Estadia extremamente desconfortável. A equipe da recepção da manhã é muito simpática e prestativa, com depósito de bagagem antes do check-in. As equipes de check-in às 15h30 eram terríveis a ponto de serem repulsivas. Deu-nos um quarto que exigia pegar o elevador até o 2º andar apenas para descer 20 escadas até os quartos do porão. Voltamos à recepção para pedir uma mudança de quarto. Tenho problemas no joelho, então prefiro não ter que carregar 2 malas grandes para subir/descer escadas. Desculpe, lotado, nenhum outro quarto disponível. Eles distribuíram todos os quartos às 15h40! Aí um cara branco que deveria ser funcionário sênior saiu do escritório: estamos lotados, se você não gostar do seu quarto, pode procurar outro hotel. Esta é a forma de tratar um cliente porque já pagamos através do trip.com. Depois dessa viagem, deixarei de usar o Trip.com por um bom tempo. O quarto era pequeno, o banheiro minúsculo. Não havia espaço suficiente para abrir duas bagagens. A cama muito desconfortável, elástica e amassada. Manchas em fronhas, lençóis e colchas. Quarto fedorento e abafado. Quarto ao lado da estrada, muito barulhento. Nunca considerarei Travelodge em nenhum lugar deste mundo, esta marca não é digna de confiança.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google