Loi Suites Chapelco Hotel

Ficamos aqui para jogar golfe e, nessa perspectiva, o hotel era fantástico, localizado ao lado daquele que deve ser um dos melhores campos do mundo e a poucos metros do clubhouse, onde desfrutamos de um excelente serviço de todos, incluindo todos os funcionários do Pro Shop. . Com base nisso, recomendamos Loi Suites. Quanto ao hotel em si, houve prós e contras. Gostámos da comida no restaurante, encontrámos funcionários do bar e do restaurante muito atenciosos e simpáticos e tínhamos uma suite muito ampla e confortável, embora sem ar condicionado, o que significava que a nossa vista para o campo de golfe tinha que estar bloqueada por cortinas durante todo o dia. para manter o sol escaldante afastado. Um grande ponto negativo foi a falta de varanda, prometida no site do hotel. Acontece que apenas algumas suítes têm varandas e, de qualquer forma, todas essas varandas parecem falsas: são simplesmente apêndices de madeira (alguns parecendo um pouco desgastados) aparafusados ​​na parede externa e inacessíveis a partir dos próprios quartos. Certamente, não parecem existir varandas neste estabelecimento onde se possa realmente sentar e desfrutar de um café da manhã. Quanto ao café - fomos informados pela recepção no segundo dia da nossa estadia de três noites que apenas duas cápsulas por quarto são gratuitas, independentemente da duração da estadia. Faça desse pequeno exemplo de mesquinhez o que quiser. Finalmente, fomos hospedados em um quarto abaixo da categoria que nosso agente de viagens realmente reservou e pela qual havíamos pago. Quando levantamos isso com a recepção, nos ofereceram uma suíte genuína com deck externo, mas como esta não oferecia nenhuma vista, estando no térreo e bloqueada, em um calor sufocante, por um pequeno outeiro, optamos pela suíte menor. nossa bagagem foi entregue. Um pedido de desculpas teria sido bom, mas nenhum foi apresentado e não houve sugestão de qualquer reembolso. Não se pode deixar de sentir que encorajar a equipe da recepção a ser um pouco mais focada no cliente não faria mal a este hotel.

Lindo hotel, a atenção de todos os funcionários foi tremenda. O restaurante espetacular!!! Fica um pouco longe do centro, mas vale a pena, aproveitamos a paisagem nevada e a beleza do entorno.