Maingate Garden Inn

NÃO TEMOS PALAVRAS PARA DESCREVER!!! Desde o check in até o check out , toda a equipe do hotel foi super atenciosa com a gente. Funcionários sempre disponíveis quando solicitados. Assim como toda a estrutura do hotel, o quarto é super aconchegante e realmente eles entregaram o esperado!

Escolhi esse hotel por algumas avaliações que o hotel recebeu.Infelizmente meu disapontamento foi grande. Pontos negativos: hotel velho,cashless(so cartao), sem cafe da manhã , segurança (quartos ficam par fora,a maioria). Positivo:localização

Antigo Clarion Suites mas está uma grande decadência, nossa reserva era até 28 de julho mas no check-in nos avisaram que iria fechar dia 26 que o hotel foi vendido e os novos proprietários iriam fazer uma reforma geral e entramos em contato com o *********** que nos estornou 2 diárias e mudamos no dia 26 para o Celebration Suites que nem tem comparação (faremos a avaliação desse hotel lá) e fomos os últimos hóspedes a sair no dia que começou a chegar o pessoal da reforma e caminhões para levar os móveis antigos e um funcionário falou que só reabrirá no início do ano que vem. Pontos positivos: Localização Piscina climatizada Ponto negativos: Falta manutenção praticamente em quase tudo, trocamos de quarto 2 vezes por cheiro forte de mofo e no outro quarto o ar-condicionado não funcionava. Acabamos ficando num quarto em que a porta do banheiro não travava e o cofre não funcionava mas ficamos assim mesmo que não tinha cheiro de mofo e pelo menos o ar-condicionado funcionava bem mas no 11° dia começou a vazar.

Fechamos com este hotel pela Priceline e as Fotos do site estão desatualizadas. Acredito que com a pandemia a maioria dos hotéis não fizeram nenhum tipo de manutenção. Quarto horrível, sujo, com carpete fedendo. Na frente do quarto homens bebiam com som alto, e já passava das 22:30 hs. Fomos na administração solicitar o cancelamento mas a multa cobrada foi 70% dos três dias já que contam a diária pela tabela cheia e adquirimos com desconto. Jamais teria pago o valor que paguei por aquela espelunca. Não compre pelo Priceline pois você não tem como reclamar. A própria funcionária falou q deveríamos ter ligado antes e ela teria aconselhado a não ficar lá. Pode isto?