Harbourview Hotel

Avaliações do Harbourview Hotel

Harbourview Hotel

Av. Dr. Sun Yat-Sen, Macau Peninsula, Macau, ChinaVer detalhes do hotel
Harbourview Hotel
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.5/5
Ótimo
9317 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.6
Comodidades4.5
Atendimento4.5
Limpeza4.6
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Todas as avaliações(9317)
Avaliações positivas(9060)
Avaliações com fotos/vídeo(2495)
Fácil de se locomover(525)
Bela vista para o mar(478)
Café da manhã delicioso(205)
Equipe da recepção cordial(195)
Piscina excelente(120)
Retornou várias vezes(113)
Buffet delicioso(108)
Avaliações negativas(257)
Jhennifer Lino
Quarto superior
Hospedou-se em mai 2024
Família
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 21 ago 2024
Hotel incrível, estadia maravilhosa, melhor experiência que tive em Macau.
Resposta da propriedade: Dear Guest, Thank you for your comment. We truly wish Harbourview Hotel will still be your first choice on your next visit!Best Regards,Jerry Ku Hotel ManagerHarbourview Hotel
Usuário convidado
Quarto superior
Hospedou-se em set 2022
Negócios
5 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 8 out 2022
Boa experiência. Boas instalações e com muitos locais para comer e um bom atendimento.
Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua experiência de estadia conosco! Com o seu apoio e afirmação, estaremos mais confiantes para fazer melhor. Esperamos sinceramente pela sua próxima visita. Muitas felicidades para Taipei! Adrian Pinto Marques, gerente hoteleiro do Legend Harbour View Hotel
Usuário convidado
Quarto standard
Hospedou-se em set 2022
Viaje com amigos
9 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 30 out 2022
Boas instalações e com muitos locais para comer e com bom atendimento.
Wan Ting
Quarto standard
Hospedou-se em set 2024
Viaje com amigos
1 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 23 out 2024
A limpeza e a localização não eram ruins. Só opa, areias. O lado ruim é que não havia transporte para o hotel, seria bom que o hotel pudesse fornecer serviço de transporte. O serviço também não foi ruim
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Resposta da propriedade: Caro hóspede, Obrigado pelo seu comentário. Nós realmente desejamos que o Harbourview Hotel continue sendo sua primeira escolha na sua próxima visita!Atenciosamente,Jerry Ku Gerente do hotelHarbourview Hotel
Kit Nuen
Quarto superior
Hospedou-se em dez 2023
Viaje com amigos
12 avaliação
2.7/5
Publicado em 20 jan 2024
Um pouco sujo e fez meus olhos ficarem alérgicos e precisei tomar remédio. A comida estava boa.
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Resposta da propriedade: Caro hóspede, Muito obrigado por compartilhar a experiência de sua estadia recente em nosso hotel. Lamentamos que suas expectativas não tenham sido atendidas. Todos os comentários que recebemos são levados a sério. Seu feedback nos ajuda a melhorar continuamente nosso serviço. Nós realmente damos boas-vindas à sua próxima visita muito em breve! Atenciosamente, Jerry Ku Diretor do RoomsHarbourview Hotel
Miss Pinky
Quarto standard
Hospedou-se em fev 2024
Negócios
4 avaliação
1.2/5
Publicado em 23 mar 2024
Experiência horrível!! Esta é a minha 6ª vez em Macau. Normalmente reservo o hotel parceiro Legend Palace e sempre fiquei impressionado com o excelente serviço, então desta vez decidi experimentar este Harborview apenas para mudar de cenário. Pior decisão que já tomei! O serviço é horrível desde os carregadores até o check-in. Nenhum calor ou hospitalidade para fazer você se sentir bem-vindo. A lista continua. Não consigo digitar tudo. O WiFi não funcionou no meu quarto e tenho e-mails de trabalho e reuniões do Zoom para participar, mas não consegui e o hotel não conseguiu ajudar em nada. Passamos de 2 a 3 horas tentando resolver o problema de conexão do WiFi, mas nada funcionou. Na manhã seguinte, não havia ferro de passar no meu quarto e tive que usar uma camisa formal de trabalho. Liguei para a limpeza e 29 minutos se passaram sem que o ferro fosse trazido para o meu quarto. Quando liguei novamente, a recepção me disse que o horário de check-out havia passado, então eles não podem me dar o ferro a menos que eu pague. Você está falando sério? Eu perguntei. Mas eventualmente eles entregaram, mas eu não estava mais interessado
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Resposta da propriedade: Caro hóspede, Muito obrigado por compartilhar a experiência de sua estadia recente em nosso hotel. Lamentamos que suas expectativas não tenham sido atendidas. Todos os comentários que recebemos são levados a sério, e seu feedback nos ajuda a melhorar continuamente nosso serviço. Nós realmente damos boas-vindas à sua próxima visita no futuro! Atenciosamente, Jerry Ku Gerente do hotelHarbourview Hotel
PennySA
Quarto standard
Hospedou-se em mai 2024
Viaje com amigos
5 avaliação
2.0/5
Publicado em 21 ago 2024
O carpete do hotel cheirava muito mal, mas fora isso está tudo bem
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Resposta da propriedade: Caro hóspede, Muito obrigado por compartilhar a experiência de sua recente estadia em nosso hotel. Lamentamos que suas expectativas não tenham sido atendidas. Todos os comentários que recebemos são levados a sério, e seu feedback nos ajuda a melhorar continuamente nosso serviço. Nós realmente damos boas-vindas à sua próxima visita muito em breve! Atenciosamente, Jerry Ku Gerente do hotelHarbourview Hotel
Angeles Rowena
Quarto standard
Hospedou-se em nov 2024
Casal
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 18 dez 2024
It was our second time staying here, and we absolutely love it whenever we visit Macau. The location is great, and the prices are affordable. We particularly enjoyed the jacuzzi with hot water. A special thanks to Exor at the reception, who was very welcoming and helpful. He even upgraded our room and allowed us to check in early, which was a relief since we were quite tired. We highly recommend the dinner and breakfast buffet at Praha Restaurant. The food selection is superb, especially the fresh oysters and sashimi. The noodles and BBQ section are also wonderful, managed by Marvin, who is always friendly and has a smile on his face. All the staff are fantastic, especially DJ and Rowena, who were attentive, cheerful, and made our stay even better. Overall, this hotel is fantastic, and we are already planning to come back next month!
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Resposta da propriedade: Dear Guest,Thank you so much for sharing your incredible experience at Harbourview Hotel. We are delighted that you enjoyed your recent stay with us. We will keep striving for improvement and look forward to your next visit! Have a great journey!Sincerely,Jerry Ku Hotel ManagerHarbourview Hotel
Jing Ting
Suite com 2 Quartos
Hospedou-se em nov 2024
Família
10 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 17 dez 2024
Stay 2 nights at HVH 2 bedroom apartment. The hotel tried their best to meet my special requests. Aircon is ok, no damp smell, the linen is clean.hotel service is good. Slightly away from everything but walkable. Free shuttle from Sands Hotel, to cotai and border, which is about 5 to 10mins walk away.
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Resposta da propriedade: Dear Guest,Thank you so much for sharing your incredible experience at Harbourview Hotel. We are delighted that you enjoyed your recent stay with us. We will keep striving for improvement and look forward to your next visit! Have a great journey!Sincerely,Jerry Ku Hotel ManagerHarbourview Hotel
Usuário convidado
Suite com 2 Quartos
Hospedou-se em nov 2024
Família
3 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 16 dez 2024
2 bedroom apartment was huge and comfortable. Would be good if there were self service laundry facilities. It takes a while to travel to cotai via shuttle bus.
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Resposta da propriedade: Dear Guest, Thank you for your comment. We truly wish Harbourview Hotel will still be your first choice on your next visit!Best Regards,Jerry Ku Hotel ManagerHarbourview Hotel
neils
Quarto superior
Hospedou-se em nov 2024
Negócios
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 12 dez 2024
Very nice hotel. Not attached to a huge casino and tho the sands is next door. I prefer this type of hotel size personally Swimming pool and gym, nice spread for breakfast, tho extra cost. Pleasant staff. All round good stay. On a personal note, I prefer a room that has access to fresh air rather than just air con. Bay view image.
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Resposta da propriedade: Dear Guest,Thank you so much for sharing your incredible experience at Harbourview Hotel. We are delighted that you enjoyed your recent stay with us. We will keep striving for improvement and look forward to your next visit! Have a great journey!Sincerely,Jerry Ku Hotel ManagerHarbourview Hotel
Chiat
Quarto standard
Hospedou-se em nov 2024
Família
7 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 19 dez 2024
We booked 2 room and got upgraded to family room upon check in. Nicely renovated hotel. Located just opposite Sands Macau.
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Resposta da propriedade: Dear Guest, Thank you for your comment. We truly wish Harbourview Hotel will still be your first choice on your next visit!Best Regards,Jerry Ku Hotel ManagerHarbourview Hotel
Usuário convidado
Suite com 2 Quartos
Hospedou-se em nov 2024
Família
3 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 4 dez 2024
Very nice and posh hotel that doesn’t hurt the wallet unlike other hotels in Macau. Situated at a great location to visit the attractions. Many eateries around the hotel! Only stayed for a night but wish we had more time there. We got the 2 bedroom suite and it was a super spacious room!
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Resposta da propriedade: Dear Guest, Thank you for your comment. We truly wish Harbourview Hotel will still be your first choice on your next visit!Best Regards,Jerry Ku Hotel ManagerHarbourview Hotel
Tham
Suite com 2 Quartos
Hospedou-se em out 2024
Família
2 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 9 dez 2024
Excellent hotel with nice decorations, staffs are helpful too. Two bedrooms suite is of very good size for a family of four. Fisherman's wharf is just a stone throw away.
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Resposta da propriedade: Dear Guest,Thank you so much for sharing your incredible experience at Harbourview Hotel. We are delighted that you enjoyed your recent stay with us. We will keep striving for improvement and look forward to your next visit! Have a great journey!Sincerely,Jerry Ku Hotel ManagerHarbourview Hotel
Romanroyko
Quarto standard
Hospedou-se em out 2024
Casal
3 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 11 dez 2024
We stayed at this hotel twice. I think The price is affordable and the breakfast buffet is so nice. I would highly recommend this hotel.
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Resposta da propriedade: Dear Guest, Thank you for your comment. We truly wish Harbourview Hotel will still be your first choice on your next visit!Best Regards,Jerry Ku Hotel ManagerHarbourview Hotel