Usuário convidado
14 de setembro de 2023
Horrendo. Ouça os clipes em anexo! Deixe-me começar do início, quando chegamos, chegamos cedo para o checkin, o que foi bom, eles levaram nossas malas e ternos que estavam em porta-fatos sem problemas. Akash foi útil para começar. Quando voltamos às 15h, os ternos nos foram entregues por um funcionário do qual não sei o nome, nos foram entregues como se fossem sacos de merda de cachorro. Também fomos informados que o check-out seria às 14h. Quando chegamos ao apartamento que pagamos £ 500 pela noite, não estava muito limpo, havia cabelos no chuveiro, as janelas estavam extremamente sujas e havia marcas de derrapagem no banheiro. Em seguida, saímos para nossas reuniões, voltamos para casa de madrugada e fomos acordados esta manhã com um telefonema muito rude da ‘supervisora’ Gabriela. Agora, eu encontrei buracos de merda, encontrei muitas pessoas horrivelmente difíceis, menos essa garotinha, Gabriela. Ela estava lá com o pior. Ela tentou ser condescendente comigo e com meu amigo, ela nos telefonava constantemente em várias ocasiões e vinha quebrando a porta com vingança. Quando atendi me disseram que deveríamos sair agora! “Você deve sair agora!” “Você tem 5 minutos ou vou ligar para a polícia” agora, como cliente do Marriott há 5 anos, fiquei em vários Sheraton by Marriott em todo o mundo. Fiquei no Marriott até Bangkok e Emirados Árabes Unidos. Não voltarei a nenhum estabelecimento Marriott, vou anexar algumas gravações que consegui fazer dos nossos encontros com essa garotinha Gabriella. Boca suja - insultando-nos e condescendendo-nos. O pouco profissionalismo estava arrancando dela. Continuando, quando pedi para falar com o gerente, disseram-me que ele estava "em uma reunião" e quando disse que poderia esperar no saguão, disseram-me para esperar do lado de fora. Não houve compromisso, não houve nada de educado ou gentil no serviço que recebemos. Eu aconselharia ficar longe deste lugar. Uma estrela é uma classificação exagerada, se você estiver procurando um lugar para uma estadia amigável e limpa - o Residence Inn by Marriott at London Tower certamente não é o lugar.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google