首先,晚上到達前致電詢問過是否有車位可以停車,當時是有人接電話的,進入雲上花鄉範圍後,路很窄很黑,過了很長一段才有燈,民宿是在山頂上,開了有半個多小時,不是自駕且車技不是太好的不推薦來;其次,到達後打前台電話詢問大堂位置打了兩次沒人接(這是第一回)下車走到路邊自己去找,大堂名字和民宿名字不一,進入大堂後,前台的男生在玩手機,讓我先把入住辦理後,才出來給我們指車位了,得知我們沒吃晚飯,邀請入住後過去煮麪條吃,這點確實是不錯,吃麪條時想起我有升級房型的特權,詢問穿白衣的前台女生是否有做升級,對方不耐煩地回覆你自己看全部訂滿了,沒有房給你換,後來來了一個客人她又主動給升級了,入住房間後,床單上有渣有被躺過痕跡(床上用品是否換過就不好説了)打前台電話3次依然打不通,又自行步行去大堂,還是那個白衣女生,我以床品被潑了水需要更換床單,讓她幫我拿一條,拿來後她一邊低頭看手機一邊説“前台就我一人,你自己換吧”以上,介意服務水平的不推薦來;再者,房間和圖片不符,説是鄉村賓館的配置不為過,為了體現該民宿水平,唯一拿得出手的是智能馬桶,可是,一個房間放五六個衣架,連個衣櫃或者架子也沒有,衣服掛哪裡?天花板裸露的電線是還沒安裝的電燈;門衹能關上,不能鎖,連個門插也沒有;從走廊到房間從入住當晚一直有一股瀰漫的牛屎味兒;房間的燈管一直閃;電視也是放右邊不是居中的;走廊的安全出口提示燈牌插頭是拔掉的,以上,同樣價位住的酒店,都沒有一個出現這樣的問題,介意房間設施的不推薦來;最後,擺渡車實際來往時間並不如服務人員所説那樣,早上去吃了早飯以後,等了1個小時多都沒有車來,民宿除了在山頂,主打一個高端療養的名號,實際上很多服務配套設施都沒完善,不建議來,避雷比較好。
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