, as frutas estavam muito maduras e algumas vezes estavam passadas com gosto e cheiro ruim. Os demais itens do café estavam excelentes.
Resposta da propriedade: Boa Tarde Sr. Gustavo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Joinville Prinz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações e comentários. Não deixaremos de partilhar os mesmos com toda a equipe pois a sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de lhe acolher novamente queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Att. Viviane Summienski Gerente Geral General Manager
Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2022
Sozinho(a)
5.0/5
Excepcional
Publicado em 31 jan 2023
Hotel muito bom. Tudo funciona redondo no Hotel. Os serviços de quarto, o café (excelente!), o atendimento. Só o sistema de estacionamento que é um pouco lento. Precisa avisar com antecedência para tirar o carro. Os amenities são excelentes. Tinha até chaleira elétrica. O quarto amplo e bem aconchegante. Chuveiro funciona corretamente. Tem piscina, academia e uma área de eventos. Pode fazer reserva lá. Não terá arrependimentos.
Resposta da propriedade: Prezado Sr. Thiago, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Paulo Crema Gerente Geral General Manager
Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2022
Casal
5.0/5
Excepcional
Publicado em 31 jan 2023
Tivemos uma ótima estadia no Mercure Joinville. Localização excelente, serviço de manobrista terceirizado funcionou muito bem (avisávamos que íamos descer e o carro sempre estava no aguardo), quarto superior é muito espaçoso e staff todo muito atencioso. Nossos agradecimentos especial para a Elisa e o Andrei, sempre muito receptivos e prestativos conosco. Principal sugestão de melhoria é haver mais opções sem glúten no café da manhã. Além disso, não faria mal plaquinhas com os nomes dos itens já presentes e um símbolo quando não possuem glúten e/ou leite. Ademais, os quartos possuem um bom espaço de copa, então um micro-ondas seria muito bem vindo. Banheiros em breve merecerão uma reforma, então sugerimos box que abram pra fora, não para o chuveiro. Isso faz muita diferença para pessoas grandes.
Resposta da propriedade: Prezado Sr. Gabriel, Mais uma vez muitíssimo obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Suas considerações foram ótimas e com certeza serão levadas em conta para melhorarmos ainda os nossos serviços. Atenciosamente, Paulo Crema Gerente Geral General Manager
Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2022
Família
3.0/5
Publicado em 31 jan 2023
Localização muito boa atendimento também, café excelente quarto bem grande porém o prédio é antigo e tem carpetes ainda e Joinville é uma cidade muito úmida logo se vc tiver renite ou sinusite leve o seu anti alérgico que vai precisar.
Resposta da propriedade: Prezada Sra. Maristela, Obrigado pela boa avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Suas considerações serão levadas em conta para melhorarmos nossos serviços, aliás neste momento estamos trocando o piso dos nossos últimos 3 apartamentos com carpete para piso laminado de madeira. Até o fim do mês o hotel não terá carpete em 100% dos apartamentos. Atenciosamente, Paulo Crema Gerente Geral General Manager
Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2022
Negócios
4.0/5
Muito bom
Publicado em 31 jan 2023
Este é um hotel muito bem localizado e próximo do centro, nas ruas principais, frontal e adjacentes, tem boas opções de restaurantes, bares, casas noturnas, bairro bem seguro, atendimento muito bem cordial, minha unica ressalva seria a troca dos pisos, estive no 6 andar, e com carpet velho observado na frente do quarto onde estava. quarto amplo, banheiro com acessorios em parceria com produtos locais e de qualidade, shampoo, sabanetes.., voltaria e indico.
Resposta da propriedade: Prezado Sr. Flavio, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Suas considerações serão levadas em conta para melhorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Paulo Crema Gerente Geral General Manager
Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2022
Casal
5.0/5
Excepcional
Publicado em 31 jan 2023
Fomos muito bem recebidos, recepcionistas muito atenciosos, quarto bem amplo e super limpo, não é moderno mas super aconchegante, colchão ótimo! O café da manhã estava delicioso. Check-in e check out bem rápidos. Voltarei e super indico!
Resposta da propriedade: Prezada Sra. Marcela, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Paulo Crema Gerente Geral General Manager