Avaliações do Libre Resorts Lijiang

Beautiful view, clean, good service from the receptionist. But in my room, the soap was out, the lights and water fountains were not showing on the day I stayed.

Dear Libre Resorts team. Thankyou for the wonderful stay. Rita you have help us set up our day trips and cater to all our requests. Even aftar your set hours. Thankyou for all your suppor towards making a fantastic trip!! Thank you very much!

酒店位於束河古鎮旁邊，遠離了古城的喧囂，讓我的出行非常舒適，一到酒店禮賓員就很熱情地幫我拿行李帶我去辦入住，前台和夢心 馮倩倩也幫我升級了房型，酒店設施很棒，早餐也非常不錯，種類很多服務員也很熱情，還有晚上的噴泉表演，給我的旅途增加了一抹不一樣的色彩，這是一次很棒的體驗

前台的工作人員超級熱情，笑容滿面地迎接我，讓我身心愉悦。 我的房間位於優越，視野開闊，窗外美景盡收眼底，還能看到雪山，簡直是視覺盛宴！ 床鋪超級柔軟舒適，讓我一夜好夢，醒來後精神煥發，準備迎接新的一天！ 酒店的早餐也是一大亮點，種類繁多，營養均衡，每一口都是滿滿的幸福感！特別是那個現磨咖啡，香氣撲鼻，讓我一整天都精神飽滿！ 下午到他們餐廳喝喝下午茶，看看窗外美景，真的很悠閑，很放鬆。真想時間長長的再這裏待一段時間。 總的來説，這次入住體驗是非常，每一個細節都體現了酒店的用心和專業！ 我一定會向我的朋友們強烈推薦這家酒店，期待下次再來！ 最後感謝酒店工作人員方景 任有琴他們很熱情細心，為我們介紹麗江遊玩的地點，幫我們訂雪山票，提醒我們遊玩的注意事項。感謝你們的辛勤付出，你們太棒了！

ห้องพักสะอาด พนักงานบริการดี โลเคชั่นใกล้กลางเมืองตัวเมือง

整個酒店的環境設施服務都配不上這個價格，服務態度還特別差，酒店一棟樓就一個電梯進口，從房間到大堂需要走好半天，後來發現還有一部電梯長期維修中，帶着孩子出遊，本是很愉快的事情，攜程上有1680含2人早餐，考慮帶孩子就購買了1875含3人早餐的房，因為第二天司機臨時通知為避免排隊需要早點出發去雪山，所以跟酒店溝通想打包一下早餐，但前台的服務態度特別惡劣，簡單粗暴説過了10點了，需在10點前通知，否則解決不了，還説有問題找旅行社去，我們解釋説不是旅行社的，我們自己攜程上訂的，然後前台勉強打了一個餐廳負責電話，很敷衍的問一下就回復不行，後面投訴到攜程，酒店也很牛氣解決不了，在此特別表揚攜程網的責任感，後攜程客服自己幫我們申請免費退掉了第二天準備繼續住的房，大家定這家酒店慎重，酒店早餐128一位，賣的價格含2人早餐和3人早餐的房型，早餐差價是195，回頭應該打12345或12315問問這樣定價符合麼

本人親身體驗，復華酒店設施、衞生、服務，保證你體驗一次就不會去第二次。衞生上，有小強兄，住的這三天發現一衹，位置在水池和冰箱附近，上一户留下的面膜貼在牆上，強調兩天衞生有問題，然後第三天在我的指引下才給清理了；服務上，叫的快遞是**買葯，衹能自己下樓取，禮賓服務沒有幫忙送東西這一項，也就是説你病的再重，要麼你打120，要麼你忍着自己下樓取；內部管理上，客房部提前一天給我打電話，確認是否安排三樓，然後入住當天給安排的二樓，簡直無語；設施上，瓷磚都裂了。另外，雪景房是看不到雪山的，宣傳圖片不真實，多的不説，看圖片吧。

衞生：乾淨整潔 服務：送的甜點不好吃，好像剛從冰箱裏拿出來的水水的，而且水果不太新鮮了，桃子也有點壞上面 環境：有噴泉表演，小朋友很喜歡 設施：齊全，不過上面説的沒有小童樂園

麗朗雪山套房非常棒，晚上有燈光噴泉秀，很精彩！前台服務意識不夠，出現問題不及時溝通解決。前台經理及客房部經理解決問題及時主動。

酒店位置不錯，去麗江古城和束河古鎮都很近，酒店設施中規中矩，服務態度及意識相較其他高端酒店稍差一些，總體體驗一般吧

酒店地理位置相當出彩，給免費升級了雪景房，房型佈局、床品都很舒服，不輸周邊的悦榕莊 金茂凱悦，客服人員有求必應，要加雞腿，會推薦朋友

入住的雪山觀景房，很舒適。 入住送了點心，味道也是不錯滴 早餐也🉑 還趕上了一次噴泉秀 房間也很乾凈 本次入住體驗很棒 酒店離束河古鎮和白沙古鎮都很近，且遠離古城的喧鬧。是我喜歡的

服務態度好，説明清楚，指導方案，安排車送。

非常不錯，酒店觀景台清晰的看見玉龍雪山，房間大，設施新，價格公道。晚上免費的噴泉音樂表演非常值得一看。