Sheraton Gateway Los Angeles Hotel

Minha experiência foi nada menos que incrível! Cheguei tarde e, após um longo dia de viagem, o processo de check-in foi super tranquilo e informativo. O hotel e os funcionários foram extremamente hospitaleiros e atenciosos com todas as minhas necessidades. O estabelecimento era muito limpo e higiênico. Sem falar que a estética também era bonita. Também gostei do fato de poder ver os aviões pousando das janelas do meu quarto, mas não de ouvir um pio como você pensaria. Além disso, o transporte de cortesia para o aeroporto foi uma vantagem inesperada que apreciei! No geral, minha experiência foi ótima e esta será minha visita a LA! Eu recomendo 10/10!

Muito perto do aeroporto, transporte gratuito de e para o aeroporto .Nice quarto limpo.

Nice hotel próximo ao aeroporto com estacionamento logo atrás do hotel. Recomendado.

O hotel é muito acessível, a cerca de 5 a 7 minutos do aeroporto. O check-in e o check-out são rápidos e sem complicações. O quarto é limpo, mas todo o lugar cheira a merda.

O serviço de transfer do aeroporto é muito bom. Motorista ajuda todo o levantamento pesado de bagagem

Eles são *****as…eles fizeram com que eu e meus amigos saíssemos do hotel devido ao barulho muito alto e ao fumo, EXCETO…ninguém estava fumando…o raciocínio deles por trás dessa decisão foi que a fumaça do cigarro passava pelas aberturas de ventilação EM UM QUARTO SEM VENTILAÇÃO… esse é o número 1… número 2 NENHUM CORPO FUMA CIGARROS e perguntamos QUE A FUMAÇA CHEIRAVA COMO NINGUÉM PODERIA DAR UMA RESPOSTA CONCRETA FORA DE “fumaça”, mas VOCÊ SABE CHEIROS DISTINTOS QUANDO OS CHEIRA…OU seja, CIGARROS…****….CHARUTOS… então, se você CHEIROU FUMO, VOCÊ SABE ABSOLUTAMENTE QUE PRODUTO DE FUMO VOCÊ CHEIRAVA SE HAVIA FUMAÇA VINDO DESSAS ABERTURAS IMAGINÁRIAS… mas quando FALEI COM A ADMINISTRAÇÃO NAQUELA MANHÃ, ELE ESTAVA ME PERGUNTANDO QUE PRODUTO ESTÁVAMOS FUMANDO… senhor, NÓS ESTAMOS!!! Mas se você está dizendo NÓS FOMOS VOCÊ ME DIGA O QUE FOI!? SUA EQUIPE DEVE SABER O QUE CHEIRAVA SE ESTÃO ACUSANDO-NOS DE FAZER ALGO QUE NUNCA FIZEMOS…número 3…eles têm um cartão no quarto que DECLARA QUE COBRARÁ UMA taxa de limpeza de 500 dólares se for detectada fumaça no quarto POLÍTICA DO HOTEL… mas o gerente me disse que NÃO ME COBRARAM A TAXA DE LIMPEZA APENAS MEU depósito de 100 dólares PARA MIM! Mas você não me conhece de ADAM, então você não me cobraria 500 se você realmente cheirasse fumaça vindo do meu quarto!???? PORQUE MAIS UMA VEZ VOCÊ NÃO CHEIROU NADA!!! SUA EQUIPE DE LIMPEZA NÃO TINHA NADA PARA LIMPAR RELACIONADO COM FUMO E ISSO VOCÊ NÃO PODERIA ME COBRAR !!! Você estava procurando um motivo para pedir a mim e aos meus amigos para sairmos PORQUE VOCÊ NÃO QUERIA QUE FIQUEMOS EM SUA INSTALAÇÃO!!! O gerente da noite ME DISSE QUE NÃO VOCÊ PRECISA IR PORQUE JÁ FIZ ACOMODAÇÕES SUFICIENTES PARA O DIA E NÃO ESTOU FAZENDO MAIS VOCÊ PRECISA IR… NUNCA FUI TRATADO TÃO INJUSTAMENTE NA MINHA VIDA!!! Eu fico no Sheraton o tempo todo!!! Foi ABSOLUTAMENTE MEU HOTEL FAVORITO!!! Agora eu nunca gastarei mais um centavo!!!

Muito bom freio rápido, bom serviço.

The room is large and clean enough. The location is good and the shuttle is quick but it is too small that sometime fully occupied.

a bit dirty worn out carpet in the room, not a welcoming feeling by the 1st stepin, no free WiFi in the fitness room, but it is a convenient hotel for sleep overnight nearby LAX