Jacqueline J Park
29 de dezembro de 2023
Eu sabia que o quarto era pequeno e não tinha janelas, então não importava, mas havia cabelo na cama e água entrava no chuveiro, então era um verdadeiro incômodo lavar.
E acima de tudo, o funcionário indiano não nos diz apenas olá? Quando fiz o check-in, estava na recepção, mas eles não me perguntaram se eu queria fazer o check-in ou dizer olá, então pensei que teria que fazer isso pela máquina e fiz isso com hesitação. Enquanto isso, estou ocupado conversando com a funcionária.
Depois disso, ficamos parados na recepção e nos esbarramos, mas enquanto eles cumprimentavam todos os outros convidados, eles nem sequer fizeram contato visual conosco, então fomos tratados como pessoas invisíveis haha. Pagamos quase 230.000 won. por noite, mas este é um hotel que mesmo que os inimigos dos nossos pais tentassem nos impedir, nós os impediríamos pelo menos uma vez.
Quando chegamos e tentamos fazer o check-in pela máquina, havia uma funcionária e um funcionário bem na nossa frente - por volta das 22h20 de 27/12 -, mas eles nunca perguntaram se precisávamos de ajuda ou até disseram oi. Parecia que éramos invisíveis para eles porque os ouvíamos cumprimentando outros clientes atrás de nós. Foi praticamente a mesma coisa todas as vezes que saímos e entramos durante três dias, e não posso deixar de pensar que isso é discriminação.
Além disso, as condições do quarto não eram tão boas e esperávamos mais do que isso, já que pagamos 160 € por noite. Não estou reclamando que o quarto era muito pequeno ou não tinha janela porque sei que deveria ter pago mais por isso. Mas havia cabelo de alguém na cama e a água do chuveiro não escorria bem.
Já havíamos experimentado o quão bom era o serviço, então não nos preocupamos em contar a eles sobre isso, mas apenas aguentamos.
Exceto este hotel, adoramos tudo em Londres.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google