InterContinental Kuala Lumpur, an IHG Hotel

Eu tinha optado por pagar localmente, mas fui cobrado a mais. Um dos pontos negativos foi que apesar do plano incluir café da manhã, não havia nenhuma informação da recepção sobre o café da manhã no momento do check-in. Como era meu aniversário, fiquei muito feliz que tivessem bolo e frutas no meu quarto, e o bolo estava uma delícia.

É uma boa experiência de hotel. O serviço é muito bom. As instalações não são novas, mas são muito limpas. Comparado com outros hotéis de cinco estrelas, o preço é muito rentável. Não tomei o pequeno-almoço do hotel, por isso posso tentar na próxima vez.

O endereço do hotel é relativamente perto das Torres Gémeas Petronas. Há uma estação de metro à porta. O preço é relativamente médio porque a sala do canal inclui pequeno-almoço para 2 pessoas. mais velho em todos os aspectos, mas no geral, ficar em Lijiang é OK.

Serviços 5 estrelas do concierge. Surpreendentemente, estava abaixo dos serviços padrão de manutenção da casa. No geral, foi uma ótima estadia!

O hotel mais satisfatório de Kuala Lumpur escolherei o Intercontinental novamente no futuro. Não houve problemas desde o serviço até os suprimentos, e o serviço de quarto realmente não poderia ser criticado. Meu parceiro queria adicionar um pouco de macarrão à sopa tom yum. Fiz uma nota para ele, mas não esperava que ele realmente o fizesse. liguei para você para confirmar 😂 e ele realmente pediu isso. Não há realmente nada a dizer sobre o serviço. Cada vez que volto para o hotel, sinto que estou de volta em casa. Exceto que as instalações parecem um pouco antigas, afinal é um hotel antigo, mas não há nada de errado com o cuidado humanístico. Cada garçom tem uma atitude muito boa.

Fui aqui pela marca Intercontinental e no geral passou no teste, mas alguns aspectos precisam ser melhorados: 1. Fui de carro e passei meu cartão de crédito no estacionamento para entrar, mas não consegui passar para na recepção (você tem que fazer um cartão para garantir que é grátis)) e me pediu para ir a um escritório na saída do estacionamento para cuidar disso, mas por alguns motivos não foi possível atender depois de um. chamada longa, a equipe relutantemente me deixou sair de graça. 2. Quando cheguei, descobri que uma torneira no banheiro estava solta e basicamente inutilizável. Mais tarde, também descobri que as garrafas de condicionador e loção corporal não estavam quase vazias. 3. Quando perguntei à recepção onde estava localizado o ônibus turístico da cidade, disseram-me que estava do outro lado da estrada. Mais tarde, descobri que estava ao lado do portão do hotel. Perguntei ao porteiro se havia uma passagem subterrânea que pudesse facilitar a travessia da rua. Disseram-lhe que eu tinha que ir até o semáforo à minha frente. Mais tarde descobri que poderia facilmente atravessar a rua. até a entrada do metrô em frente ao hotel. Esses detalhes indicam que o pessoal de serviço não está familiarizado com o ambiente circundante. Claro que tem muitas coisas boas, então não vou comentar uma por uma, hahaha.