Hotel Funivia

Luogo da favola, incantevole e anche un pò romantico se si pensa al "soggiorno obbligato". Struttura al top. Cucina da 5 stelle. Personale cordiale, simpatico e sempre pronto ad ogni richiesta. Ci siamo stati in Ottobre 2021, ci siamo tornati e, se tutto andasse bene, pensiamo di tornarci.

Struttura stupenda, vista mozzafiato e cibo ottimo… nonché personale gentile e preparato ..però… MILENA, la povera donna delle pulizie mi ha trattato come neanche succede in un ostello… per un late checkout è venuta ad urlarmi dalla porta di lasciare la stanza senza un minimo di professionalità, educazione.

Dopo essere salite in una piccola cabinovia per 2 persone in 15 Min si arriva all'hotel Funivia (luogo strepitoso per gli amanti del trekking, mtb, parapendio e deltaplano). Sembra di stare in paradiso. Camerieri gentilissimi, persone molto cordiali, tutti sorridenti, albergo molto pulito (dietro ai letti non c'è polvere) e si respira un'aria di armonia e pace d'altri tempi. Particolarità esclusiva: sono celiaca grave e ormai da anni ho smesso di andare a mangiare fuori, in questo luogo però la proprietaria è molto attenta ai celiaci e nonostante abbiano una cucina unica, io non ho avuto alcun sintomo di contaminazione. Il cuoco cucina il pane senza glutine fatto in casa e i piatti sono veramente buoni. Piatti abbondanti a prezzi giusti (funghi di qualità e limoncello senza paragoni). Mi sono sentita a casa! Grazie torneremo sicuramente!

Il 21/07/2022 ho prenotato tramite smartbox una notte presso l'hotel funivia per il sabato 23/07/2022 per poter passare il weekend del mio compleanno con il mio ragazzo in tutto relax; tuttavia, il sabato alle 14:05, a 10 minuti dall'arrivo a Laveno, mi chiama la proprietaria (suppongo) dell'albergo dicendomi che, guarda caso proprio l'ala in cui vi era la camera dell'hotel a noi destinata si era allagata e che quindi, non avendo altre camere a disposizione la prenotazione era annullata! Ovviamente ho chiesto se l'allagamento fosse appena successo ma in realtà le camere si sarebbero allagate già da prima e quindi, se vero, avrebbero potuto avvisare prima e non sperare nella risoluzione del problema. Inoltre, la signora/proprietaria mi ha sì sbloccato la smartbox in modo che io la potessi riutilizzare (il minimo dopo quanto accaduto), ma non ha fatto nient'altro per rimediare e scusarsi del problema causatoci; infatti, la signora non ha nè alzato un dito per trovarci un'altra sistemazione nè ci ha offerto una cena /aperitivo a spese dell'hotel il giorno stesso o per le settimane seguenti (credo sarebbe stato il minimo per scusarsi) visto che, oltre al danno morale ho speso benzina e tempo per arrivare fin lì per poi dovermene andare la sera perchè impossibile trovare il sabato pomeriggio un albergo abbordabile per poter rimanere sul lago maggiore per la notte.

Un'esperienza unica, una vista panoramica spettacolare, vista lago dalla stanza e cene sulla terrazza vista lago al tramonto! Personale gentile e disponibile e il trasporto unico con il cestello. Noi avevamo uno smartbox da usare

La location è a dir poco spettacolare: in ogni angolo c'è una vista panoramica mozzafiato. Il personale è efficiente, gentile e disponibile, anche i manovratori della funivia. Alla prima occasione ci tornerò