Sofia S
9 de setembro de 2024
O Best Western atendeu às expectativas. Hotel é de limpeza impecável, café da manhã maravilhoso e diverso. O atendimento, eu creio que é o grande diferencial do hotel. Colaboradores proativos, educados e que transmitem um acolhimento muito semelhante ao aconchego de um lar. Fiquei no hotel em período de férias e fiz aniversário em Maceió. Ao chegar no hotel depois de um dia de passeios, me deparei com o quarto decorado com balões, chocolates e uma torta bem bonita com um cartão parabenizando pelo meu dia. Foi uma surpresa muito feliz e atenciosa da parte deles, então aqui vão os meus agradecimentos a cada funcionário que empregou o seu tempo para que essa surpresa fosse feita. Ademais, quero agradecer ao colaborador Leandro pelo atendimento e proatividade durante nossa estadia e destacar o atendimento excepcional do Davi. Rapaz jovem, educado, célere, acolhedor, simpático e de excelência no atendimento. Creio que nunca vi um funcionário de hotel tão completo quanto ele. Se destaca de forma natural, sem ser inoportuno. Ele é incrível. Feliz do hotel que tem um profissional desse nível. No aspecto geral, valeu a pena demais, nos hospedar no Best e esperamos voltar mais vezes à Maceió e nos hospedar no mesmo hotel. Experiência incrível, só agradecimentos. Sem exagero, o melhor hotel para se hospedar em Maceió.