Soluxe Hotel Kunming, NO.555, Dianchi Road, Xishan, Xishan District, Kunming, Yunnan, 650238, ChinaVer detalhes do hotel
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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.6/5
Muito bom
1070 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.6
Comodidades4.6
Atendimento4.6
Limpeza4.7
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Todas as avaliações(1070)
Avaliações positivas(1045)
Avaliações com fotos/vídeo(89)
Equipe da recepção cordial(139)
Fácil de se locomover(64)
Vista bonita(42)
Conveniente para compras(37)
Café da manhã delicioso(30)
Retornou várias vezes(14)
Próximo ao metrô(14)
Avaliações negativas(24)
AlbertoP
Quarto Deluxe com 2 camas
Hospedou-se em ago 2024
Família
21 avaliação
3.2/5
Publicado em 13 ago 2024
Lounge area is quite wired, hotel and facilities are old.
The a/c noisy and the mattress was way too hard.
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Resposta da propriedade: Dear Guest:Warm greeting from Soluxe Hotel KunMing! We are very sorry that we failed to provide you with a good stay experience. We apologize to you for the problems you mentioned sincerely. We have been constantly upgrading and improving the facilities and equipment. Please contact us in advance before your next check-in and we will arrange a quiet room for you that has been upgraded and completed. We look forward to your visit again. Wish you a happy life!尊敬的宾客:您好!很遗憾未能让您拥有良好的入住体验。对于您提到的酒店设施较为老旧、空调声音大以及床垫过硬等问题,我们在此向您致以最诚挚的歉意。在经营过程中我们一直在不断升级、完备设施设备,若您下次入住可提前联系酒店总机,我们会为您安排已经升级完备、安静的房间。真诚期待您的再次光临,相信届时会给您带来全新的感受和满意的服务,祝您生活愉快!
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Usuário convidado
Quarto Deluxe com 2 camas
Hospedou-se em jun 2024
Família
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 12 jul 2024
i had a great time in this hotel! love the strategic location! u can find lots of delicious food near the hotel's area.
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Resposta da propriedade: Dear guest: Warm greeting from Soluxe Hotel KunMing! We are delighted that you had a wonderful time at Soluxe Hotel KunMing and gave us such a high evaluation. We are deeply honored. Soluxe Hotel KunMing is located in the core area of the south of Kunming - the First City of South Asian Style. The surrounding supporting facilities are complete, and it can provide you with one-stop services for shopping, dining and entertainment, allowing you to enjoy convenience and pleasure. The hotel has new delicacies such as the Wild Mushroom Crossing-the-Bridge Rice Noodles and the Golden Soup Wild Mushroom Hot Pot. We look forward to your revisit to experience them. We are looking forward to welcoming you again and creating more wonderful memories for you!尊敬的宾客:您好!很高兴您在昆明阳光酒店度过了美好的时光,并给予我们如此高的评价,我们深感荣幸。昆明阳光酒店地处昆明南市区核心位置——南亚风情第壹城,周边配套设施完善,能够为您提供购物、餐饮、娱乐的一站式服务,让您尽享便捷与乐趣。酒店上新野生菌过桥米线、金汤野生菌火锅等美食,期待您的再次光临来体验,我们期待着再次迎接您的到来,为您创造更多美好的回忆!
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您下榻昆明陽光酒店以及對昆明陽光酒店的支持和各方面的認可。昆明陽光酒店坐落於昆明南市區核心位置——南亞風情第壹城,周邊配套設施完善,地鐵、大型商場、小吃街等應有盡有,步行三分鐘,即可暢享一站式美食購物娛樂的便捷。為了您的信賴,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標椎,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您的點評,真誠期待您的再次光臨!
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您抽出寶貴的時間分享了您的入住體驗。酒店地處南亞風情第壹城,距離地鐵5號線福海站步行僅需5分鐘。我們始終秉持着用心極致的專業姿態、主動熱情的服務理念,以確保您的住宿體驗儘可能愉快和舒適。我們會不斷努力,保持熱忱,豐富員工對周邊環境的瞭解,讓您的每一次入住都更加滿意。真誠期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵。昆明陽光酒店一直秉持“陽光日新 温暖常在”的服務理念為客人提供乾淨舒適的入住環境、全心全意迎接每一位遠道而來的賓客。位於酒店六樓的春城陽光自助餐廳,早餐種類豐富,為客人提供高品質的餐飲服務,客房配備了人性化的服務以及高端舒適的床品,為您提供優越的入住體驗。熱切期待您的再次光臨!
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好!很高興您能喜歡我們酒店的高樓層景觀與前台的熱情服務!我們一直努力為客人打造舒適且難忘的入住體驗:高樓層的絕佳視野可讓您盡覽城市的繁華盛景;前台團隊熱忱的服務態度則是我們用心的體現。現入住酒店即可享清湯牛肉麪/特色小鍋米線二選一夜宵禮遇,誠摯期待您的再次光臨,酒店將時刻準備為您創造更多的精彩,祝您生活愉快!
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵。昆明陽光酒店一直秉持“陽光日新 温暖常在”的服務理念為客人提供乾淨整潔舒適的入住環境、全心全意迎接每一位遠道而來的賓客。位於酒店六樓的春城陽光自助餐廳,早餐種類豐富,為客人提供高品質的餐飲服務,客房配備了人性化的服務以及高端舒適的床品,為您提供優越的入住體驗。現入住酒店即可享清湯牛肉麪/特色小鍋米線二選一夜宵禮遇,熱切期待您的再次光臨!
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Usuário convidado
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em dez 2024
Casal
7 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 25 dez 2024
房間大氣 前台人員服務態度很好有耐心 待人友善
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您抽出寶貴的時間分享了您的入住體驗。感謝您對酒店服務及房間格局的認可,我們已將您的好評與團隊的同事進行了分享。我們的團隊始終秉持着用心極致的專業姿態、主動熱情的服務理念,以確保您的住宿體驗儘可能愉快和舒適。我們會不斷努力,讓您的每一次入住都更加滿意。真誠期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Muzimudong
Dianchi Lake Scenic Twin Room
Hospedou-se em dez 2024
Negócios
9 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 20 dez 2024
非常不錯,離滇池很近,看海鷗方便,下次來還住這家
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好!感謝您對我們的認可並給予滿分好評。我們一直努力為客人打造舒適且難忘的入住體驗:酒店地處昆明南市區中心——南亞風情第壹城,距離滇池海埂大壩5公里,車程15分鐘。酒店高樓層的絕佳視野可讓您盡覽城市的繁華盛景;熱忱的服務態度則是我們用心的體現。感謝您下次仍願選擇昆明陽光酒店,誠摯、真誠地期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇下榻昆明陽光酒店並認可我們的服務,酒店團隊一貫秉持着主動熱情的服務理念。前台和禮賓在瞭解到您需要安排同一樓層照顧家人的需求後主動為您協調房間,最終溝通升級高房型,很高興您對我們的客房滇池景觀表示滿意,能得到您的讚揚是我們不斷努力的動力,真誠期待您的再次光臨!祝您和您的家人身體健康,生活愉快!
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住昆明陽光酒店並留下滿分好評,您的反饋是對我們工作的認可和鼓勵。很高興您對房間狀況、前台服務等表示滿意,我們已將您的讚揚分享給我們的團隊。我們的服務團隊始終致力於提供熱情、周到、細緻的服務,以確保您的住宿體驗儘可能愉快和舒適。我們將持續努力,為您和其他客人提供更好的服務。希望我們的小禮品能給您帶來温暖和關懷,熱切期待您的再次光臨!也期待更多的客人能因為您的推薦而選擇下榻昆明陽光酒店。祝您生活愉快!
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Fengyuzhongdesuiyue
Dianchi Lake View Double Bed Room
Hospedou-se em nov 2024
Negócios
22 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 10 nov 2024
還是可以的,早餐一般。景觀房視角也還不錯
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Resposta da propriedade: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇我們酒店並分享您的體驗。您對景觀房視角的認可讓我們深感欣慰,我們一直致力於為客人打造優美舒適的居住環境。同時,對於早餐未能滿足您的期待,我們誠摯致歉。我們十分重視您提出的意見,已經將情況反饋給餐飲部門,後續會努力改進,爭取為每一位賓客提供更優質的早餐。我們期待您再次光臨,相信那時我們能為您帶來更完美的入住體驗,再次感謝您的反饋!
Usuário convidado
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em nov 2024
Viaje com amigos
9 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 5 nov 2024
各方面都很好
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Resposta da propriedade: 尊敬的客人:您好!得知您在酒店體驗各方面都很好,我們滿心歡喜。我們會持之以恆,為更多旅客創造美好回憶。現推出“海鷗來了”房+觀鷗套餐,讓您的入住之旅更加愜意;同時,入住酒店即享清湯牛肉麪/特色小鍋米線二選一夜宵禮遇,真誠期待您的再次光臨!祝您生活愉快!