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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.9/5
Perfeito
786 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.9
Comodidades4.8
Atendimento4.9
Limpeza4.9
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Todas as avaliações(786)
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Equipe da recepção cordial(153)
Café da manhã delicioso(134)
Ambiente elegante(67)
Ótimo restaurante(44)
Excelente chá da tarde(36)
Retornaria(32)
Ótimo para viagens a negócios(23)
Tem instalações para crianças(5)
Avaliações negativas(5)
Usuário convidado
Quarto executivo duplo
Hospedou-se em mai 2024
Casal
43 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 6 set 2024
nicegood
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客,您好,真誠感謝您對我們的喜愛和認可, 您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任, 能得到您的讚許我們深感榮幸, 同時我們也更有動力繼續前行, 希望能有更多為您服務的機會!
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:由衷感謝您入住金峯國際飯店!很遺憾此次沒能給您一個完美的入住體驗,您的反饋酒店管理層非常重視,已向相關部門反饋並努力完善流程,也請您給予我們彌補遺憾的機會。再次感謝您給予我們工作的指正,在此,我們真誠邀請您,再次下榻我們酒店,我們將竭盡全力彌補缺憾,使您享受到最優質的服務!
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客,您好!十分感謝您的認可,感謝您花寶貴的時間在此留下您的點評,我們十分欣慰看到您滿意此次入住體驗,您的鼓勵是我們前進最大的動力。很高心獲知您對我們員工服務讚賞有加,我們也為擁有這些優秀的,提供超越客人期望服務的員工感到自豪。您的認可對我們十分重要,而我們也希望為所有賓客打造温暖親切的入住體驗,期待與您的再次相遇哦~
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客,您好!十分感謝您的認可,感謝您花寶貴的時間在此留下您的點評,我們十分欣慰看到您滿意此次入住體驗,您的鼓勵是我們前進最大的動力。很高心獲知您對我們員工服務讚賞有加,我們也為擁有這些優秀的,提供超越客人期望服務的員工感到自豪。您的認可對我們十分重要,而我們也希望為所有賓客打造温暖親切的入住體驗,期待與您的再次相遇哦~
Usuário convidado
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em nov 2024
Negócios
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 31 dez 2024
服務很好,特別是服務員張紅娟,湯桂花,温馨周到.酒店性價比超預期.
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Resposta da propriedade: 嘿嘿,這都是我們應該做的(*^▽^*),讓每一位顧客有家人般的體驗一直是我們金峯品牌追求的目標,我們也會堅定不移的貫徹我們友善、可靠、關懷、周全的服務理念,為每一位顧客提供始終如一的高品質服務!真誠期待您的再次光臨喲!
Usuário convidado
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em nov 2024
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 1 jan 2025
感謝客服服務的顧麗艷,王鎖方。感謝玲玲的早餐對小朋友的服務。
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Resposta da propriedade: 歲月因為走過而美麗,而這一季的守望,因為有了您的支持,而裊裊生香,金峯人感受了您深深的滿意,開心ing~山水一程,三生有幸,期待再會!