Le Château de la Redorte & Spa
1 noite
Quartos e hóspedes
1 quarto, 2 Adultos, 0 Crianças
Todas as propriedades em La Redorte

Le Château de la Redorte & Spa

Rue de la Pompe Neuve, 11700 La Redorte, Occitânia, França
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Ao se hospedar em Le Château de la Redorte & Spa, você estará perfeitamente posicionado para explorar tudo o que La Redorte tem a oferecer.Mostrar mais
Garantimos o melhor preço
hotel overview picture
Destaques
Estacionamento gratuito
Animais de estimação são bem-vindos
Muitas opções de atividades
Comodidades
Estacionamento privadoGrátis
Piscinas externas:
Spa
Wi-Fi nos espaços públicosGrátis
Aluguer de bicicletas
Passeios pedestres
Sala de massagens
Sala de conferências
Todas as comodidades
Descrição da propriedade
Ao se hospedar em Le Château de la Redorte & Spa, você estará perfeitamente posicionado para explorar tudo o que La Redorte tem a oferecer.
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4.3/5
Muito bom
Limpeza4.3
Comodidades4.3
Agradável e bem localizado4.3
Atendimento4.3
Todas as 10 avaliações
Arredores
Aeroporto: Salvaza Airport
(35,4km)
Trem: CARCASSONNE RAILWAY STATION
(31,4km)
Trem: NARBONNE RAILWAY STATION
(33,6km)
Ponto de referência: Epanchoir de L'argent-Double
(130m)
Ponto de referência: Stadium Henri Pau
(330m)
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Quartos

Avaliações dos hóspedes

Comodidades

Políticas

Suíte premier

Suíte premier

Tem janela
Não fumante
Detalhes do quarto
Verificar disponibilidade
Villa Estúdio

Villa Estúdio

1 quarto(s):1 Cama de casal ● 2 quarto(s):1 Cama de casal
Tem janela
Não fumante
Casa de banho privada
Detalhes do quarto
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Suíte estúdio

Suíte estúdio

1 quarto(s):1 Cama de casal ● 2 quarto(s):1 Cama de casal
Tem janela
Não fumante
Casa de banho privada
Detalhes do quarto
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Prestige Suite Plus

Prestige Suite Plus

1 quarto(s):1 Cama de casal ● 2 quarto(s):1 Cama de casal
Tem janela
Não fumante
Detalhes do quarto
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Avaliações dos hóspedes

4,3/5
Muito bom
10 avaliações
Avaliações verificadas
  • Limpeza4,3
  • Comodidades4,3
  • Agradável e bem localizado4,3
  • Atendimento4,3
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Mais mencionados
U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
31 de janeiro de 2023
I arrived at the Chateau Thursday August 4th for 4 nights. I had booked a suite in the Chateau, my sister and my niece had booked an apartment in the grounds, on the ground floor, suitable to my sister's needs.The chateau and its surroundings are stunning. Nobody was at reception when we arrived, when the receptionist came he was flustered, and explained he'd only been there for 2 weeks, and was alone. We checked in, he took me upstairs to my room, but was unable to find the correct key. He was very apologetic and spent 20 mins looking for it. He couldn't find it and tel. a more senior member of staff to help. Meanwhile, he took my sister and niece to their accommodation. It was upstairs, and the stairs were extremely steep and narrow. My sister had specifically asked and paid for a ground floor app. The senior member of staff arrived, my key was deemed to have been taken away by a chambermaid, and discussions ensued as to where we were going to be accommodated. She offered the three of us a room together, for that night, and then was most put out that we declined to accept that. She never once apologised for the total mismanagement of our bookings and the way everything had been handled, and said,'I am offering you a solution', with a very straight and annoyed face.Her attitude was very rude. I slept in a different room for that night only, the next day I was moved to the room I was originally booked into. The key was found .My sister moved twice in the week that she was there. One would think that rooms would have a spare key, and that staff would be trained to be pleasant to the guests. Mistakes happen, but it was badly handled. What a shame!
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U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
31 de janeiro de 2023
Great accommodation, new, clean and spacious in a nice setting. AC is highly appreciated, but the place is blessed with a naturally cool breeze I was told - we were lucky to experience it’s good effect. Nice pool and the GM and it’s staff are very friendly and helpful;-) Didn’t try the breakfast at the hotel but flats equipped with kitchen, shops and bakery at extremely short walking distance. Restaurant along the canal du midi (river) a 10 min drive for a nice diner at night.
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U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
4 de outubro de 2023
Une étoile pour lieu rien d autre..... Château privatisé pour un mariage... La réceptionniste toujours dans les pattes pour un oui ou non...même durant la soirée dans la salle de mariage vers 1h30 à se servir un verre avec 2 autres personnes (inconnus...)avant d aller s installer tranquillement sur la terrasse... 😡😡(que signifie privatiser pour vous !!!!! Surtt que tout était réservé château et toutes les chambres....) .. Répond très mal à ses clients... Comportement très honteux.. Je ne recommande pas du tt ce lieu
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U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
29 de setembro de 2023
Magnifique expérience dans une résidence refaite a neuf récemment. Chambre studio quasiment neuf. Je n'ai pas testé la piscine des d'autres personnes l'utilisaient ce même jour. Dommage que ce soir fermé de Novembre à Mars.
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U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
29 de setembro de 2023
La villa studio était joliment aménagée, très propre et calme. Sandrine et son équipe sont de vrais professionnels, accueillants et soucieux du bien-être de leurs clients. Je recommande sans réserve le château de la Redorte où je compte revenir bientôt pour une nouvelle pause apaisante.
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U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
26 de agosto de 2023
Nous avons réservé un séjour en amoureux sans les enfants car nous y avions déjà été en famille il y a 5 ou 6 ans Mais quelle déception! Cette résidence appartient maintenant à un groupe qui gère plusieurs résidences en France et le résultat se fait sentir Le personnel n'est absolument pas à la hauteur d'un 4 etoiles, trop peu nombreux, alors qu'avant il y avait du vrai personnel hôtelier, on s'occupait de nos bagages on était au petit soin avec nous. Maintenant vous avez l'impression d'être à l'hôtel Ibis et vous vous débrouillez tout seul pour tous et puisque la réception n'est pas ouverte toute la journée il faut chercher tous les jours un responsable. En effet il y a que des réceptionnistes stagiaires qui ne savent jamais comment répondre à nos demandes Nous avons voulu faire part de notre mécontentement dans la gestion catastrophique des équipements et des logements mais responsable invisible. Quand on arrive enfin a tomber dessus par hasard on nous répond que tout le monde connaît les problèmes mais que les nouveaux dirigeants ne sont pas plus motivés que ça et que les salaires sont tellement bas qu'on peut pas attendre des équipes qu'elles se décarcassent pour un groupe qui encaisse l'argent sans jamais les suivre ou les soutenir. Le moins qu'on puisse dire c'est que l'ambiance n'est pas au top au sein de cette entreprise et c'est les clients qui payent et qui en subissent les conséquences. C'est vraiment dommage parce qu'avant c'était un endroit luxueux et agréable alors qu'aujourd'hui il y a aucun entretien et aucun personnel. Nous n'y retournerons pas et nous ne recommandons pas.
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U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
31 de janeiro de 2023
Nos alojamos en este establecimiento en semana santa y nos encantó. Teníamos dudas que realmente fuera como las imágenes y nos pudiéramos alojar en el castillo y la realidad superó las fotos. Es un sitio precioso, con mucha historia e ideal para descansar en el que te sentirás como un marqués/a. Si que es cierto que a nivel de servicios, no dispone de los servicios de los que acostumbran a gozar los hoteles estándar pero para nosotros eso no fue ningún impedimento. La chica de recepción fue muy amable en todo momento y nos ayudó en todo lo posible. Incluso nos hizo un upgrade de habitación ya que necesitaban la habitación que nos habían asignado inicialmente. Es un lugar al que sin duda volveremos en cuanto podamos.
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U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
28 de abril de 2023
Au vu des photos, on pourrait se croire dans un château mais arrivés à l'accueil on déchante vite ! On est mieux reçu et accueilli dans un Ibis de zone industrielle ! Une femme entre deux âges, Sandrine, se dit la dirigeante de l'établissement. Nous devons la croire sur parole bien qu'elle ait davantage la posture d'une réceptionniste bornée. En effet, quand on lui demande des informations, elle nous répond comme si nous étions des enfants débiles, avec des phrases comme "ben oui, c'est comme ça que ça marche" en appuyant sur les mots et avec un petit sourire narquois. Le lendemain, il est précisément 12h32, nous la rencontrons à l'entrée du château. Mon mari commence sa phrase par "bonjour Madame, excusez-moi, vous pouvez nous dire si...." il n'a pas eu le temps de finir sa phrase. Avec une voix de poissonnière elle s'est exclamée "il est midi et demi et a midi e demi on mange, on a bien le droit non ?". Lorsque j'ai voulu intervenir elle m'a interrompue en disant toujours sur un ton véhément "et pas la peine de revenir à deux heures, y'aura personne". Mon mari a posé quand même sa question : est-ce que le restaurant du village est ouvert le lundi midi ? Elle nous avait déjà tourné le dos en continuant son chemin et a crié "j'en sais rien, appelez, c'est fait pour ça les téléphones, non ?" Vous l'aurez compris, ne vous attendez pas à séjourner dans un château. Même si le bâtiment en est bien un, les prestations et le personnel ne sont pas à la hauteur : le restaurant est correct mais sans ce charme qu'on attend d'un château. Le linge de lit et de bain est identique à celui d'un Ibis. Le prix d'un château avec les prestations d'un hôtel bas de gamme. Dans le village d'Azille les commerçants nous ont expliqué que la qualité du château périclite d'année en année depuis l'arrivée d'un nouveau repreneur. Pour preuve, selon eux c'est la valse des directeurs qui ne restent jamais très longtemps et personne dans la région ne va travailler là-bas en qualité de femme de chambre, à moins d' n'avoir aucune autre opportunité de travail. Une expérience donc très mitigée et, au prix de la chambre, c'est dommage : prenez donc un hôtel lambda et visitez des châteaux, au moins vous saurez pour quoi vous payez !
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U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
21 de agosto de 2022
Nous y avons passé un fabuleux séjour. Nous avions loué une villa avec piscine privative et n’avons pas été déçus. Nous avons pu profiter d’une heure de spa, un moment de détente fort plaisant. Nous recommandons les yeux fermés si vous recherchez une semaine de dépaysement et de repos.
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Comodidades

Piscinas externas:
Spa
Sala de conferências
Restaurante
Restaurante
Restaurante
Não há informação adicional disponível
Mais comodidades
Internet
Piscinas externas:
Estacionamento
Privado (exclusivo para hóspedes) disponível Estacionamento no local. Não é preciso reservar.
Transporte
Serviços comerciais
Serviços de recepção
Idiomas falados
Áreas públicas
Saúde e bem-estar
Serviços de limpeza
Segurança

Políticas da Propriedade

Horários de check-in e check-out
Check-in: 16:00 – 19:00
Horário de check-out: 09:00 – 11:00
Políticas para crianças
Crianças de todas as idades podem se hospedar neste hotel.
Taxas adicionais podem ser cobradas para crianças que utilizem as camas existentes. Adicione o número de filhos para obter um preço mais preciso.

Berços e camas extras
As políticas para cama e berço adicionais podem variar conforme o tipo de quarto. Consulte os detalhes do tipo de quarto para mais informações.

Café da manhã
TipoContinental
EstiloBuffet
IdadeTaxa
Adulto
Buffet:15,00 € por pessoa
As taxas adicionais de café da manhã não estão incluídas no total e precisam ser pagas na propriedade.

Política de depósito
DepósitoDeposito requerido
Métodos de cobrança do depósitoÉ cobrado o valor fixo de 300,00 €.
Métodos de pagamento do depósitocartão de crédito
Reembolso de depósitoO depósito será creditado na conta da qual se originou o pagamento no dia do check-out.

Animais de estimação
São permitidos animais de estimação mediante solicitaçãoGrátis
Tipos de animais de estimação permitidos:cães,gatos

Animais de serviço
São permitidos animais de serviço mediante solicitação

Requisitos de idade
O hóspede principal que fará o check-in deve ter pelo menos 18 anos.

Pagamento no hotel

Descrição da propriedade

  • Número de quartos: 21
Ao se hospedar em Le Château de la Redorte & Spa, você estará perfeitamente posicionado para explorar tudo o que La Redorte tem a oferecer.

Todos os quartos são para não fumadores.

Dê um mergulho na piscina da propriedade. Você também pode conferir o piscina com vista. Durante a sua estadia, mime-se com uma visita ao spa ou sala de massagem no local.

Esta propriedade abriga um restaurante.

Neste apartamento com serviços, você terá acesso a um jardim. Para maior comodidade, serviço de lavanderia também estão disponíveis na propriedade.

Um estacionamento de grátis está disponível na propriedade.

Perguntas frequentes

Quais são os horários de check-in e check-out do Le Château de la Redorte & Spa?

O horário de check-in do Le Château de la Redorte & Spa é às 16:00-19:00 e o horário de check-out às 11:00.

O Le Château de la Redorte & Spa tem piscina?

Sim, o Le Château de la Redorte & Spa tem piscina.

São permitidos animais de estimação no Le Château de la Redorte & Spa?

Sim, animais de estimação são geralmente permitidos no Le Château de la Redorte & Spa, mas é melhor ligar antes para confirmar.

O Le Château de la Redorte & Spa oferece café da manhã?

Sim, os hóspedes que ficam no Le Château de la Redorte & Spa podem desfrutar do café da manhã durante a estadia. As opções de café da manhã incluem: Continental.

Qual o preço da estadia no Le Château de la Redorte & Spa?

Os preços no Le Château de la Redorte & Spa estão sujeitos a alterações conforme as datas, política do hotel e outros fatores. Para ver os preços, pesquise as datas em que deseja se hospedar no hotel.

Como faço para ir do aeroporto mais próximo para o Le Château de la Redorte & Spa?

O aeroporto mais próximo é o Salvaza Airport, e fica a cerca de 37 minutos de carro desde o hotel (35,4km) do hotel.

Qual é a política de cancelamento do Le Château de la Redorte & Spa?

A política de cancelamento do Le Château de la Redorte & Spa varia conforme o tipo de quarto e as condições de reserva.

Sobre esta propriedade

Aeroporto mais próximoSalvaza Airport
Distância do aeroporto35.36KM
Estação de trem mais próximaCARCASSONNE RAILWAY STATION
Distância da estação de trem31.36KM
Classificação de hotéis por estrelas4