Kyoto Garden Palace

Avaliações do Kyoto Garden Palace

Kyoto Garden Palace

Tatsumaecho, 605, Kamigyo Ward, Kyoto City, Kyoto Prefecture, 602-0912, JapanVer detalhes do hotel
Kyoto Garden Palace
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.5/5
Ótimo
56 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.5
Comodidades4.4
Atendimento4.5
Limpeza4.6
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Todas as avaliações(56)
Avaliações positivas(53)
Avaliações com fotos/vídeo(8)
Estadia excelente!(10)
Ótimos quartos(9)
Limpo e arrumado(8)
Proprietário cordial(8)
Ambiente elegante(7)
Quieto e confortável(6)
Localização conveniente(6)
Avaliações negativas(3)
Usuário anônimo
quarto para fumantes(cama de casal)
Hospedou-se em set 2023
Família
3 avaliação
2.7/5
Publicado em 7 set 2023
Para um hotel normal de três estrelas, meu pedido incluía três cafés da manhã (também especifiquei claramente quando fiz o pedido, um adulto e duas crianças), mas quando fiz o check-in, a recepção disse que eu pedi dois cafés da manhã para dois adultos e uma criança a mais. Não me importo de pagar centenas de ienes a mais por refeições infantis todos os dias, mas o hotel simplesmente não reconhece o fato de que eu pedi três cafés da manhã. Ele continua dizendo que a agência de reservas disse que eram dois cafés da manhã, e como uma cidade turística, em Kyoto, a equipe da recepção me disse impacientemente que eu não entendia inglês. Mais tarde, tive dor de estômago pela manhã e só deixei meus dois filhos usarem os dois cupons de refeição. Fui ao café para tomar um brunch sozinho. Quando fiz o check-out, quando perguntei sobre o cupom de café da manhã, você poderia me dar uma explicação? A recepção disse que, além dos dois cafés da manhã do meu pedido, a terceira criança era grátis, o que foi diferente do que foi dito antes? ! A Ctrip teve uma atitude melhor e devolveu o dinheiro do pequeno-almoço dos meus filhos durante quatro dias, mas o Kyoto Garden Palace Hotel recusou-se a admitir os seus erros e a sua atitude para com os hóspedes foi muito decepcionante. Além disso, o horário de check-out deste hotel é muito cedo, às 11 horas. Como tenho dois filhos e muita bagagem, atrasei minha ligação por meia hora. O garçom veio ao meu quarto e fez o papel de tradutor: Se for depois das 11h30, será cobrada uma taxa de 4.000 ienes. Está muito frio. Na verdade, não há nenhuma vantagem especial em morar ao lado do Palácio Imperial. Existem poucas lojas de conveniência, restaurantes e cafés ao redor, o que é muito menos conveniente do que o local Shijo anterior. Juntamente com esta atitude de serviço, definitivamente não ficarei aqui novamente na próxima vez. Também não recomendaria.
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Texto originalTraduzido pelo Google
Usuário convidado
Quarto semiduplo não fumantes
Hospedou-se em mai 2023
Casal
2 avaliação
3.5/5
Publicado em 4 mai 2023
Foi uma boa acomodação. Não houve problemas com as comodidades e elas foram mantidas limpas. Definitivamente eu os usarei novamente.
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Usuário convidado
Hospedou-se em ago 2023
Outros
13 avaliação
2.7/5
Publicado em 6 set 2023
O acesso foi bom.
Texto originalTraduzido pelo Google
kirigayakazuto
quarto para não fumantes(cama de casal)
Hospedou-se em jan 2023
Sozinho(a)
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 10 jan 2023
the room is quite big, and the service is very nice, almost anything I need could be found in the room
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Usuário convidado
quarto para não fumantes(cama de casal)
Hospedou-se em nov 2023
Casal
20 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 20 nov 2023
Location good 👍🏻 Not used to heater, find bit hot at night.
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Usuário convidado
quarto para fumantes(cama de casal)
Hospedou-se em dez 2024
Negócios
9 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 20 jan 2025
It’s great
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Daxiangdexiaoxinxin
quarto para não fumantes(cama de casal)
Hospedou-se em nov 2024
Viaje com amigos
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 21 nov 2024
位置在京都御苑邊上,裏地鐵口要走上幾分鐘,還是有點距離,但酒店是那種old money 的感覺,服務標準就在哪裡,可以要求不靠馬路一側的房間比較好,還是挺好的,鑰匙都很復古,衞生間也很大,房間也很大,只是忘記拍房間的照片了
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e00007949
Quarto Twin Standard - Fumadores
Hospedou-se em out 2024
Família
4.1/5
Muito bom
Publicado em 12 out 2024
帶老爸出遊,預訂了京都御苑對面的花園皇宮酒店,雙人含早1000元左右每晚。酒店的檔次也就和國內的老四星差不多吧,衞生尚可,房間大小還好,整體設施有點陳舊,前台服務也是中規中矩並沒有熱情。早餐標價2千日元,兩天分別是洋食和食,並不是自助哦。離地鐵站步行10分鐘左右。
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TAEHEON
quarto para não fumantes(cama de casal)
Hospedou-se em out 2024
Casal
5 avaliação
3.7/5
Publicado em 31 out 2024
조용하고 고즈넉합니다 연식이 느껴집니다 토요일 숙박했기에 교토의 숙소가 전반적으로 가격이 높았고, 도심에서 조금 떨어진 이곳으로 갔습니다. 맞은편에 있는 공원이 인상적이었습니다.
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맨시티매냐
Quarto Individual Padrão Não Fumador
Hospedou-se em abr 2024
Sozinho(a)
34 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 15 abr 2024
콘서트 보고 바로 오니 20초 밖에 안 걸리는 최고의 위치였어요. 너무 편하게 만족하고 왔습니다. 방 키가 특이하지만 나름 아날로그 느낌도 나고 오히려 더 새로웠습니다. 직원들도 친절하고 너무 만족해서 다음 교토 여행때 다시 오려고 합니다
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Usuário convidado
Quarto semiduplo não fumantes
Hospedou-se em nov 2024
Família
1 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 3 dez 2024
地下駐車場への誘導も気を使って頂きありがとうございました。 ロビーも部屋も綺麗にしてあり気持良く利用させていただきました。 ただ 部屋からの景色が・・・残念でした・・・
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Usuário convidado
Quarto Twin Standard - Não Fumador
Hospedou-se em dez 2024
Família
50 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 5 jan 2025
酒店位於京都御苑正對面遊覽御苑非常方便。這天入住的是雙床房比大床房面積大一些,安靜衞生舒適,似乎外國遊客較少,非常適合慢節奏度假的一家酒店。
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Tae sung
Quarto Selecionado no Check-in
Hospedou-se em nov 2024
Outros
9 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 30 nov 2024
일반호텔아닌 고급호텔분위기같은느낌이드는호텔 호텔바로앞에 교토교엔도있고 주변도시끄럽지않고교통도버스타면되고 다음에또이용하고싶은호텔
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東海のフォークファン
Quarto Individual Padrão Fumante
Hospedou-se em jan 2025
Sozinho(a)
6 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 14 jan 2025
部屋も設備も清潔感があり、スタッフの対応もとても親切で大満足でした。 まだ宿泊したいと思わせるホテルでした。
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Choi Doo Young
Quarto Semi Duplo Fumador
Hospedou-se em dez 2024
Negócios
1 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 9 dez 2024
연식이 조금 있는 호텔로 일본 답게 조금 작지만 잘 관리되고 있고 바로 앞에 옛날 궁궐이 있어 느낌이 좋음.
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