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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4/5
Muito bom
117 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.3
Comodidades3.8
Atendimento3.7
Limpeza4.2
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Todas as avaliações(117)
Avaliações positivas(14)
Avaliações com fotos/vídeo(2)
Excelente localização(7)
Avaliações negativas(3)
Oi Teng
Quarto superior twin
Hospedou-se em jul 2022
Viaje com amigos
2 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 10 ago 2022
A localização do hotel está localizada na área turística, muito conveniente. Embora a sala seja relativamente pequena, a decoração é muito nova. A única desvantagem é que você tem que pagar por muitas comodidades, e o garçom disse que você tem que ir até a recepção para buscá-las, e não há serviço para entregá-las no quarto
Texto originalTraduzido pelo Google
KoPhyô
Quarto duplo superior
Hospedou-se em out 2024
Viaje com amigos
3 avaliação
3.5/5
Publicado em 5 nov 2024
The service is terrible. There is only one reception at 4-star hotel and it’s not acceptable at all and we had to wait for 30 mins to get served. To pick up the luggages, the other staff are free but they asked us to wait for nothing and I don’t understand at all. This city tax is also expensive compared to others. The check-in time is very late at 16:00 and not appealing to me but the room is clean and the location is good too. However, the facilities are not enough I feel. One soap for all and they don’t provide water bottle daily. Overall, good location but one of the worst service I have had. Not recommended:( and never intend to come back here
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Dj fIsH
Quarto duplo standard
Hospedou-se em mai 2024
Casal
14 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 16 jun 2024
Superb location. Less than 5 minutes walk to the Baixa-Chiado metro station. They're also showing live EURO 2024 matches in their lobby area. Very clean hotel. Also near to many tram stops, including the legendary tram 28, the lesser known tram 12, both go through the Lisbon town showing many sights & sounds. Also near to tram 15 stop which brings you to the Belem Town / Belem Tower.
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Ken Lau
Quarto duplo superior
Hospedou-se em fev 2024
Casal
7 avaliação
2.7/5
Publicado em 30 mar 2024
Location is great as it’s right next to the metro, and the room is very big.
The negatives are the AC didn’t work and the room got really stuffy especially when trying to sleep. When I asked the front desk, they said they’ll turn on in 30min. When it didn’t happen I called again and they said a technician is working on it. In the end it didn’t come on and the next day I asked another receptionist and she said if it comes on it comes for the whole floor and the AC is off during winter… could have said that in the first place as I would have accepted it.
Sink was also blocked and not a lot of amenities. I had to pay for slipper as the carpet was too dirty to walk on.
I did ask for an early check in around a week prior which I arrived around 1:30pm but was told I would need to pay for an extra day if I was given a room, which i guess is fine given I was early but I’ve never been told this before at any other hotel.
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Usuário convidado
Suite Estúdio Standard
Hospedou-se em nov 2023
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 28 dez 2023
Excellent location! Surrounded by plenty of restaurants, shops and the metro is just a few steps away. Reception staff were very friendly, helpful and spoke good English. The chocolates at the counter was always a treat for the kids. Room was spacious and clean. Recommended hotel!
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Ana
Quarto duplo superior
Hospedou-se em set 2023
Família
1 avaliação
2.7/5
Publicado em 4 nov 2023
Almost nothing for breakfast, what a shame! When you ask the staff they will bring something, like they don’t count the people for breakfast… Horrible
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Usuário convidado
Quarto duplo standard
Hospedou-se em jul 2024
Casal
1 avaliação
3.0/5
Publicado em 3 set 2024
Hotel che, pur offrendo un'ottima posizione da cui visitare la città di Lisbona e pur avendo delle camere abbastanza confortevoli, si mostra alquanto ostile nel venire incontro alle esigenze dei clienti, come è dimostrato dal fatto che, pur avendo io chiesto un rimborso parziale, per essere stata costretta a lasciare l'albergo per causa di forza maggiore (forte scossa di terremoto), non si sono degnati di fornire alcune risposta dando come unico responsabile il sito Trip.com con cui c'è chiaramente un accordo senza il quale non avrei potuto procedere, autonomamente dal loro sito personale, alla prenotazione effettuata. Molto scorretto il personale dell'albergo.
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Usuário convidado
Quarto duplo superior
Hospedou-se em jul 2024
Casal
1 avaliação
2.7/5
Publicado em 18 ago 2024
Hôtel agréable mais...
Absence de parking et obligation de se garer dans des parkings payants à 40€ la nuit. Pas de place de parking disponible à l'extérieur, celles-ci étant réservées aux résidents. Enfin, l'isolation extérieure est mauvaise.
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Gustaaf Hidde
Quarto duplo superior
Hospedou-se em out 2024
Sozinho(a)
2 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 24 nov 2024
Goede plek midden in het centrum, niet te gek
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Eduardo
Quarto duplo superior
Hospedou-se em out 2023
Casal
1 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 28 nov 2023
Muy buena ubicación. Buena relación calidad/precio. El tamaño de la habitación está muy bien. La cama es muy cómoda. Deberían de aislar mejor las ventanas porque había ruido exterior y no muy buen aislamiento térmico. Se echa en falta una caja de seguridad para dejar las cosas de valor en la habitación. El lavabo y la ducha están bien. La limpieza es diaria si se pide y es correcta. Muy acertado el tener a disposición hervidor de agua caliente e infusiones. También se agradece botella de agua de cortesía. El servicio muy atento. Todos hablan español muy correctamente y han ayudado y resuelto todo lo que se les ha pedido.
Sin duda es una buena elección para volver a Lisboa por su ubiación, servicios, atención al cliente y relación calidad precio.