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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4/5
Muito bom
62 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.0
Comodidades4.0
Atendimento4.0
Limpeza4.0
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Todas as avaliações(62)
Avaliações positivas(8)
Avaliações com fotos/vídeo(3)
Avaliações negativas(3)
Usuário convidado
Quarto Moderno
Hospedou-se em fev 2024
Sozinho(a)
9 avaliação
1.0/5
Publicado em 12 fev 2024
Todo mundo, por favor, não venha para este lugar parece um lugar fantasma. O quarto que reservamos era completamente diferente do que foi mostrado on-line, quando reclamamos do que eles disseram. Eles nos pedem para pagar mais 200 Eurpe, então podemos ir para um quarto melhor. Não podemos cancelar ou mudar para outro quarto. Se precisarmos mudar, temos que pagar mais 💶. Não vivemos neste hotel fantasma, não recomendarei a nenhum dos meus amigos que venham aqui e direi a eles o quão ruim é a atitude dos funcionários do hotel aqui, para não oferecer aos clientes uma experiência de serviço satisfatória, tal negócio não será bom no futuro.
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6/10
Usuário convidado
Hospedou-se em jun 2023
Família
3 avaliação
1.0/5
Publicado em 25 jun 2023
O hotel fica em uma montanha e não dá para ver o lago. Só dá para chegar de táxi. Subir a montanha é cansativo**. Quando fui lá, descobri que havia um custo adicional de 80 francos suíços para uma criança de 3 anos ficar no hotel. Eles também disseram que estipulavam que apenas uma pessoa poderia ficar neste hotel, e o preço. aumentaria para pessoas adicionais. Eles exigiam pagamento, caso contrário não seriam autorizados a fazer o check-in e não havia comunicação com o resultado da Ctrip. Naquela época não era mais possível mudar de hotel, então só pude pagar 80 francos suíços para ficar, o que era cerca de 640 yuans a mais. Os regulamentos da época não diziam que as crianças tinham que pagar. Muito ruim. As instalações deste hotel também são muito antigas e sujas. No final, não havia como me reembolsar os 80 francos suíços que paguei a mais. Infelizmente, que armadilha!
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Usuário convidado
Hospedou-se em mar 2023
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 6 mar 2023
A acomodação é excelente em todas as áreas. A única coisa que nos irritou um pouco no início foi a recepção desacompanhada. O check-in online funcionou muito bem. Conseguimos entrar na sala às 14h em vez de 15h. Como queríamos camas separadas e elas só estavam disponíveis na categoria superior, fomos simplesmente “upgrades”, simplesmente ótimos. A cama adicional para nossa filha de 5 anos também era extremamente confortável. Tudo estava extremamente limpo e a limpeza diária era ótima. Estamos e ficamos simplesmente emocionados. Nós definitivamente voltaremos. Obrigado pela adorável recepção.
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Andrea Salvetti
Hospedou-se em ago 2022
Casal
7 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 19 ago 2022
Excelente hotel localizado na zona montanhosa de Lugano.
Não é muito conveniente para quem viaja sem carro, mas com ligação de autocarro durante o dia e serviço de transporte gratuito disponibilizado pelo hotel em horários específicos.
Belo jardim com piscina e também acesso à piscina da moradia adjacente.
Quartos muito grandes e confortáveis.
Café da manhã internacional bastante variado.
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Lee
Hospedou-se em out 2023
Sozinho(a)
17 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 27 out 2023
super hospitalidade
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Usuário convidado
Hospedou-se em out 2023
Família
14 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 28 dez 2023
Muito boa estadia
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Massimo
Hospedou-se em abr 2022
Casal
29 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 13 abr 2022
quarto muito bonito e espaçoso, local muito tranquilo e esplêndido, rodeado de muito verde! excelente privacidade....
o farto café da manhã é servido no adjacente Villa Príncipe Leopoldo 5*, em um cenário encantador, com uma vista deslumbrante para o lago!
se estivesse incluído no preço, seria realmente o paraíso 😀em vez disso, deve ser pago separadamente...afinal, neste mundo você não pode ter tudo 😉😉
um hotel que vale a pena considerar, merece!
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Usuário convidado
Hospedou-se em mai 2022
Família
1 avaliação
2.0/5
Publicado em 29 mai 2022
Não reserve isso
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Usuário convidado
Quarto clássico
Hospedou-se em jul 2024
Família
1 avaliação
3.2/5
Publicado em 25 jul 2024
Camera molto mal tenuta, moquettes sporchissima ,ragnatela in bagno vicino al bidet che è rimasta per tutto il nostro soggiorno pertanto le pulizie non sono fatte a dovere Inoltre la reception rimane sguarnita dalle ore 20:00. Il servizio colazioni gestito solamente da due persone ,insomma forse sarebbe il caso di aumentare il personale. Posto auto a fortuna. Colazione buona staff molto gentile.L’albergo si salva per la bella piscina.
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Usuário convidado
Quarto Moderno
Hospedou-se em dez 2024
Sozinho(a)
1 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 14 dez 2024
Ich habe kürzlich im Parkhotel Principe übernachtet und war sehr zufrieden. Der Service war ausgezeichnet, das Personal unglaublich freundlich herzlich und wirklich alles hat perfekt gepasst. Die Ausstattung des Hotels war sehr gut und die Zimmer waren sauber und gemütlich. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen und kann das Hotel nur weiterempfehlen!
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Usuário convidado
Quarto clássico
Hospedou-se em nov 2024
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 18 nov 2024
Tutto perfetto, una camera pulita e spaziosa, la colazione molto varia e di qualità. La posizione tranquilla, ci ritorneremo.
L'unica pecca è il costo giornaliero del mio micro cagnolino.