The Prime London Hotel

Os recepcionistas (esqueci de perguntar o nome dos dois, um deles usa óculos) foram muito gentis e prestativos. O que usava óculos até me ajudou com as malas no check-out. Eles me ofereceram o melhor quarto para minha estadia de uma noite. Havia cafés de cortesia (feitos na cafeteira e/ou em sachês de Nescafé) e chás que eu podia preparar perto do balcão da recepção. E o melhor de tudo: frutas de cortesia! O quarto é limpo e a cama é muito boa (sou exigente com camas, pois às vezes tenho dificuldade para dormir quando viajo). No geral, adorei a experiência e posso afirmar com certeza que valeu a pena o que paguei! ☺️ O que eu mais gostei foi que o hotel fica pertinho da loja de chá The Muffin Man! ❤️ Adorei a experiência e já recomendei o hotel para meus amigos.

O hotel possui uma localização privilegiada no West End de Londres, uma área relativamente segura e tranquila. Tem acesso direto do Aeroporto de Heathrow por metrô e oferece fácil acesso às atrações da cidade, estando próximo a estações de metrô. Frutas, chá e café são oferecidos gratuitamente, e os quartos são limpos diariamente. A única desvantagem é o tamanho relativamente pequeno dos quartos; duas malas não podem ser totalmente abertas.

Se não fossem os problemas no hotel, o resto teria sido uma experiência muito boa, já que fica numa área agradável, perto da estação de Earls Court, de museus e com fácil acesso a transportes. Chegamos ao hotel e o elevador estava avariado. Não sabiam quando seria consertado, se é que seria. Escolhi este hotel apenas porque as fotos mostravam uma banheira. Quando nos hospedamos, o nosso quarto era o único sem uma banheira a funcionar corretamente. Não havia ralo, por isso não podíamos usar a banheira. Perguntei ao hotel e disseram que possivelmente havia um vazamento, por isso não colocaram o ralo. Mas disseram que me informariam no dia seguinte. No dia seguinte, ofereceram-me a troca de quarto, mas como tínhamos passado o dia fora, não queríamos esperar até ao meio-dia para a troca. Portanto, não pude usar a banheira e, de qualquer forma, o quarto estava sujo. Pedi que o quarto fosse limpo. Na noite seguinte, quando voltámos, as fronhas novas tinham manchas de sangue ou algum tipo de sujidade, o que foi bastante desagradável. Na noite anterior, as fronhas estavam mais limpas. No meio da noite, a tampa do exaustor do banheiro caiu. Parece que simplesmente a colaram no teto. Não há ar-condicionado propriamente dito, apenas um ventilador, e se você não gosta de ambientes quentes, este lugar não é para você.

Reservei um quarto e me deram um menor. Reclamei na recepção, mas não me ajudaram.

Acabei de voltar de uma viagem de compras de dois dias a Londres. Não tenho nada a reclamar deste hotel e de sua equipe. Muito obrigada, foi fantástico, super limpo e com funcionários muito simpáticos. Com certeza me hospedarei aqui com frequência. É uma joia escondida, tão perto do Museu de História Natural, do Museu Victoria and Albert e da Harrods. Até breve!

Passei alguns dias em Londres, visitando um amigo e fazendo turismo. Boa localização e funcionários simpáticos. Tinha tudo o que eu precisava para uma curta estadia. Cama confortável e voltaria a me hospedar lá.