Safestay Lisbon Bairro Alto

É um bom hostel, com boa localização, perto de tudo. Mas em Lisboa, onde ladeiras empinadas interligam a cidade baixa e alta, o hostel si situa entre ambas. Portanto, se prepare para uma boa subida caso opte por vir desde a cidade baixa. E com uma boa escadaria para se chegar até a porta. Mas o lugar tem ótimo ambiente.

Fiquei hospedado por 4 noites no Safestay no ano passado e devo dizer que foi um dos piores hostels que já fiquei (dentre muitos). Peguei o quarto duplo para ter maior privacidade e organização, porém não foi o que aconteceu. As tomadas do quarto estavam quebradas ou com mal contato, sendo que somente uma única tomada pegava decentemente para carregar o celular o que não faz sentido já que estávamos num quarto duplo para duas pessoas. O hostel tem uma escada gigantesca para chegar até ele, coisa que não é mencionado nos anúncios, além dela que por si só já é ruim, possui um morro mais escadas para chegar até o hostel. Caso tais informações fossem faladas ou mostradas nas fotos eu não teria ficado hospedado nele. Peguei as diárias com café da manhã incluso, sem ter visto como era antes porque não tinha as informações, mas acreditando que seria como nos outros hostels que já fiquei, achei que seria semelhante e que decepção foi. O “café da manhã” tinha pão, queijo, café e cereal as vezes. Sempre tinha que pedir leite ou açúcar, o que me foi negado o leite pois segundo a moça que estava na recepção, eu teria que esperar a chefe dela chegar, mas como espero alguém chegar para tomar um café que foi pago? E café esse que tem horário para terminar. Um único dia teve a opção de maçã como fruta. Se eu soubesse a qualidade que ele ofertava no café, jamais teria fechado para todos os dias, coisa que com o mesmo valor você come muito melhor na avenida lá embaixo. A limpeza estava mediana para baixo, parecia que mal eram limpos os banheiros. Agora o ápice da péssima experiência é a gerente que não me recordo o nome, que estava sempre de mal humor e com cara fechada para todo mundo, no primeiro dia achei até que fosse algo pessoal, mas não, ela é assim com praticamente todos, grossa e mal educada, respondendo nossas dúvidas com desdém. Até ver ela discutindo grosseiramente com um funcionário na frente de todo mundo. Foi extremamente frustrante ficar hospedado e NÃO RECOMENDO. Único ponto positivo do hostel se posso falar assim, é a localidade que apesar do morro e escadas para chegar até ele, ele fica próximo dos pontos turísticos mas preparem as pernas rsrs

O ambiente é muito acolhedor, tem uma decoração aconchegante e conta com espaços externos amplos e confortáveis. Os funcionários são muito educados e sempre dispostos a ajudar a qualquer hora do dia. O preço é acessível e é muito bem localizado, na área central de Lisboa e próximo de tudo, o que ajuda a economizar bastante com transporte, mas também tem estação de trem, metrô e ônibus bem pertinho.

Edifício histórico e de cor inconfundível, este é um lugar ideal para passar uns dias no centro de Lisboa, junto de todo o comércio e por um preço acessível. Com bar e terraço, é facilmente um espaço perfeito para conhecer novas pessoas!

Experiência muito boa no hostel. Equipa sempre prestável e atenta ao serviço ao cliente, bar disponível todo o dia e os espaços sempre desinfectados e limpos com detalhe. Talvez o único ponto menos positivo seja o preço do pequeno-almoço, algo a rever. DE qualquer modo, a estadia foi bastante positiva.

A equipe do hostel é excelente, todos são muito atenciosos e prestativos. A receção é 24 horas e estão dispostos em ajudar. A localização é maravilhosa, perto de tudo, bem no centro de Lisboa, podendo se ir a vários lugares a pé. Preço acessível

O hostel é muito bem localizado, perto de tudo!!Os funcionários são super amáveis, gentis e te ajudam com tudo que você precisa, com muita facilidade e sempre bem humorados!!Os quartos, banheiros e áreas comuns em geral sempre muito limpos, e muitos banheiros e chuveiros disponível para os hóspedes (principalmente a partir do segundo andar). Tem uma aérea externa ampla e super aconchegante, além de uma cozinha super completa e área para refeição ampla também. Super recomendo ficar nesse hostel!!!Obrigada equipe incrível!!