Résidence Les Coteaux de Jonzac - Vacances Bleues

Je suis globalement satisfaite de l'hôtel, c'était la deuxième fois que j'y séjournais. Je n'ai mis cependant que 3* à la propreté car les couverts et l'évier étaient plutôt douteux, pas certaine qu'ils aient été bien lavés par les clients précédents comme nous sommes supposés le faire. 3* pour le personnel, je m'explique : très aimable et professionnel, mais j'ai eu la désagréable impression de passer pour une menteuse quand j'ai voulu payer en Chèques vacances à l'arrivée. La personne de l'accueil m'a confirmé que ce mode de paiement était accepté uniquement en réservant directement auprès de la Résidence, ce que je veux bien croire, sauf que j'avais eu au téléphone avant de réserver, une autre personne de l'accueil qui m'avait affirmé que ce mode de paiement serait accepté auprès d'un partenaire comme booking ou autre (le tarif étant plus élevé en direct auprès de la Résidence) ; il suffisait dans ce cas de sélectionner un tarif "modifiable", de façon à ce que le montant de la CB soit juste bloqué en attendant le paiement lors de l'arrivée à la Résidence. Alors bien que cela n'ait pas été pour moi un pb bloquant pour mon séjour, j'ai trouvé la répartie de la dame un peu blessante. Il conviendrait de donner des informations fiables, parce que la possibilité de régler en chèques vacances peut être un critère de choix de l'établissement. Merci pour votre compréhension

Confortable, propre, personnel accueillant et serviable.

Mauvaise expérience, appartement sale et une retouche ménage n'aurai pas suffit . J'ai fait une réclamation et demander pour la première fois de ma vie un remboursement vu que nous n'avons pas pu y séjourner et avons rendu les billets pour le parc aquatique (si j'avais su je les aurai garder ) ils n'ont voulu faire aucun geste commercial malgré les preuves . Je suis vraiment très déçu de vacances bleues. Je met les photos de vraies photos pas celles des propriétaires...

Appartement spacieux avec balcon - bien aménagé - matériaux de qualité - logement fonctionnel - accueil 24/24 - calme - parking sous abri - billets offerts pour aller au centre aquatique de Jonzac - agent d'entretien et femmes de ménage sympathiques - chariot pour transporter ses valises appréciables - animaux acceptés qui a été l'élément décisif pour réserver notre séjour dans ce centre de vacances (par contre 14€/jour un peu trop cher : tarif à revoir ! ) - Centre proche des commerces et des visites (château de Jonzac, ballade en canoë à la base nautique, ******, centre aquatique, moulin...) Nous avons pu bénéficier du feu d'artifice (14/07) qui a été tiré à 400 m du centre de vacances Pour résumé superbe séjour

Manque des œufs bacon au buffet petit déjeuner, sinon très bien, très propre et personnel très agréable. Kitchenette agréable dans la chambre. Accès direct à pieds aux Antilles de Jonzac et 20 min à pieds pour aller au centre ville de Jonzac.

Un établissement d'une rare propreté parfaitement bien entretenu. Le studio est très bien aménagé et son balcon apprécié dans un environnement agréable. Le parking est accessible avec des emplacements couverts. L'accueil est sympathique.

Très bon séjour, logement très bien équipé. Par contre il était convenu sur place que les petits déjeuners non pris nous soient remboursés (nous pensions pas les logements si bien équipé à la réservation), nous sommes aujourd’hui le 10 septembre, nous étions à Jonzac du 21 au 24 juillet. Ça commence à faire long pour un remboursement !!! Donc très déçu car malgré nos appels, nous avons jamais vraiment de réponse mise à part qu’ils laissent une note à la compta !

tout était parfait. Bien situé et calme, à côté du ****** de jeux, d'un joli parc et du complexe piscine tropicale. Parking devant hôtel mais non sécurisé. Nous avions une terrasse et je pense que tous les appartements en ont une. Tout était propre. RAS.

Déjà venu l'année dernière accueil au top, nous sommes revenus en août 2024 accueil déplorable impression de l'ennuyer voir la déranger, Lors de notre arrivée on avait hâte qu'elle nous donnes la carte de la chambre,pas Loin de 300euros pour 2 nuits on pourrait prétendre a mieux quand même